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摘 要在这全球化、信息化、多元化、多样化时代,随着市场结构和市场竞争环境的变化,企业品牌竞争也日益激烈.特别是随着80后、90后的成长,这个庞大的群体正日益成为现代社会最重要的消费军团体,在今后的很长的一段时期内可以说谁抓住了“80后,特别是90后”一代,谁就抢占了属于自己市场帝国.在众多品牌不断改变竞争策略,以谋得自己的帝国的大背景下,品牌的形态也在悄悄地发生改变.
关 键 词消费者渠道优化个性市场
中图分类号：J523.5文献标识码：A
对于年轻一代的年轻人来说（80、90后）,他们是极具个性的一代,不管从思想、审美、追求以及消费渠道都与传统的一代消费者有所不同,他们追求时尚、特别、个性、多元化、多样化的消费方式.这就是一群极具个性的年轻人消费时代,所以品牌在面对这庞大的群体时企业需要的是调整品牌及品牌形象,将品牌年轻化、时代化符合年轻一代消费者心理,是企业面向这群年轻人最好的途径.
做为现当代的企业来说,在面对这样一群年轻消费者来说应该注意那些呢?这是一个值得深究考虑的问题.
1品牌形象的优化
品牌形象是企业的一张脸,是企业与消费者直接沟通的工具,它代表着企业的形象,对于企业来说要让年轻的消费群体接受并且愿意花钱去消费,本身就是一件比较困难的事.现代设计不但是现代社会人们对审美观念的集中反映,同时通过艺术设计,也在不断地提高和影响着人们的审美观念和审美需求,而且品牌形象有其自己的局限性及时效性,一个品牌在某个时代比较合适但在别的时代就不一定适合.
品牌logo相似问题日益严重,最早真正意义上的品牌识别标志出现在欧洲.品牌识别的最主要作用,简而言之就是识别与传达.每个企业,每个品牌都有自己区别于其它同类事物的特性.在标志的设计过程中,设计师千方百计通过各种图形的变化,去塑造标志的独特性；并将企业所特有的一些元素融合到标志中.但是万变不离其宗,图案的变化可以很复杂,但无非都是由一些基本的几何图形构成,加上企业在设计标志时无一例外的要求现代感、国际化,因此标志雷同的情况不可避免地出现.
所以优化企业的品牌形象是非常重要的,然而品牌形象不只是我们通常说的品牌标志、视觉系统,它是一个复杂、包容性很广的概念.它包含那品牌调研、筹略定位、命名、标志及VI设计、环境理念识别设计、制定品牌管理手册、实施培训及后期顾问等,这些都是吸引消费者的关键.
2营销渠道的优化
在这信息化时代,网络的发达及网上购物的方便快捷给不少的企业以机遇,但同时以给予那不少的挑战.作为年轻的消费群体来说网络时代的方便快捷给予一定的条件,在选择购物及交流渠道上都发生了巨大的改变,现当代的年轻人喜欢玩社交软件、网上购物等很多新奇的方式,他们已将开始改变传统一代的购物方式购物理念,所以在传统的营销渠道上一定要进行年轻化升级.
例如：以社交软件为平台进行的网络营销较为普遍.社交软件对于当代社会来说已经与消费者密切的配合起来了,现在的消费者日常生活中已经离不开、微信、微博等社交软件,很多企业也看到了这些软件的市场价值,但是很多企业却将其做成了自己的另一个营销,那对于企业来说怎样才能够进行好社交软件营销呢?
就现当代市场来说,首先我们来了解一下现在社交软件用户的心理：讨厌广告,想认识更多朋友,关注朋友动态,喜欢时尚、娱乐、八卦、美食等话题等
所以消费者对于品牌的直接营销和覆盖式营销是反感的,所以在社交软件上营销一定需要循序渐进,将广告插入.企业可以：
（1）利用个人进行营销,将自己的账号建立成为一个普通的消费者进行营销,不时的将自己的生活展示出来,有意无意的进行展示,在时机成熟后进行品牌营销.
（2）把握好营销的时间,营销的时间来说也是非常关键的,一般来说消费者使用设计软件的高峰在8：00-9：00、12：00-13：00、17：00-18：00、21：00-23：00这几个时间段,所以说一定要利用好这几个时间段进行好友互动和品牌营销.
（3）关注热点话题,消费者很多时候的信息得知都来社交软件,这也是现在社交软件为什么会离消费者越来越近的原因,所以企业也要选择一些消费者感兴趣的话题进行账号营销.
3用户体验的优化
品牌代表消费者在其生活中对其产品与服务的感受,而滋生的信任、相关性与意义的总和.由此可见,品牌是消费者的体验与感受.
80、90后年轻消费者是一个性消费的时代,他们更多的是在意用户体验,喜欢先玩在买,会问真的有那么好吗?他们都喜欢通过感受之后在做决定,年轻的一代很容易被驱使,被好东西吸引、感受好了就会产生购买欲,他们的观念中少了一些思索的过程,他们尽量将过程简单化,所以在整个过程中企业应该注意产品本身的设计及增加消费者体验环节.
VIP客户管理的升级也是很重要的,现在的年轻人不像以前的消费者一点小恩小惠就你能让他改变,他们需要的是更大的诱惑,才能保证他们对于这个品牌的追随,才能保证对于品牌的忠诚.
对于企业来说年轻化是必然趋势,如果不能做到与时俱进,那终将会被时代所淘汰.然而在这个喧闹的时代里,品牌将会何去何从,这是一个永恒的话题,是值得我们去深思探讨的话题.