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小家电领头企业纷纷聚集2012顺德家电博览会,格兰仕、九阳等小家电品牌不约而同地推出各式服务来提高品牌竞争力,其中互动式营销成为最受关注的话题之一.而所谓“互动式营销”,简单来讲就是商家的一种推广行为,通过某种方式与顾客产生互动,进而使顾客对企业、产品产生认可.
“互动”已经渐成趋势
博览会上格兰仕推出的“微波炉节”,很具有典型性.它先是对消费者普及烹饪知识,然后再传播微波炉文化,在整个过程中完成对品牌的宣传,并最终建立起一个推广的“生态圈”.其实,类似这种类型的互动营销还有很多,如时行的微博互动和游戏互动等.事实上,这种互动式营销在各大卖场都十分普遍,如试饮、试吃、按摩体验等,都是商家为与消费者之间建立起互动关系而推出的.
而所谓“互动式营销”,简单来讲就是商家的一种推广行为,通过某种方式与顾客产生互动,进而使顾客对企业、产品产生认可.在伦敦奥运会期间,可口可乐公司就与愤怒的小鸟,合作推出为中国奥运健儿加油题材的广告.广告以小鸟大战绿猪抢回节拍鼓这一趣味内容为主,同时与“中国节拍”的线下征集活动相互呼应,与消费者建立起互动关系.活动最终征集到的2亿个加油节拍,更是将整个活动推向了.同样是在奥运期间,伊利和开心网合作的“开心看奥运”伊利火炬传递活动,通过鼓励用户邀请朋友一同参加“火炬勋章”等卡通游戏,实现品牌推广.据伊利统计数据显示,活动期间共吸引了近700万网友参与.可以说,互动式营销已成为时下商家十分推崇的时尚宣传方式之一.
动漫或成时尚首选
值得注意的是,上述推广活动都不约而同地借助了动漫元素.而动漫的演绎手法之所以能受到青睐,笔者认为根源在于它具有较强的趣味性和较高的融合性.此外,动漫的形式在表现方式上还十分灵活多样.例如米其林轮胎推出的米其林先生、金霸王电池推出的小兔子形象、七喜推出的七喜小子等,都为产品本身赋予了极大的趣味性和独特的文化色彩.而借助动漫的优势,国内也涌现出了一些新的商业模式.时下比较流行的,如利用动漫视觉营销系统进行的动漫服务.该系统最大的优势,在于结合了动漫、互动、娱乐三者的特点,为企业、产品打造出差异化,并借助动漫的优势特点,加深消费者对企业品牌、产品的认同感,从而起到有效维护品牌忠诚度的作用.可以说,动漫视觉营销系统与互动式营销相比,不仅包含了其最优势的互动特点,同时在表现形式上还更为灵活.由此可以预见,动漫或将在未来互动式营销中扮演一个重要的角色.