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摘 要：根据高职教育的特点和我国社会经济发展的要求,高职院校电子商务课程体系开发要以就业岗位需求为逻辑起点,与行业、企业共同开发构建具有工学融合特色的、基于“双载体”的课程体系.
关 键 词：高职院校；电子商务专业；课程体系；双载体
一、背景
根据中国电子商务研究中心和广东省统计局发布的统计数据显示,截至2014年12月,广东省互联网普及率为66%,广东省网民规模达到7000万人,2014年广东省电子商务交易总额达到2.63万亿元,来源于广东省的网络购物订单量突破8亿单,遥遥领先国内其他省市.全国范围来看,广东已成为中国电商发展的桥头堡.据中国电子商务研究中心发布的《2014中国电子商务人才状况报告》指出：随着国家对电子商务政策的升温,未来5年,我国超过3000万家中小企业,将有半数以上尝试发展电子商务,电子商务的人才需求更加趋紧.2014年中国电子商务企业直接从业人员已超过250万人.电商行业每年以50%以上的增速快步发展,尤其是大量传统企业转型电子商务更是引起人才的争夺.电子商务属新型产业,人才存量不足,再加上高校人才培养输出不足,此矛盾形成电子商务领域的人才缺口.
目前高校电子商务人才却面临着这样的尴尬：明明有较大的市场缺口,而拥有电子商务专业知识的毕业生却找不到适应自己的就业岗位,相比之下电子商务专业人才对口就业率却不高,分析其根本原因包括：高校专业课程设计存在缺欠,缺乏实践教学内容,学生学完课程却无法进行电子商务的实际应用等.
二、电子商务专业校企“双载体”课程体系优化实践
企业需要大量“素质高、技能强”的应用型人才,这也是高职院校的培养目标.如何实现这个目标,必须依靠课程体系改革,而课改的核心环节是课程实施,基本途径就是教学.从一定意义上讲,是否实行校企合作以及校企合作的程度如何,是高职教育区别于其他教育的根本特征.高职院校进行“双主体”育人模式在课程教学中的探索和实践,可以提升学生的职业能力和综合素质,充分满足行业、企业对人才培养质量的要求.所谓校企“双主体”育人模式,即高职教育实施的主体一个是学校,一个是企业.教学实践证明：在校企“双主体”育人模式下,基于工作过程的教学方法开发可以更好地满足职业教育中的职业性和适应性要求,是职业教育课程体系改革的主流.
根据高等职业教育的特点和我国社会经济发展的要求,电子商务课程体系开发要以就业岗位需求为逻辑起点,与行业、企业共同开发构建具有工学融合特色的、基于“双载体”的课程体系.
（一）构建基于工作过程系统化的“双载体”课程体系.根据基于工作过程系统化的思路（见图1）,召集行业专家进行基于工作过程系统化的课程体系建设研讨,开展企业及毕业生访谈,确定电子商务常规职业岗位和网络创业岗位及相应的典型工作任务,结合行业职业资格标准,构建以典型工作任务为基础的电子商务专业学习领域.
图1基于工作过程的课程体系开发过程
通过专家研讨,重新梳理了职业岗位与职业核心能力的对应关系（见表1）,以便确定典型工作任务.
表1职业岗位与职业核心能力一览表
从职业岗位出发,梳理出电子商务专业的具体工作任务及典型工作任务（见表2）,从而构建电子商务专业学习领域.
表2电子商务专业具体工作任务及典型工作任务描述表
通过《思想和中特理论概论》、《思法基础与廉洁修身》、《形势与政策教育》、《军训和入学教育（含军事理论）》、《就业指导》、《大学英语》、《计算机应用基础》等基本素质类课程和《电子商务职业与岗位认知》、《经济学基础》、《网络消费心理分析》、《会计基础与应用》等专业基础理论类课程,全面提升学生的综合素质,锻炼学生良好的职业素养.
在培养学生综合素养的基础上,按基于工作过程的要求对知识、能力进行重新序化,构建电子商务专业的学习领域,与企业共同开发基于工作过程系统化的“双载体”课程体系,主要专业课程包括：《网站图像处理》、《网络组建与维护》、《网络营销与安全》、《网站建设与运营》、《网商创业》、《电子商务物流配送》等6门课程.以教学企业内的真实项目为载体,校企共同开发课程内容,并在教学企业内开展项目化教学,实现学生的常规就业和网络创业“双能力”及职业素质的培养.在教学内容、教学方法等方面体现教师主导、学生主体的教育思想.见图2：
图2基于“双载体”电子商务专业课程体系备注：★为核心课程
（二）校企共同打造优质核心课程.与企业合作共建基于工作过程系统化的核心课程.加强“课证融通”,课程考核与电子商务认证相结合,以相关职业技能资格认证考试代替课程考核,如网络营销与安全、网商创业等课程对应阿里巴巴商务专员资格认证；网络组建及维护、网站建设与维护等课程对应助理电子商务师认证,《网站图像图像处理》课程对应助理平面设计师资格认证；《电子商务物流》课程对应助理物流师资格认证.以职业技能资格认证考试促教学,以教学促职业技能证书的获得,中级职业资格证书通过率100%,高级职业资格证书通过率90%,提高学生就业竞争力.
（三）特色教材建设.通过与企业及省内同类专业相关院校合作,围绕“双载体”的课程体系要求,引进企业真实项目案例,共同建设基于“网商创业中心”教学企业的项目化教学系列教材,编写教学讲义,在教学过程中先试用1-2年,再根据使用情况逐步修订完善并正式出版.
（四）教学资源库建设.针对专业核心课程,引入校企合作企业的实际工作资料,参照国家专业资源库标准,整合校内外优质教学资源,与浙江经济职业技术学院合作共建、共享核心课程资源库,提供学生在线自主学习、企业培训、教师在线咨询指导、资料下载等服务,为提升教学质量提供有力的支撑,发挥建设成果的共享、辐射和示范作用.