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随着数字出版时代的来临,教育出版作为我国出版重头,数字化转型已迫在眉睫.鉴于此,立足于我国教育出版现状,综合国内外教育出版领域数字化先进案例,从出版模式以及人才培养两方面,全面介绍教育出版数字化应采取的攻略,以期为传统教育出版业同行提供参考.
一、出版模式数字化攻略：深入开发,寻找赢利点
教育出版数字化并不难,但转型之后,如何找到符合教育自身特点的数字出版商业模式是我们不得不思考的问题.
1.电子书包模式.电子书包(ElectronicSchool-bag)代表着教育电子产品的发展方向.电子书包是一个组合产品,它包含三个方面的内容：其一,阅读终端,电子书包外形多如笔记本电脑式或平板电脑式,具有读写功能；其二,内容资源库,电子书包提供丰富的数字化教育资源(如涵盖了高中三年全新人教版教材的全部知识点和测试题库等)；其三,网络平台,为学生提供数字资源并对学生进行管理,促进家庭和学校,学生和老师的沟通,以及学生与学生之间的沟通.电子书包不但是一个真正的“书包”,同时也是一个数字化的课堂.在新加坡,学生的电子化教材教辅与互联网连接,通过电子邮件和即时通讯软件可与全球范围内的学生交流学习资料和学习心得,形成了全球性的电子书包.教育数字出版立体化开发,电子书包便是其终极模式.在我国,电子书包已经在上海、广东佛山等中小学开始试点,但主导的却是科技公司或电信运营商,出版社作为核心内容提供者却退居幕后.这提醒传统出版商,在产业链中如果不做出积极努力,很可能会处于被动地位.
2.网络平台模式.教育出版数字化,首先要从资源数字化开始,也就是建立教学资源库.而数字化资源数据库的积累,是发展网络平台和跨媒体复合出版系统的基础.我国高等教育出版社在这方面较早地作出了努力,在过去的十多年中已大致完成了数据库的建设.在这一基础上,高教社建立了“高等教育出版社立体化教学网”(http：//4a.省略/),其中所谓的4A,即Anyone、Anytime、Anywhere、Anything.该平台教学中动态形成电子教材、网络课程、资源库等,或部分课程,提供有立体化教学包.一般购买纸质课本,即可通过主教材所附赠的学习卡,使用者可以获得登录高等教育出版社立体化教材网的和口令,免费享用丰富的资源.网上还有课件等资源,任何读者都可以随时免费下载.其中,网络教学平台是一套完整的网络化的教学体系,它包括在线课堂教学、教学互动、课下辅助系统、课后成绩测评等一系列教学环节；它是一种师生相长的教学活动,是针对学生、教师甚至家长的服务.当这种教学方式达到较为完善的程度之后,它从某种意义上说就可以相当于同等存在的实体教学机构,能将教学资源、教学管理等融为一体,实现人机交互.目前国内多家出版社都已建立了此类平台,如人民教育出版社的“人教学习网”(.省略),江西教育出版社的“我乐学习网”(http：//.省略)以及清华大学出版社的“《新世代交互英语》在线学习网”(http：//.neie.省略)等等.
教育出版商适时地建设网络平台,向读者、学习者提供主动的知识服务,为受众打造多样化、全方位的需求配套产品,是打破传统出版社狭隘的“数字”瓶颈的切实有效的尝试方法.
3.移动教材模式.移动教材是教材教辅等教育资源在移动阅读器上的应用.移动阅读器主要有三类,即电子屏电子阅读器、平板电脑、手机和教育电子产品.如麦格劳希尔与亚马逊合作,将其名下的100种最畅销的高等教育图书在亚马逊的KindleDX阅读器上发行.又如,在与手机商合作方面,诺基亚与英国知名教育出版商培生集团合资成立诺培互联(北京)科技有限公司,以加速“行学一族”(Mobiledu)业务在中国的发展.“行学一族”(Mobiledu)”是诺基亚在中国开发的手机渠道教育服务.该业务向手机用户提供英语学习材料与其他教育内容,客户可以通过在新款诺基亚手机上预装的应用软件读取,或通过访问该服务在中国的移动网址及大多数无线应用协议(WAP)门户获取相关内容；在与教育电子产品商合作方面,如诺亚舟作为国内学习机行业领导品牌之一,与众多的出版社和教育资源单位进行了广泛的合作,在英语同步教材和中学九门功课学习资源方面,诺亚教育网取得了广泛的授权,包括人民教育出版社、培生教育出版亚洲有限公司等.移动教材实际上是一种由教材内容商向移动阅读器分销产品的模式.大多情况下,教材内容商不生产阅读器.移动教材产业链上环节众多,整合比较复杂.但这种模式主要借用电子书分销模式.在国外,kindle和iPad等主流阅读器与教材出版商的合作常常在行业中最引人瞩目,处于领先地位.
