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摘 要：近年来,电子商务的发展非常迅猛.网络销售行业的发展为电子商务专业人才提供了大量的就业岗位,全国各中等职业学校也越来越重视电子商务专业的建设,大部分职业中学把电子商务作为重点专业来发展.但现实中却出现一个怪现象：电子商务专业毕业的部分学生很难找到工作,而电子商务人才市场却出现岗位大量空缺的情况.这是因为传统模式培养出来的人才是“万金油”式的,电子商务专业知识全学习了,却大多数没有具备上岗就业的能力.要摆脱这种局面,必须以就业为向导,对电子商务的人才培养模式作一些新的改革.本文从电子商务课程设置、校内架设电子商务购物平台以及校企合作的模式上作了一些探讨.
关 键 词：电子商务；课程设置；培养模式
电子商务的课程设置
电子商务就是计算机科学、经济学、管理学的有机结合.电子商务涉及的知识面广,很多课程可以开设,包括网络编程、案例设计、网页设计、美工设计、网络营销、客户服务、物流等,当前每个职业中学开设的课程都各不相同.根据电子商务专业课程的特点,毕业生出来可以从事和IT、营销有关的工作,但实际的情况却是：做技术的,比不过人家学计算机网络的；做销售的,比不过人家学市场营销的；做外贸的,比不过人家学国际贸易的.出现这种局面主要跟课程的设置不科学有关,大部分职业中学将电子商务的相关课程都开设了,但多而不精,没有侧重点,培养出来的人才缺少某方面特长,达不到就业标准.
那么,如何设置课程才合理呢?科学的课程结构应该是：必要的基础课加专业技能课.电子商务涉及的课程很多,不必全部都开,应该有的放矢.一年级主要开设必修的基础课程,二年级可以开设选修专业技能课.学生可以根据自己的爱好特长,选择自己以后从业岗位的相关课程.比如技术型的,选网页设计、美工设计等课程；策划管理型的,选网络营销、客户服务、物流等课程.选修的总课时必须达到一定的课时量,获得足够的学分才可以毕业.保证每个学生在毕业时都能熟悉电子商务的运作业务,并能在某一环节上有所特长.选修课的开设可能让二年级的学生在全日制的模式下有真空的学习状态,即无选修课的学习时间,这段时间可以安排他们在校内电子商务模拟实训室参加实践.
校内网电子商务购物平台的构建环境对于学习成绩的提高至关重要.若学校能给电子商务的学生提供一个实时实践的环境,他们就能很快熟悉电子商务运作的各个环节.一个中职的学校,住宿生一般有一千多人,这个群体在日常生活方面有各种各样的需求,因此我们可以为这个“小社区”的客户建立一个小型的校内购物平台,以电子商务的流程来规范运作.
第一步：商品对象的选择.尽可能选择学生最需要的物品作为购物平台的上架商品,包括生活用品,学习用品,电子产品,手工艺品等.
第二步：购物平台的构建.在购买了相关的电子商务平台软件后,可在学校的网络中心架构服务器,开通只对校内开放的购物平台.并在校内建立一个电子商务仿真公司来支持这个购物平台的运作,公司内部分技术部、营销部、客户服务部、物流配送部四个模块来分工合作.公司内可以开设多个类别的网店,对商品进行拍摄,商品信息编辑及上传.
第三步：客户上网终端的布置.可在图书馆开设多个校内购物上网终端,在宿舍区设立无线WiFi网络,方便学生通过手机登录校内网购物平台.
第四步：、物流的安排.保证非课堂时间有在线,争取在当天放学后,客户可选择货到付款或用校园一卡通进行支付,遇到质量问题再按退货流程处理.
这一流程主要由在二年级的班级中挑选的一些责任心强、业务水平高的学生来完成.每个网店一个团队,不同的团队可以良性竞争,性价比高、服务质量好的网店必然人气较高,相应取得一定的经济回报.这个购物平台时间控制在非课堂时间,购物网络也在非教学区开通,以免影响正常的教学秩序,是完全处于“课余”的一个网络平台,一方面大大方便了住宿生日常购物,另一方面也为电子商务专业的学生提供了一个良好的学习和创业的机会.
校企合作的培养模式
传统的教学模式是侧重单向的理论知识学习,这种模式容易和社会的实际需求脱节,在新形势下,大部学校都采取校企共同培养的新模式,达到学生一毕业,就可以直接上岗的效果.这些校企合作的新模式,当前比较流行以下两种：
第一种,定单式培养模式.就是企业需求哪些方面的人才及数量,以合同的方式向学校定购,学校根据企业的人才需求类型,调整课程设置,定向培养人才.这些类型一般包括技术类、营售类、类等.
这种模式使得专业技能教学分多个方向,因此二年级可以采取选修方式来达到优化资源,这样学生可以更专注于某一领域钻研,毕业时有所特长,根据自己的特长在对应的电子商务岗位就业.这种模式下,企业可以参与专业的教学计划制订,及时更正人才培养中偏离企业需求的教学方向.同时,学校可以定期安排学生到企业去实训,增加学生的社会实践经验,熟悉业务的操作.学生毕业后,企业应该按协议接收技能合格的学生,参与订单培养计划的学生直接从学校零距离迈进单位工作.
第二种,双元制的培养模式.所谓双元,是指职业培训要求参加培训的人员必须经过两个场所的培训,一元是指职业学校,其主要职能是传授与职业有关的专业知识；另一元是企业或公共事业单位等校外实训场所,其主要职能是让学生在企业里接受职业技能方面的专业培训.
在双元制的培养过程中,企业起到比较重要的作用.对于某一特定就业岗位,企业和学校共同来制订培养计划,确定开设针对性比较强的课程,甚至开发某岗位的教材,整合双方的资源,达到产学结合、工学交替的一种人才培养模式.按企业要求,学生一般在二年级与企业签订协议确定某一就业岗位,学生有双重身份,既是在校学生,又是企业员工.学生既在学校学习知识技能,又要定期在企业顶岗实习.
双元制的模式特点是突出实践教学,以学生技术能力培养为核心,以企业需求、学生可持续发展能力的培养为依据.学生在企业实训过程中会发现自身专业知识上的一些缺陷,可在学校的专业知识学习时间段能及时弥补更正.
双元制的培养模式更贴近了企业对人才的实际需求,校方能更准确地把握教学方向,提高人才培养质量,为企业提供了丰富的人力资源.其结果是学校、企业、学生三方共赢,相互得益.
这是一个日新月异的社会,教学的发展要跟得上社会生产变化.在经济持续增长的年代,十年前我们无法想象今天足不出户就能随心所欲地购物,我们也无法想象十年后电子商务将会以怎样一种形式存在.作为中等职业学校的教育者,要把握时代的脉搏,及时调整教学方式方向,才能培养出与时俱进的专业人才.