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摘 要：河北省电力公司的班组标准化建设工作做得很扎实,他们的班组标准化建设采取了5个措施和步骤.
关 键 词：班组；标准化建设；措施和步骤
2009年末,我们一行随宁夏电力公司工会副主席闫肃及民管部部长高枫的带领下,有幸观摩、学习了河北电力公司的班组建设工作.在短短的一天时间里,让我时时处处感受到,河北省电力公司领导的热忱关心和细致接待以及兄弟单位同行们的热情帮助和大力支持.时间虽然有限,但就在这有限的时间内,两个兄弟单位有着同样工作热情的朋友们就班组建设工作进行了热烈的交流和探讨,并建立了深深的友谊,通过探讨交流我学习到了河北省公司在班组建设工作中的先进理念和方法――“用标准来提高员工素质、用标准来规范班组建设、用标准来提高工作效率、用标准来提高企业效益”.
“‘建设世界一流电网、国际一流企业,关键要建设一流员工队伍.班组就是培养员工、激励员工、发挥员工作用的重要阵地’,抓员工队伍建设,就是要抓好班组建设,只有将班组建设成为了标准化管理模式,规范了班组建设管理标准和考核评价体系,班组成员的工作积极性、主动性和创造性就会被充分调动起来,员工的素质自然也就会提高”,河北省公司电力工会陈详文副主席一边笑着给我们解说,一边带领我们参观、考察了石家庄供电局线路工区运检四班和修试所变压器检修一班的班组建设工作.详细的介绍和仔细的观看,让我感觉到了河北省电力公司的班组标准化建设工作做得很扎实,他们的班组标准化建设采取了以下措施和步骤：
1.建立“一把手”工程,实现一个总目标：
2008年河北省公司在年初职代会上将班组建设工作列入了未来三年的重点工作来抓,并成立了以孙正运总经理为组长,各分管领导为副组长的标准化建设竞赛领导小组,小组下设办公室,办公室设在公司工会,小组成员为各部室成员,积极为班组建设服务.孙正运总经理经常深入班组调研,把握全公司的班组建设方向.并提出了在3年的时间里,使95%的班组达到标准化管理的要求.强势的推动,使河北省公司的班组建设工作很快在全公司范围内得到了重视.
2.成立“五个专业组”,全方位开展班组建设工作
目标一经提出,河北省公司很快成立了生产、基建、营销、农电、培训5个竞赛专业组,每个竞赛专业组针对各自专业情况制定标准化建设规划,并每年对班组标准化建设工作提出具体目标,和各自的竞赛计划及方案,以及具体的考核标准.在每阶段的工作中各自进行不定期的抽查,班组在每实现一项具体工作后,各专业组都要进行检查验收.为了加强班组标准化建设的管理,省公司建立了标准化管理委员会,建立了以班组为基础的标准提炼、编制审定、反馈完善、持续改进机制,较好地发挥了“自上而下”的科学指导与规范作用.
公司工会除了整体出台班组建设的实施意见和发挥协调作用外,还主要负责搭建平台,坚持开展“一刊、一讲、一会”活动.“一刊”即两周出台一期全公司标准化专刊,将公司整体的班建工作情况及好的做法进行宣传和展示；“一讲”即两周在公司网站的视频内进行一次40分钟的标准化知识讲座、和先进经验的讲座、为各单位展示自己的先进经验搭建平台；“一会”即组织各专业组组成的考评验收小组,严格按照公司各专业部门制定的《申报考评验收办法》对所申报“标准化班组”的班组进行验收评比,通过竞赛会来确定标准化标杆班组和优秀班组.
3.分为“三个阶段”全面完成班组标准化建设工作：
河北省公司的班组标准化建设工作共分为三个阶段：即第一阶段标准化的普及阶段（又称试验年）（2008年）,公司确定班组达标形式,树立选拔标杆、优秀班组,按标杆班组的班建工作来制定考核内容,考核标准可随时修改、自主创新,并且不唯一,设定10%的班组达标率；第二阶段为普及提高年（2009年）,坚持在公平竞争中选树标杆,对标杆经验进行认真归纳、总结、提炼,并将其他班组的“亮点”移植到标杆班组中,形成较为完备的典型经验,然后在全公司相同类型的班组中进行推广,设定在09年完成班组标准化工作普及率达到75%的目标（农电班组60%）,截止目前完成了全年目标值；第三阶段为出成果年（2010年）.河北公司坚持高标准、严要求、宁缺勿滥的考评验收原则,实行两级考评验收制,基层申报的标准化班组,必须先通过本单位的考评验收.各专业组考评验收严格执行公司《申报考评验收办法》,真正做到了公平公正,尺度一致.各项内容经过考评后就可形成电子版,在每个班组建立标准化管理模式手册,并可将新形成的标准及时补充添加到标准化管理模式手册中,让班组在不断积累完善中提高班组建设的水平.
4.班组建设以“自下而上”起步,以“自上而下”指导
班组标准化管理工作自下而上进行,各专业班组根据各自的工作特点,自行编写管理标准、工作标准.开展“项目班长”活动,由班组员工分别承担某项管理制度的制定、修订,工作流程的编制与优化工作.员工在参与工作标准、工作流程的制定编写过程中,加深了对标准化的认识和理解,自然就养成了照章办事的习惯,按标准工作的习惯就在不知不觉中建立起来了.
加强班组标准化建设的管理,公司成立的标准化管理委员会,建立了以班组为基础的标准提炼、编制审定、反馈完善、持续改进机制,较好地发挥了“自上而下”的科学指导与规范作用.班组所制定的制度和标准,在经过班组、工区、局级严格按照审核条例的逐级审核验收,真正让大家能够按照标准毫无差错地就能执行各项工作.
短暂的考察学习很快就结束了,但那和蔼可亲的笑容、洪亮有力的声音、干净整洁的办公场所、定置摆放的工器具室、一份份规范标准的作业指导书和一张张富有朝气自信的脸庞,这一切的一切始终萦绕浮现在我的眼前和我的耳边,那是一种积极向上的工作氛围和工作精神.每个员工在心中都有一种责任感,他们把各自的岗位当做了实现自己事业成长的基础,共同打造出了爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、团结和谐、开拓创新的优秀班组.
5.积极促进发展推行一流管理
河北省公司创建省一流供电企业为契机,以深化同业对标和标准化作业为杠杆,进一步规范了工作要求与工作流程,已经建立起适应电力体制改革要求的企业管理基础平台.
5.1安全管理突出长效
安全是企业的生命线,河北省公司所始终把安全生产放在一切工作的首位,通过落实全员安全生产责任制,加大安全教育宣传力度,组织召开月安全生产分析会,贯彻落实新安规、新两票制度,认真开展同业对标和“三标两率”工作,细化安全组织措施和技术措施.
5.2经营管理突出实效
一是保均价.以营业普查为契机,规范不合理的用电类别,清理用电市场,严控跑、冒、滴、漏,保证了均价上升.
二是降线损.按照分线路、分台区、分压、分相的线损“四分”管理机制对线损较大的台区实行了地毯式的检查和抄表,对所有专变及大客户的表计进行轮检轮换,确保了关口计量准确,堵塞了偷漏电行为.