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看似无所不能的互联网,尽管进入教育领域的年头已不短,但始终没有攻破来自线下传统课堂的坚实堡垒,让“在线教育”一直处于非主流地位.随着去年众多互联网人士与机构相继涉足这一领域,在老牌巨头与业内新兵的共同作用下,“在线教育元年”也由此开启.进入今年以来,越来越多的资金正在不断涌入到在线教育领域中.那么一旦有了钱,距离“主流”还有多远?
资本热捧线上课堂
沿着地铁一号线国贸站的扶梯上下,人们很容易注意到墙上那些印有姚明大头照的广告.虽然已经退役两年多,但TutorGroup依旧看重这位前NBA篮球运动员的国际影响力,年初邀请他为自己旗下的在线英语学习平台VIPABC代言.而相对于吸引CBD核心区繁忙白领们的目光,这家全球最大的在线英语学习机构随后发布的消息则显得更加亮眼.2月TutorGroup对外表示已完成B轮融资,获得阿里巴巴集团、新加坡投资公司淡马锡和启明创资近1亿美元,使其成为国内在线教育领域中最大的一笔融资项目.TutorGroup联席创始人兼首席执行官杨正大表示,计划借此融资进一步加速增长其在亚洲的领导地位,并扩展美洲市场.
随后一周,以做游戏平台业务为主的欢聚时代宣布,正式成立独立的在线教育事业部,推出教育平台100教育,在该平台上托福、雅思强化班课程将永久免费,未来两年将向其投入10亿元,覆盖用户将从10万提升到百万量级.据悉,仅为获得“100.”这一域名便花费了将近600万元,就连董事长雷军都一面觉得“有点儿多”,一面肯定团队要把这一平台做大做好的决心.
这让自去年引发的在线教育热潮,持续不退.相对于前两者的高调,互联网巨头们在这一领域虽然行事低调,但想要从中抢占市场的意图谁都看得明白.
阿里巴巴旗下的“淘宝同学”在去年夏天开始测试运营,起初采取了聚合线下教育的O2O模式以及在线教育视频直播等功能,在线直播课程包含从K12（小学至高中）升学考试到职业技能培训等目前所有主流教育领域,同时允许用户自己开设课程.但在几个月后正式上线时,取消了线下课程销售板块,表示将专注于在线授课模式.
早在2012年,百度文库课程专区便已上线,提供“视频+文档”式的在线课程资源,并对上线教师进行认证.去年悄然推出教育频道,今年年初则在其中新增“度学堂”,由入驻平台的教育机构提供免费视频直播课程.除此之外,百度还在去年向定位于教育领域电商平台的传课网投资350万美元.而拥有超过7亿活跃用户的腾讯已在新版本的群中加入支付与在线教育模式,为未来在这一领域的发展铺平道路.
由此可见,互联网三大巨头BAT已然展开了在教育领域的竞争,加上网易、360以及众多正在创业或已经颇有名气的各类在线教育网站,一时间让人眼花缭乱.各家的运营模式大概可以分成三种：交易平台型（百度教育、淘宝同学等）；内容输出平台型（梯子网、华图网校、好未来网校等）、授课平台型（100教育、教育、新东方在线等）.它们的出现让学习方式变得越来越多样,海量的学习内容透过电脑或手机屏幕一下子扑到人们眼前.各家的盈利模式也各有不同,有的是通过销售课程,有的向入驻平台的教育机构收取费用,而梯子网、100教育等平台现在对于用户都是免费的,意在布局市场,培养用户粘性.
中投顾问文化行业研究员沈哲彦对记者表示,4G时代来临后,有利于在线教育的功能创新,为用户提供更多便利.目前在线教育受到资本热烈追捧,众多互联网公司都要来分一杯羹.与传统教育机构相比.这些企业的经营和管理的共同优势是均具有良好的互联网思维基础,创新性较强,能够为用户提供体验度较高的线上教育产品.
局内人的想法
据艾媒咨询数据分析,2013年中国在线教育市场规模预计为924亿元,较2012年同比增长32.9%,有数十亿资金进入该行业.未来几年中国在线教育市场将保持每年30%以上的增速,到2015年中国在线教育市场规模将超过1600亿元.有研究机构调查后称,目前平均每天国内便会新增2.6家在线教育平台,仅2月一周就涌入20亿风投.空前广阔的市场让在线教育成为巨头与创业者们的热门之选.
“与相对私密的征婚交友不同,学习是件让人们乐于分享的事.”龚海燕这样对记者说.2011年世纪佳缘在美国纳斯达克上市,一年半后,她辞去CEO职务,离开了这家由自己一手创办的国内最大婚恋网站,开始二次创业.这一次她把目标对准了在线教育领域,去年她的“91外教网”和“梯子网”分别在年初和年尾问世,前者主打在线英语学习,出售外教课程,变现能力较强.后者则是中小学教育资源共享平台,面向学生、老师和家长免费开放,她说目前自己的精力更多放在梯子网的产品和市场开发上.
对于已经大获成功的知名创业者来说,为何会以全新的姿态投入在线教育领域?龚海燕认为首先这缘于自己对教育的情结.高中辍学,外出打工三年多后又回到课堂,最终以当地高考文科状元的身份进入北京大学中文系,读书期间为攒够为母亲治病的钱,曾经同时做12份家教工作.特殊的经历让龚海燕格外看重教育资源的公平与均衡,而自己超过十年的互联网从业经历,让她关注到至今未被网络改造的教育领域.从外部环境来看,平板电脑与智能手机的运用以及网络环境的不断提升,都为在线教育提供了绝好的发展机会.“中国的网民人数越来越多,网络和硬件条件让互动直播可以很方便地实现,大部分学校都已在教学中使用多媒体技术.”龚海燕说.
