漫企业管理与家庭教育

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感悟:企业管理有如家庭教育,要有中长期目标,以人为主体,意愿为航向标,执行为动力源,效率为平衡器.从人才资源角度,家庭教育难于企业管理.

从孩子哇哇坠地的那刻起,家庭教育便拉开了序幕.每个作家长的都望子成龙、盼女成凤.为了把孩子培养成才,对于家庭教育,相信每位家长心中都有一个中长期目标,比如:在小学时学习成绩要处于什么层次,准备读哪所重点中学,最终准备考什么样的大学.为了实现这些目标,所有的家长都费尽心思、劳心劳力.学龄前,为了培养小孩的学习兴趣,得考虑让小孩参加哪些兴趣班;学龄后,为了开发小孩的智力,得考虑让小孩参加哪些学习班.

这一切的核心,就是小孩的意愿.小孩愿意学习,自觉自愿地学习,有执行力,有效率,学习效果自然事半功倍;小孩不愿意学习,家长就必须千方百计地让小孩愿意学习,否则小孩被动学习,执行力打折扣,低效率,学习效果自然事倍功半.

家庭教育以言传身教为规章,以悉心呵护为制度,以包容为流程,以沟通为工具,以爱心为薪酬,以激励为文化.

联想到企业管理,不也是如此.

首先,企业管理要有中长期目标.

没有战略的企业一定是短寿的企业,因为战略是企业发展的雷达,没有发展的雷达,企业的大船就会失去方向.目标是战略执行的首要因素,没有目标,战略将无法执行,更无法坚定执行.大量的实践案例证明,有很多企业都有很好的思路、周密的规划、优秀的思维方式,甚至有一套非常全面的设计,但是唯一欠缺的就是:这些企业让自己优秀的战略悬浮于空中,无法踏踏实实地进行落实,因而导致了战略的失败.这里还有一个很重要的致败因素,就是这些企业缺乏将战略坚持落实的毅力.一个人拥有一身的装备,连冰斧都握到手上,然后绳索也绑好了,信号弹也带上了,干粮也背好了,如果还怕山高,就叫做没有AQ(逆境商数),就是缺乏毅力不能够坚持到底.没有持之以恒的毅力,自然就不会有成功的喜悦.所以登山有这三种人:第一种人叫做放弃者,第二种人叫做半途而废者,第三种人叫做攀登者.


其次,企业管理以人为主体,意愿为航向标.

人生的命运是由品格决定的,而品格又是由每个人的习惯决定的.习惯取决于行为,而行为最终是由思维决定的.播种思维,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获品格;播种品格,收获命运.所以人生的命运,最终是由思维决定的.可见思维的力量是何等的强大与持久.

人和动物的区别正在于人在遇到外界刺激时,除了本能的条件反射外,还会进行价值思考,考虑应如何回应,为什么这样回应.也就是说人的主观能动性对人的行为变化具有相当的影响,不同的人对事物的反应不会是单一的.前任西点军校校长戴夫?帕尔默说:“随便给我一个人,只要不是精神分裂症,我就可以把他培养成为世界上最伟大的领导者.”多数人不以为然.对常人来讲,领导力是天生的,后天很难培养.但在西点,不论走到哪里,随便问一个高年级学生在西点最大的收获是什么,你得到的回答将是惊人的一致:领导力的提升.可见人的思维是可以改变的.

管理者的职责在于完备能够完成或有利于完成工作职能的各项规章制度,并监督实施;再根据实施情况,不断改进,不断完善.这仅仅是基本要求.管理者更应该致力于理念的灌输,通过各种方式,将各项规章制度的精神实质传播出去,明确地告诉被管理者,什么是对的,什么是错的,什么是允许的,什么是禁止的,将有形的规章制度的制约,转化为无形的自觉自愿的意识,这才是管理的最终目的.

自觉自愿的意识,就是一种难能可贵的思维.

其三,企业管理以执行为动力源,以效率为平衡器.

执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈的跟进以及责任的具体落实.它包括对企业所面临的商业环境做出假设、对组织的能力进行评估、将战略与运营及实施战略的相关人员集合起来、对这些人员及其所在的部门进行协调,以及将奖励与产出结合.

决策因素是导致企业缺乏执行力的首要因素,具体体现在目标确定的错误会让执行变得无所适从.企业领导者要为自己的组织设定一些顺序清晰而又比较现实的目标.在确定了清晰的目标之后,还要将其简化,让每个人都能对该目标很好地理解、评估和执行,并最终使这些想法成为组织的共识.

企业缺乏执行力还有来自机制方面的原因,简而言之,就是企业缺乏合理的执行评估体系.许多企业都有自己的执行评估体系,但是这些体系却一直不能发挥作用,致使企业执行力低下.这主要是因为企业的执行评估体系不够合理,即没有被员工很好理解或与员工的实际并不相符,致使评估体系形同虚设,根本没有也无法发挥应有的效用.

一个组织要想井然有序,要想有很强的竞争力,绝对不能缺少严格的制度.这些制度其实就是执行力的文本表现,尊重执行首先要做到的是尊重制度.只有严格贯彻制度,才能从根本上尊重执行,才能使企业这个组织运营通畅.没有长效的规章,让执行力成为无源之水,汹涌澎湃后重归寂静.没有严肃的制度,让效率成为瓶中之花,青睐有加后熟视无睹.

企业缺乏系统的执行训练是企业缺乏执行力的另一个因素,即教育因素.教育因素的缺乏主要表现在三个方面:传统教育的致命伤是将知识与能力等同;传统培训的根本缺陷是知识与技能培训单一化;传统组织的局限是未重视个人学习的组织化.

正是由于企业缺乏系统的执行训练,所以才导致了个人执行力与组织执行力无法接轨.很多企业在执行过程中之所以不能执行得非常到位,就是因为很多员工特别是在关键岗位上的人员不能充分理解执行的众多要素.

从人才资源角度,家庭教育甚至于难于企业管理.因为家庭教育的主体具有唯一性,只能单选,不能说这个小孩不满意,我不要了;企业管理的主体具有多数性,可以复选,这个对象不合适,我可以再找另一个.企业在推行各种现代管理办法,其中5S活动中,其核心是人的素养.很难相信,一个连自己的办公环境都不整理的人,在执行管理流程时能细致入微?这应该是判断人才的一个最朴素的思维.

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