加强收银人员职业道德建设

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【摘 要】会计行业的收银工作作为市场经济活动的一个重要领域,其服务质量的好坏直接影响着经营者、投资人和社会公众的利益,进而影响着整个社会的经济秩序.因此,加强收银人员的职业道德建设具有十分重要而现实的意义.

【关 键 词】收银职业道德建设

一、收银人员职业道德概述

1收银人员职业道德概念

收银人员职业道德,是指在收银职业活动中应当遵循的、体现职业特征的、调整职业关系的各种经济关系的职业行为准则和规范.它贯穿于收银工作的整个过程,体现了社会要求与个性发展的统一,着眼于人际关系的调整,以是否合乎情理、善与恶为评价标准,并以社会评价(荣誉)和个人评价(良心)为主要制约手段,是一种通过将外在的要求转化为内在的,即精神上的动力起作用的非强制性规范.

2.收银人员职业道德建设的作用

收银人员的职业道德建设的作用,主要体现在以下几个方面:

(1)收银人员的职业道德是对会计法律制度的重要补充.会计法律制度是会计职业道德的最低要求,会计职业道德是对会计法律规范的重要补充,其作用是其他会计法律制度所不能替代的.例如,会计法律只能对会计人员不得违法的行为作出规定,不宜对他们如何爱岗敬业、提高技能、强化服务等提出具体要求,但是,如果收银人员缺乏爱岗敬业的热情和态度,没有必要的职业技能和服务意识,则很难保证会计信息达到真实、完整的法定要求.显然,收银职业道德可以对此起很重要的辅助和补充作用.

(2)收银人员的职业道德是规范会计行为的基础.动机是行为的先导,有什么样的动机就有什么样的行为.收银行为是由内心信念来支配的,信念的善与恶将导致行为的是与非.收银职业道德对会计的行为动机提出了相应的要求,如诚实守信、客观公正等,引导、规劝、约束会计人员树立正确的职业观念,遵循职业道德要求,从而达到规范会计行为的目的.

(3)收银职业道德是收银人员提高素质的内在要求.社会的进步和发展,对会计职业者的素质要求越来越高.收银职业道德是收银人员素质的重要体现.一个高素质的收银人员应当做到爱岗敬业、提高专业胜任能力,这不仅是收银职业道德的主要内容,也是会计职业者遵循会计职业道德的可靠保证.

二、收银人员职业道德建设的基本内容

分析收银人员所应具备的职业道德.收银是财务工作的重要组成部分,具有一般会计的工作属性:但是它又是一个专门的岗位,每天要和大量的打交道,如果没有良好的职业道德,将很难顺利地通过“金钱关”.要做到理万金而分文不沾,通过自身的工作经验和培训学习,归纳了以下几点:

1精通业务,自强不息

收银工作是一项专业性、技术性很强的工作,要银人员必须具备必要的专业知识和专业技能.会计学是一门社会科学,其内涵十分丰富,知识面也相当宽广,而且随着社会主义市场经济体制的建立,改革开放的不断深入,经济生活中提出了许多过去不曾遇到的新问题,会计也面临着许多全新的课题,会计理论、会计知识都以前所未有的速度更新.因此,收银人员必须在实践中不断地学习,认真钻研业务技能,精通现代科学技术,熟练掌握会计电算化管理技术,以适应收银工作发展的需要.

清正廉洁克已自律

清正廉洁是收银员的立业之本,是收银员职业道德的重中之重.收银员直接分配到各营业部门,管理各部门的日常营业收入,如果要把公款据为己有或挪作私用,有很方便的条件和较多的机会.可以这样说,收银工作时刻都在经受着金钱的诱惑和考验.保护货币资金的安全完整,是收银员的神圣职责.对此产生任何思想或行动上的歧念,都是犯罪的,也是对自己人格品质的贬低.

3.实事求是力求精确

实事求是是各项工作必须遵循的原则.由于收银工作的特殊性,更应该坚持实事求是的原则,坚持“手过万金,一尘不染”、“收款必入帐、入帐必出单”“帐实、帐帐一致”的原则,保证会计资料的合法真实.要做到这些,离开实事求是精神是不可能的.在现实生活中,凭证、账、开假凭证等弄虚作假行为致使会计资料失真,这些行为有的也与收银环节有着紧密的关系.如果由于收银员的责任,造成会计资料失真,进而带来的失误将是严重的.

4.坚持原则保守秘密

收银人员承担着处理各种利益关系的重任(业绩),每天的收款工作都体现着企事业单位的规章制度与政策精神,收银人员严格按照财务管理制度开展工作.同时收银人员应当保守本单位的商业秘密,除法律规定和单位领导人同意外,不能私自向外界提供或者泄露单位的会计信息.

三、加强收银人员职业道德建设的措施

建立一支适应经济发展需要的高素质的会计队伍,加强收银人员的职业道德教育势在必行.

(一)加强宣传教育

收银职业道德教育是加强收银人员职业道德建设的重要手段,不仅要加强在岗收银人员的职业道德教育,而且这应重视在校会计专业学生的职业道德教育.在岗收银人员的职业道德教育,应贯穿于会计人员的整个职业生涯之中.必须加强收银人员职业道德规范的建设,在组织会计人员继续教育时,注意业务知识和职业道德教育并重.此外,收银职业道德教育还要从会计专业的学生抓起,使他们充分认识到职业道德的重要性,使他们在走向工作岗位之前就树立良好的职业道德风范.与此同时,还应重视舆论宣传的作用,舆论可以对收银人员的道德行为起到扬抑作用.

(二)从收银人员“自律”抓起

所谓“自律”就是收银人员应按照职业道德的要求,坚持不懈地进行自我对照和自我调整,不断地提高觉悟和修养.收银人员职业道德是一种非强制性的,是以内心力量起作用的社会规范.收银工作质量的高低,会计信息的真实性及其对决策的有用性,很大程度上决定于会计信息的提供者――会计人员本身的职业道德水准.就此而言,收银人员必须在职业生活中对自己的思想品质、思想意识方面进行自我锻炼、自我教育和自我改造,要把履行会计职责转变为自觉遵守的道德行业准则.


(三)健全监督机制,建立职业道德评价体系

良好的职业道德风尚,不仅要依靠收银人员的自我觉悟,而且要辅以监督措施.由于目前我国还未建立起内容全面、操作性强的会计职业道德准则,因此,加强对收银人员职业道德的监督和检查显得尤为重要.根据《会计基础工作规范》的规定,财政部门、业务主管部门和各单位会计人员遵守职业道德情况的检查管理部门.监督和检查,主要是督促和教育,帮助会计人员提高职业道德水平.对检查中发现的具有良好职业道德的收银人员,各级会计管理部门应予表彰和奖励,对其中的典型案例应予大力宣传;而对违反国家财经法规、制度,违反职业道德的会计人员,应给予必要的处罚,情节严重的,由县级以上各级人民政府财政部门吊销其会计从业资格,构成犯罪的,将依法追究刑事责任.通过正反典型案例的宣传,在全社会范围内营造评价会计职业道德,扶正松邪、惩恶扬善的良好氛围.

职业道德是一个职业得以生存的基础,它对职业者的要求在一定程度上要高于法规的约束.收银人员的职业道德是收银人员对社会的公开承诺,我们只要强化措施,加强收银人员的职业道德建设,重塑社会主义市场经济条件下的职业道德,那么收银人员的职业道德将会走出缺失和困惑的境地,从而使收银人员达到更高的会计职业道德境界,造就出高尚的会计职业道德品质.

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