尽管目前各种网站层出不穷,但龚海燕觉得类似梯子网这种平台型产品,由于投入较大,门槛高,因此竞争对手会少一些.据称网站初期投入将近8000万元,今年还要投入1.5亿元,并将180人的团队扩充至300人,现在的状态是“每天都在进人”.而除了在北京的全职团队,还有分散在全国各地的600多名签约教师,他们负责收集试题、课件,同时为网站提供大量原创题目,梳理各地不同版本教材的知识点,再由网站工作人员制成知识图谱.在她看来,教育类产品用户,尤其是在校学生与老师,由于所处环境比较单一,更容易形成口碑传播.梯子网上线4个多月,目前已经拥有20多万用户,其中绝大多数是学生.与所有互联网项目一样,在线教育也需要持续的资金投入.“前四年应该都在烧钱,不会赚钱,主要还是考虑如何发展用户,把他们粘住,获取流量.”龚海燕说,由于自己是二次创业,起点比较高,也容易获得信任,但仍有不少投资机构抱着怀疑的态度,认为短期内没有任何回报,简直就是一场豪赌.
沈哲彦则认为,更多资本的进入一方面将加强行业创新,吸引更多人才进入,另一方面也将使风险增加,目前在线教育技术还未完全成熟,在众多资本逐鹿下,实力较弱的企业将面临较大威胁.但可以肯定的是,随着网络技术的不断升级,以及在线教育的快速发展,今年在线教育产业的投融资趋势还将维持高温.
来自线下的问题
参与了TutorGroup首轮融资的启明创投,2月依旧出现在其B轮融资机构的名单中,主管合伙人甘剑平表示,自从两年前的上一轮融资到现在,看到TutorGroup经历了令人难以置信的增长,对方的技术和平台扩大了其在亚洲的地位和规模化,而且在美洲进行扩张.因此期待与其继续保持长期合作关系.显而易见,只有在线教育市场不断发展,才能给资本市场带来信心.但现实中,一些人对于上网学习这件事,并不像从业者和投资人那么有好感.
“我们并不推荐学生们在课下利用网络学习.”苏艳是北京二十五中学初一某班的班主任,她解释说,初中生正处于养成教育阶段,需要重点培养他们良好的行为、语言和思维习惯.如果听讲和作业没有问题,那就不用太担心成绩,没必要放学后,还要上网学习,就连查找资料,老师们都不鼓励上网,因为学生很容易就不知道点到哪里去了.而成绩一般的高中生,由于自觉性差,也不推荐使用网络.她提到过去曾有学生自发上网校,但真学起来,感觉不如面对面的家教.“我自己也上过在线课堂,但没有上课氛围,教育本身的意义在于言传身教,这是无法替代的.”苏艳说这一观点是大多数在校老师的共识.而龚海燕也发觉,目前线上线下互相看不上,有一种观点认为：“你们只懂互联网不行,教育哪里是这么简单的事情?”
对此,沈哲彦向记者表示：“相对于课堂教学,近年在线教育此前销售视频与教材的方式已经出现改变,个性化、针对性较强、真人互动型等模式逐渐成为主流.由于在线教育的体验度提高,接受在线教育的消费者逐渐增多.但这一领域有待解决的则是学习氛围和盗版等问题.”目前很多在线英语教学网站已不单纯是直播课堂,而是采取真人一对一教学模式.以VIPABC为例,人员告诉记者,网站365天24小时开课,只要提前一天预约上课的时间,便可通过电脑、耳机和话筒与外教互动上课.
在线上线下正处于革新与融合之时,人们很容易想到上下通吃的“新东方”.作为中国最知名的教育品牌,2000年便推出“新东方在线”,但学生们仍然热衷挤在它的线下课堂里听讲.而在BAT纷纷进军这一领域后,新东方的反应显得有些迟缓.在100教育问世后,俞敏洪显得不以为然,在朋友圈中表示新东方可以迅速实现从线上到线下的转化,但100教育只有线上,难以实现转化.所谓“永久免费”也是沿袭了新东方20年前用过的“免费讲座+免费讲课”模式.与此同时,业内传来新东方将全面独立化运作线上业务的消息,有消息灵通人士透露,新东方在线将与腾讯共同出资成立公司,大举进军在线教育领域.
巨头们动作频频,但对于像龚海燕这类的创业者来说,需要换个角度看.“巨头公司拥有更多的流量和用户,但有可能不会全心全意把精力放在一件事情上,而我们的优势则是专注.”
龚海燕说：“我理想中的在线教育模式是所有人都可以免费使用,只有很少的人需要购买个性增值服务.现在创业氛围热烈,但目前这一行业还处于初始阶段,远未成熟,这不是靠几家公司短时间内就能改变的,未来将会实现线上线下互补融合,在空间和时间上给予人们学习上的更多自由.”她预计今年将会有更多的人和资金进入这一热门领域,出现百家争鸣的局面,竞争也会比较激烈,明年淘汰掉一批,后年继续淘汰,五年之内确定格局.“很多人落后半年到一年,我们是先行者.”龚海燕自信满满地说.