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我拎着刚买的levi’s从茂业出来,站在门口等一个朋友.一个职业乞丐发现了我,非常专业的、径直的停在我面前.
“先生等行行好,给点吧.”我一时无聊便找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来.乞丐很健谈.“等我只在华强北一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到你.在茂业买levi’s,一定舍得花钱等”
“哦?你懂的蛮多嘛!”我很惊讶.“做乞丐,也要用科学的方法.”他说.我一愣,饶有兴趣地问,“什么科学的方法?”
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方?”我仔细打量他,头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏.他打断我的思考,说：“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看的出来.这就是我与其他乞丐的不同之处.”
我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来.
“我懂得swot分析,优势、劣势、机会和威胁.对于我的竞争对手,我的优势是我不令人反感.机会和威胁都是外在因素,无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等.”
“我做过精确的计算.这里每天人流上万,我若是每天向每人讨1块钱,那我每月就能挣30万.但是,并不是每个人都会给,所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户.”
“那你是怎样定义你的客户呢?”我追问.
“首先,目标客户.就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方.另外还有那些情侣,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍.其次,独自一人的漂亮女孩,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾.这两类群体,年龄都控制在20～30岁.年龄太小,没什么经济基础；年龄太大,可能已结婚,财政大权掌握在老婆手中.”
“那你每天能讨多少钱.”我继续问.
“周一到周五,生意差点,两百块左右吧.周末,甚至可以讨到四五百.”
“这么多?”
见我有些怀疑,他给我算了一笔帐.“和你们一样,我也是每天工作8小时,周末正常上班.我大概1分钟乞讨1次得1块钱,8个小时就是480块,再乘以60%的成功几率,得到将近300块.”
“千万不能黏着客户满街跑.如果乞讨不成,我决不死缠滥打,因为他若肯给钱的话早就给了.不能将有限的时间浪费在无施舍的客户身上,不如转而寻找下一个目标.”
强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监.
“你接着说.”我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了.
“有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以为然.给你举个例子,女人世界门口,一个帅气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?”
我想了想,说不知道.
“你应该去男的那儿.身边就是美女,他不好意思不给.但你要去了女的那边,她大可假装害怕你远远地躲开.”
有道理!我越听越有意思.
“所以我说,知识决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这么说.
“要用科学的方法来乞讨.天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色匆匆的路人,谁没事上天桥玩,爬上爬下的多累.要用知识武装自己,聪明的人不断学习知识就可以变成人才.21世纪最需要的就是人才.”
太强了!我越发佩服这个乞丐了.
“我常说我是一个快乐的乞丐.其他乞丐说是因为我讨的钱多,所以快乐.我对他们说,你们正好错了.正是因为我有快乐、积极的心态,所以讨的钱多.”
说的多好啊!
“想当初我在做策划,月薪5千.那时按揭一台1万多的笔记本,每月还款2千,要死要活的.后来我想这样永远也出不了头,就辞职不干了,下海来做乞丐,我愿意做一个高素质的乞丐.”
听完,我激动地说：“你有没有兴趣收我做徒弟?”
（极品咖啡摘自《幽默职场智慧：职场那些事儿》）