人性化护理在泌尿外科护理中应用效果探析

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【摘 要】目的：对人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果进行探究和分析.方法：资料随机选取2012年12月～2013年12月在我院泌尿外科行患者70例,将其平均分为两组,研究组和对照组,给予对照组患者常规护理,研究组患者则在对照组护理基础上开展舒适护理,并对两组临床资料等进行回顾性分析.结果：经护理后,研究组护理满意度100%,明显高于对照组护理满意度77.14%,比较有差异具有统计学意义（P<0.05）.结论：给予泌尿外科患者人性化护理,不仅能够有效改善患者治疗的信心,提升其预后效果；而且还能提高患者对护理的满意度,减少或避免医疗纠纷,值得在临床中推广和应用.

【关 键 词】人性化护理；泌尿外科；护理；效果

【中图分类号】R473.6【文献标识码】A【文章编号】1004-7484（2014）06-3625-01

近几年,随着人们生活观念及思想意识的逐渐提升,对护理的要求也越来越高.人性化护理因其“以人为本”的理念被广泛应用于临床治疗中,尤其是泌尿外科治疗中[1].本文主要就人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果进行探究和分析,现作报道如下：

1资料与方法

1.1一般资料

资料随机选取2012年12月～2013年12月在我院泌尿外科行患者70例,并将其作为研究对象.其中,所选患者男女的比例为43：27；患者年龄在18～66岁之间,平均年龄为（43±2.31）岁.将70例泌尿外科的患者平均分为两组,研究组和对照组,每组各36例；给予对照组患者常规护理,研究组患者则在对照组护理基础上开展舒适护理.两组患者性别、年龄及病程等一般资料比较均无显著差异（P>0.05）,具有可比性.

1.2纳入标准

本次研究均经患者及其家属知情同意,并签订知情同意书,且均无手术禁忌症患者,年龄均在18岁及其以上,且无意识或智力障碍患者.

1.3护理方法

给予对照组患者常规护理,如健康宣教、心理护理、饮食护理以及出院指导等.研究组则在对照组护理基础上,根据患者的实际情况开展人性化护理服务,具体护理方法如下：

1.3.1术前人性化护理：护理人员需对即将行泌尿外科手术的患者进行访视,访视过程中,护理人员应面带微笑,用亲切、温和的语气与患者交流,并向患者讲解手术治疗对疾病的康复作用,且还需用通俗易懂的语言告知患者手术应注意的事项以及保持良好心态对手术治疗及康复的必要性.

1.3.2术中人性化护理：患者因对手术的恐惧及忧虑心理,会在一定程度上影响治疗的疗效,护理人员应根据患者不同的心理给予其相应的心理疏导,简单与患者交流,分散患者注意力.

1.3.3术后人性化护理：术后护理人员应密切监测患者生命体征,待患者清醒后,及时告知患者手术成功,消除患者担忧、紧张的心理；同时,与患者进行简单的交流,询问患者伤口疼痛程度,对于无法忍受疼痛的患者,应给予其听广播、音乐看电视等转移患者注意力[2].

1.4评定标准

护理后,采用本院自制的问卷调查表调查两组患者护理满意度,实行打分制：≥85分为非常满意；60分～85分为满意；<60分为不满意.本次共发放问卷70份,回收62份,回收率为100%.

1.5统计学方法

2结果

两组护理满意度情况对照中,研究组护理满意度100%,明显高于对照组护理满意度77.14%,比较有差异具有统计学意义（P<0.05）,见表1.

3讨论

随着社会经济的不断发展和完善,人们在物质条件得以满足的前提下,对精神条件提出了更高层次的要求,尤其在医疗护理方面更显突出.人性化护理理念的提出,不仅能够提升护理的质量,而且还符合社会发展的需求,而泌尿外科作为特殊且极易侵犯患者隐私的科室,对其进行人性化的护理,对于缓解患者的压力,增强患者自信心,使患者保持积极、乐观的心态显得尤为重要[3].

本次研究表明,采用人性化护理的研究组其护理后患者的满意度100%,明显高于对照组护理满意度77.14%,组间比较有差异具有统计学意义（P<0.05）.

综上所述,人性化护理能最大限度满足患者的需求,在泌尿外护理中实施人性化护理,能够有效提升患者的预后效果,促进患者进一步康复.此外,还能提高护理的质量,提升患者护理满意度,值得在临床中推广应用.