4.开放式教材模式.开放式教材(OpenTextbook)出版是一类新兴的教材出版模式,指网络出版平台向教师(作者)开放了权限,允许随时提交、编辑、更新教材内容,供读者免费阅读,而网站平台的赢利方式通过出售电子版教材或相关学习资料等其他方式实现.平世界知识库(FlatWorldKnowledge,简称FWK,http：//.省略/)是目前最大的向世界各地的学生提供免费开放式教材的平台.FWK的诞生缘于西方教材高昂的价格、有限的选择性、内容缺乏适应性和调整性、版本迅速过时等问题.FWK提供教材在线免费阅读,而赢利则依靠售卖包装了的内容(如有声电子书)和便宜的纸本教材,为不同的电子书阅读设备提供不同电子书阅读格式(基于网站上免费的教材)等,包括学习辅导及相关材料等等.学生可以在数字版的课文页边空白上注释与评论,从而与其他学生分享见解、分析和推断,其优越性是不言而喻的.对于教师来说,FWK也有突出的方便性.FWK日前发布了一款名为MIYO(makeityourown)的电子教材平台.该平台提供了一个简单的拖放式的操作界面,老师们可以按个人需要轻松移动或删除章节,或者选择和添加其他内容,而且这些内容在CC协议3下还可以被重新使用.制作完成后,MIYO自动将老师们改动过的版本存为一个新版本,然后提供在线阅读的免费版本或出售电子版等.FWK为教材出版提供了一个新的发展模式,在这种模式下,教师们可以创造性地控制教材的内容,而学生们则有了更多的选择,也更能支付得起购买教材的费用,而网站平台方则不增加编辑成本.2009年时,FWK已经有44个国家,900多所学校的1600多个教授和115000名学生使用网站的图书,平均每个学生节约大约20美金,并且得到了贝塔斯曼、兰登书屋等公司的投资.与FWK类似的平台还有著名开放式教材平台Textbookequity(http：//.省略/).
由于开放式教材模式降低了教材出版的门槛,缺乏严格的编审制度,电子教材还存在一定的问题,如：版权信息模糊不清；内容来源模糊不清,缺乏权威性；适用年级模糊不清；文字写作水平差,图片、照片、图表制作质量不高；内容过于零散——破碎成太多的“模块”或者“学习单元”,不利于学习、记忆等等.可见开放式教材模式发展还不够成熟,以上问题有待解决.
5.多元化经营模式.目前,出版商仅仅针对学校市场,而忽视了在企业学习(corporatelearning)、国外教育(educationsystemsinothercountries)、辅导补习(tutoring)、行业出版(tradepublishing)、自学教育(homeschoolers)等领域潜在的市场.出版商可以根据自身实力,选择性地进入这些领域,开辟教育出版新的赢利方式.
二、数字化人才培养攻略：各有专长,共同协作
1.编码设计师.教育出版数字化最重要的一点就是要提高编辑的科技素质和应用数字技术的能力.出版社应该引进一批计算机专业的人才,或对原有编辑进行数字技术技能的培训,利用相关技术进行数字教辅的深层开发.
2.娱乐架构师.随着多媒体技术的运用,现在数字出版物往往兼具文字、音乐、图片、视频甚至互动游戏等.教育数字出版物置身于这种环境中,更应该寓教于乐,将学习性与游戏性融为一体,使读者在愉悦的体验中学到知识.因此未来教辅编辑应具备娱乐架构的意识和素养.
3.客户支持服务.教育数字出版中的客户支持服务主要指学习社区中的在线接待员和内容管理员.在网络平台中应安排这样一批专业的人员,及时回答用户提出的问题,帮助用户解决遇到的困难.内容管理员则须及时更新网站内容,不断提供新知识,并及时删除容易造成不良影响的垃圾内容.
4.数字版权保护.我国的数字出版环境混乱,盗版产品充斥市场.数字出版使复制盗版及私自变相大量传播变得更加容易,而且教育图书内容多非原创,同质化现象严重,一旦被盗版,很难通过法律途径维护自身权益.因此,在数字化内容滋生的时代,我们需要这样一批数字版权保护人才,来及时发现盗版内容的网站,并坚决打击盗版.
5.数字版权贸易.在数字出版领域,同样存在版权引进与输出的问题.因此需要版权贸易方面的专门人才,站在国际视野上,吸收、引进国外优秀数字化教育资源,更要推动我国本土数字教育资源“走出去”.
6.高水平管理人才.出版社还应通过现代出版企业制度改革,制定和实施对各类人才有较大吸引力的人事制度,引进一批在数字出版方面具有开发管理经验的高水平人才,能够整合各种网络及社会资源,带领团队不断创新,开发新产品.
三、结语
教育是一个各类新技术得以集中施展的领域,而教育出版也应该跟上时代步伐,努力打造属于自主的高品质的数字化教育资源,为我国教育现代化事业贡献力量.
基金项目：教育部人文社会科学项目(09YJA870022)研究成果
作者简介：贺子岳(1964-),女,四川成都人,教授,博士,硕士生导师,从事数字出版研究；陈文倩(1989-),女,山东泰安人,硕士研究生,从事数字出版研究.
(武汉理工大学新闻传播系)