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【摘 要】教师的职业倦怠心理已经引起人们的普遍关注.本文以小学教师职业倦怠心理为主题,探讨了教师职业倦怠心理的表现、产生的原因及应对的对策.
【关 键 词 】教师 职业倦怠 应对
【中图分类号】G451 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682（2012）12-0139-02
1974年,美国临床心理学家Freudenberger首次提出职业倦怠的概念.所谓职业倦怠是指个体因在体力、精力和能力上都无法应付职业的要求而产生的身心疲倦困乏的状态,是个体厌烦和畏惧工作任务的一种心理反应.国外研究表明,教师是职业倦怠的高危人群之一.小学作为学校教育的起始阶段,教师要教育指导个性截然不同的、有待于发展的学生,所做的工作不仅强度大,耗时长,而且需要有较强的创造性,所以易造成职业倦怠.
一、小学教师职业倦怠心理常见表现
小学教师职业倦怠是小学教师在长期压力下产生的一种躯体、情感和认知方面的综合衰竭状态,常常表现为：
第一,在生理方面,身体上有较为强烈的疲劳感,并伴有食欲不振、喉咙嘶哑、肌肉紧张、躯体失调、失眠、颈疼、背疼、腰酸、全身乏力等症状,甚至血压升高、内分泌紊乱,但到医院检查并无器质性问题.
第二,在心理方面,常常感到压抑、悲观、失望,自我贬损,缺乏成就感,对工作缺乏兴趣,认为工作毫无意义,前途渺茫；情绪变得紧张、烦躁、沮丧、多愁善感,对同事不愿理睬,总觉得孤立无援.
第三,在行为方面,敷衍了事,“做一天和尚撞一天钟”,不思进取,牢骚满腹,行为无常；缺乏信任感,无法与人合作,工作效率低,虽然总是忙忙碌碌,却鲜有成果；教学方法落后、缺乏灵活性、创造性,对学生缺少耐心、信心和爱心；逃避社会交往,外部表现出与周围环境格格不入,内心体验的是压抑、偏执.
二、小学教师职业倦怠心理成因
第一,社会因素.从来没有人像教师那样曾被赋予了那么多崇高的称号——“人类灵魂的工程师”、“太阳底下最光辉的职业”、“承载着民族的希望”.但也从来没有人像教师那样在推上神坛的同时也成了祭坛上的牺牲品.在赞誉教师为“红烛”、“春蚕”时,又要求教师“恪守师道”,若有半点闪失,便受到社会舆论的谴责、大肆渲染,无限泛化.一些家长把教育孩子的责任全部推到教师身上,动辄指责教师,甚至、上诉.误解多于理解,指责多于称赞,反对多于配合.教师在一些人眼里成了嗤之以鼻的嘲讽对象,成了任人宰割的代名词.而小学教师与中学、大学教师相比,由于自身受教育程度相对较低,以及大部分家长对小学学习不够重视,因此受尊敬程度明显低于其他教师.据“中国教师职业压力和心理健康调查”显示,在8699名参加调查的教师中的86%存在轻微工作倦怠,58.8%的教师有中度工作倦怠,29%的教师工作倦怠严重.
第二,经济因素.近年来,国家采取了一系列措施提高教师的工资待遇,使得教师的经济地位有了显著的提高.但同其他行业相比,小学教师经济收入单一,基本工资低,与不断上涨的物价相比无异于杯水车薪.据调查,一些大中城市一般小学教师的工资与普通饭店服务员相当,而且低于车站引导员工资收入.强烈的心理反差,沉重的工作压力,使小学教师丧失了对工作的兴趣,特别是小学男性教师面对家庭生活负担,开始彷徨、观望、不安、躁动,以致产生职业倦怠,不得不选择离开.
第三,职业因素.新课程改革对教师素质提出更高的要求,但是新教材培训流于形式,许多小学没有电脑,教师根本不懂现代教育技术,较高的要求与较低的水平之间形成较大的落差.教师无法从容应对新课改,困惑、焦虑、挫折感油然而生,对工作失去兴趣,缺乏热情.另一方面,教师忙于备课、上课、批改作业,应付各种检查、公开课、优质课、新教材培训、竞赛、考试,没有时间思考如何创造性育人,只是简单地日复一日、年复一年的操作,教师丧失了兴趣,身心俱疲.再次,学校是一个复杂的组织,其氛围是教师心理、情感的调节器.据北京师范大学发布的《中国中小学教师发展报告（2012）》显示,中小学教师连续10年“女性化”,不仅新进男教师人数在减少,在职男教师也纷纷逃离.单一性别的工作氛围缺少人性的和谐,教师就会感到压抑、孤独、焦虑、厌烦,长期下去就会导致职业倦怠.
三、小学教师职业倦怠心理的应对
教师长期处于心理重负之中,如果不能及时解脱,对个人、对工作都不利.因此,必须采取一定的措施应对教师的职业倦怠心理.
第一,营造良好的社会环境,提高小学教师的社会地位.教育部门应继续深化教育改革,全面推进素质教育,加大对小学基础教育重要性的认识宣传,减轻唯分数论给教育造成的沉重负担.倡导尊师重教的社会风气,全社会都来关心、支持、配合教师,提高小学教师工作积极性,优化社会舆论,保证教师的合理期待水平,以减少教师的工作压力.
第二,加大教育投入,把提高待遇落到实处.针对小学教师待遇较低,收入单一的问题,政府要发挥宏观调控的作用,加大政策倾斜的力度,确保教师工资按时按量发放,要有计划有步骤地增加工资,改善教师福利待遇.
第三,教师应学习应对压力的方法,掌握心理调适的方法.目前,我国小学教师文化素质整体水平不高,一方面,有关部门要为教师学习交流搭建平台,全面提高教师素质,满足教师的基本需要,发展教师的高层次需要；另一方面,教师要认识到自身的不足,在工作之余努力拓宽自身的视野,学习教育领域有关的知识,特别是教育心理方面的理论,以目标为引导转移工作中的压力.另外教师还要提高自身的心理素质,学会自我减压.通过各种体育锻炼、户外活动、培养业余爱好等来舒缓紧张的神经,使身心得到调节.运用各种方法进行自我调适,对于教师的身心健康是很有益处的.
解决小学教师职业倦怠问题是个复杂的系统工程,整个社会都应该给予深切关注和积极支持.社会各界,尤其是学生家庭,应建立对教师合理的角色期待,努力营造一种团结、和谐、积极、乐观的工作氛围以缓解教师的工作压力.