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摘 要：在国际市场上,如何建立起公司的良好品牌,如何从项目的人员、质量保证体系、机械工具、材料和环境以及合同管理六大因素进行控制
关 键 词：第三世界、国际工程、项目人员、质理保证体系、机械与
设备、材料、环境、合同.
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在当前各行各业市场竞争都异常的激烈,尤其是国际建筑行业,能从国际承包各大公司竞争中胜出是建筑承包公司首当其冲需要深思的,但是追根溯源,还是公司有良好的品牌和高技术的管理人才是立于不败之地的关键,如何建立良好品牌,现从项目的人员、质量保证体系、机械工具、材料和环境以及合同管理六大因素浅议.
一、项目人员
首先,人是生产活动的主体,也是工程项目建设的管理者和操作者.工程质量的形成受到所有参加人员共同作用,人员技术素质都将直接和间接地影响施工质量.在国际市场实施的项目,对项目人员个人素质和综合能力,以及团结合作精神有着更深层次的要求,项目部由负责人员和技术人员组成,项目部所有人员首先应具备吃苦耐劳,认真负责的精神,要懂得并遵循当地的法律法规和习惯做法.同时,项目部人员需具备较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力.在施工中,技术人员应有精湛的技术技能,实行持证上岗,施工人员在施工作业过程中均应按规定工艺和技术要求进行,在每道工序完成后,施工人员应进行自检,再由负责人员复核,最后报结构工程师检查,应主动积极地配合工程师检查.对关键部位质量,发现问题及时处理保证工程质量.
因为在国际市场开展项目,项目部人员有限,另外还需招聘大量的当地劳务人员,这样可以给所在国提供就业机会,降低所在国失业率,以及推进两国之间的友谊有着深远的意义.对于当地工人,凭心而论他们的生产力落后,在技术和管理上有很大的差距,技术人员首先对新招聘的劳务工人,进行技术培训,采用带班的方式,由技术人员各自负责所带领的人员,按合理的劳动量分配工作,奖励勤快者,罚款懒惰者,同时,还需要更多的了解风俗人情,多与他们交流让他们受企业文化熏陶,服从我们的管理.
另外,项目部也要积极与业主、建筑师等顾问公司沟通服从他们
的质量控制和进度要求.
二、质量保证体系
在现代工程项目要求越来越复杂,质量标准越来越高,必须采取质量管理体系,对工程项目一系列作业技术和活动过程实施控制.确定每个过程的关键活动,并明确其职责和义务,确定对过程的运用,实行有效控制的准则和方法,实施对过程的监视和测量,并对其结果进行数据分析,发现改进的机会并采取措施.在工程项目中,项目经理作为第一责任人,既要对公司质量方针目标提供保证,还要依据合同对业主提供保证.必须建立以项目经理为核心,技术负责人为主,专职质量员、技术员组成的质量管理体系,对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析,有针对性地制定对策和改进措施,使质量管理体系有效运行.发挥全员参与作用,组织对员工进行质量意识和敬业爱岗的职业道德教育,激励员工的工作积极性和责任感.提倡自由地分享知识和经验,使先进的知识和经验成为共同的财富.对施工现场的质量职能进行合理分配,健全和落实各项管理制度,形成分工明确、责任清楚的执行机制.使施工人员都严格按照质量管理制度和规范、规程办事,确保质量体系从工程开工准备阶段到竣工验收的全过程,保证工程项目质量目标的实现.
三、把好工程材料质量关
工程材料是构成工程实体建筑材料,是工程质量的基础.工程材料的选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等,都将直接影响建设工程的结构刚度,影响工程使用功能和安全.在国际市场选购材料是工程实施的和项目控制成本的重点,首先应根据建筑师等顾问公司规定的材料进行选样,经他们确认后再进行询价,由于建筑材料提供的商家很多,加之第三世界国加工制造业落后,很多材料都依赖于进口价格差很大,同时,在项目招投标中,都是凭借低价而中标项目,所以针对材料成本价高询价必不可少,一是把好材料采购关,对于主要材料要掌握质量、价格、供货能力的信息,选择国际认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家,选购有产品合格证、有国际信誉的产品,项目部要建立材料供应商名录,坚持“货比三家,择优选用”的原则,进行统一管理,统一采购,严禁自行购置和采购不合格的材料.二是把好材料质量关,运到施工现场材料附有产品出厂合格证及技术说明书,施工单位要严格执行建材检测的见证取样送检制度,待检验合格后方可使用,对不合格的材料不准进场.三是把好材料存放关,材料在保管使用中要做到“先进先用”的原则,根据各种材料的特性妥善保管,如果对材料的存放、保管不良,可能造成材料损坏、变质等因素影响工程质量和造成项目成本提前.例如,水泥等有使用期限的材料,在采购时应注意出厂日期,在使用时应确定还在有效期内,方能使用,以免给工程带来不必要的麻烦和返工.
四、施工机械设备控制
根据项目的具体承包工作量,进行设备和机械的购置,对施工机械设备一定要加强控制,一是考虑施工机械设备的技术性能、工作效率、工作质量、可靠性及维修难易、能源消耗.二是施工机械设备数量,在施工过程中,施工机械设备数量不仅影响施工进度还影响工程质量,同时也要考虑到项目成本的付出.三是所用施工机械设备是否处于完好的可用状态.这些因素都对工程项目质量起保证的作用.
五、加强对施工方法和环境条件管理
在工程施工中,施工方案是否合理、施工工艺是否先进、施工操作是否正确,都对工程质量产生影响.在当前工程项目建设中,加强对方案合理性管理也要大力采用新技术、新工艺、新方法,不断提高工艺技术水平,是保证工程质量稳定提高的重要因素.要合理安排工序,解决好各分项工程施工的先后顺序,不影响施工质量；要合理安排时间和空间,保证各分项工程必要的技术间歇.
环境条件对工程质量特性起重要作用.包括工程技术环境,如工程地质、水文、气象等；工程作业环境,如施工环境作业面大小、防护设施等；加强环境管理,改进作业条件,把握好技术环境,辅以必要的措施,是控制环境对施工质量影响的重要保证.
六、加强合同管理
在工程施工中,首先承包方与业主和建筑师们签订施工总承包合同,随后又与分包商们签订分包合同,通过合同要求进行施工和管理,履行合同的权力和责任.
近几年来,随着市场经济的不断发展,工程施工合同,是工程实施阶段约束承、合同双方行为的法规性文件,也是承包方、业主双方在工程施工过程中最高的行为准则.同时它也在形成公开、公平、公正的市场竞争机制、提高工程质量、降低工程造价和缩短工程工期等方面发挥着重要的作用.
总之,工程施工和管理是一个系统工程,它涉及公司管理的各层次和施工现场的每一个人,再加上建筑项目周期长、受自然环境影响因素多等特点,所以,我们必须运用现代管理的思想和方法,按照国际质量保证体系标准建立公司自己的质量管理体系,并保持有效运行,才能保证工程质量水平不断提高,只有这样才能在市场激烈竞争中立于不败之地.