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营销者说
2013年人人将继续推动移动营销在中国的市场教育和发展,2013年移动营销应该会出现拨云见日的局面.
江志强
人人公司首席营销官
2008年11月起担任人人公司首席营销官,负责销售与市场业务.在此之前,自2007至2008年间在阿里巴巴担任副总裁,2004至2007年间在网易公司担任销售副总裁；2000至2004年间在台湾雅虎负责多方面业务,并曾分别在台湾宏碁网络集团和一家广告公司任职.1992年毕业于台湾交通大学,获管理科学系学士学位.
从2010年到2011年社会化媒体营销平台的主要任务是教育广告主为什么要选择社会化媒体,2012年从业者开始探讨社会化媒体营销的方法和效果,广告主对于投资回报率的要求更高,广告主要求看到真实的粉丝增长数和用户参与的数据,以及在销售方面的拉动.
2012年底,人人网在手机应用端的更新迭代变快,更多样地把语音功能运用到方方面面,包括语音状态和语音相册等,人人网是目前全球范围内第一个尝试语音相册的社交媒体.
除此以外,2012年人人网通过挖掘社交关系和海量照片数据推出了“过往的今天”功能,这个功能给用户带来小惊喜的同时,通过与相册产品打通,增强用户活跃度；在2012年底人人网推出了时光轴,除了按照时间展示用户行为,还增加了电影和足迹等特别的元素；由于社会化媒体不像门户资讯网站拥有大量的广告位资源,社会化媒体必须注重用户体验,因此我们在社会化广告上加入了更多的微创新,比如直接把活动站的互动功能放在广告上,以减少用户参与的流失率.
2013年,人人网公共主页会进行全方位的升级,推出更多自助化的服务,以满足不同对象的运营需求；我们会同时在PC端和手机端推出Sponsored Story,从而将手机端广告从展示型转向内容型；我们还将推出以兴趣定向为基础的精准广告.
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杜蕾斯裸奔了.2012年杜蕾斯在启动了安全套包装盒原创设计大赛,面向全球青年征集包装设计方案.在中国,杜蕾斯选择了人人网作为活动主平台,通过人人连接技术打通了杜蕾斯与其在人人网上的品牌主页,将更多消费者引到参与活动,并倡议用户“为中国设计”.活动空前成功,中国是参与度最高的国家——征得原创作品6,809份,全球前10的原创设计有8份出自中国消费者之手.
我观点
2013年移动会继续引领潮流趋势,更多的用户行为将转移到手机上,同时,对于平台而言,移动端流量的变现也成为一个挑战.社交媒体上的用户数据和品牌广告主的数据如何更好地打通,甚至社交数据在维护客户关系方面如何进一步发挥作用,都是营销人2013年需要思考的问题.2013年我们将通过数据挖掘,给广告主更多的消费者洞察,让广告主发挥更好的创意打动消费者.对于广告主而言,在中国的市场上,营销不只是在单一的社交平台上建立品牌主页那么简单,品牌要有一个多元的兼顾多社交平台的社交圈,在不同的社交平台,针对不同的平台用户行为,有不一样的应对,广告主的营销能力需要更加整合.
我挑战
2013年人人公司会花更多心思在用户产品和广告产品的创新和创造上.其次,由于客户对于效果的重视,2013年我们会更加重视和第三方公司的深入合作,以方便社会化媒体营销效果的监测.另外一个挑战就是手机流量的变现,在目前的中国市场,移动端投放广告的第一大户是游戏,其次是电商,品牌广告主还比较落后.因此我们会继续推动整个移动营销在中国的市场教育和发展,2013年移动营销应该会出现拨云见日的局面.