图书情报管理策略

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【摘 要】 本文从建立适应社会的图书情报工作的科学管理出发,对图书情报人员的管理、图书专项经费管理、文献的管理几个方面进行阐述,对于如何在新时期下搞好图书馆的图书情报工作提出了一些建议.

【关 键 词 】 图书情报 管理策略

图书情报工作怎样适应市场趋势,是我们图书情报工作者所面临的一项新任务.近年来,由于受到社会市场的影响,给图书情报管理工作带来一些管理上的不利因素.但从大体上来看,图书情报管理工作是好的,笔者仅从以下几方面分析怎样让图书情报工作更好地适应市场的发展趋势.

1.建立适应社会的系统化管理

图书情报工作需要科学的管理,就是要运用管理学的原理和系统论的方法,根据图书情报工作的实际及其发展规律,通过决策、计划、组织、调控等手段,从整体上合理使用文献资料和最大限度的发挥作用,使之产生最大效益.现代图书情报工作的管理,既不是实际工作中的经验管理,也不是传统的行政管理；它是一个包括系统论、控制论、信息论和诸多管理学科基础上发展形成的综合性科学,在管理方法上体现的是管理的系统化.系统化管理不是把图书情报工作看作互不关联、彼此分割的个体,而是把它们的一切活动,都看作是一个整体.认为图书情报工作内部的各部门与外部社会环境之间也必须协调均衡地发展.因此,在管理过程中,要注意处理好局部与整体、内部与外部、硬件与软件等各方面的关系,使它们都处于一个最佳的运行状态之中.所以,运用系统化管理也是图书情报管理科学发展的手段之一.

2.加强图书馆情报人员的管理

图书情报工作的管理,体现在对人与对事的管理两方面.对人员的管理,关键是用好人.要因人施用,因事求才,使人能用其当,事能得其人,达到人尽其才、才尽其用、事尽其功、各得其所,充分调动每个人的聪明才智,是实现图书情报工作适应市场发展趋势的关键所在.譬如说,可以要求馆长把一定期限内的主要任务,分解成一个个具体目标,如馆藏、设备、队伍、经费等目标,并把这些目标完成的好坏,作为评定部主任的业绩综合标准.再如,有些图书馆在工作人员中实行了聘用制,改变终身制,打破了干好干坏一个样的旧局面,从而调动图书情报人员的工作积极性和创造性；实行现代化的管理手段,将馆内的各项工作、每个人员的责、权、利结合起来,做到职责分明、权利一致,使工作有标准、办事有程序、考核有指标、奖惩有依据,因而能够保证馆内各项工作有条不紊地协调进行,能够促进各个人员密切合作,各负其责做好图书情报工作.

3.加强图书情报工作专项经费管理

图书情报部门所面临的最大困境是经费紧缺,客观原因是由于文献资料价格的连年上涨,而学校给图书情报方面的专项拨款很少,总赶不上文献资料上涨幅度,这只是浅层上的原因.究其深层原因,是我们图书情报人员受传统观念、习惯方法的束缚,思想跟不上市场经济发展的形势,在经费的来源、使用、管理的手段等诸多方面,都存在许多与当前实际不适应的地方,造成经费管理上的不少失误,致使经济价值得不到最大发挥,导致经费的浪费,最终影响了图书情报工作的开展.

目前,在经费的管理上存在哪些与当前实际不适应的地方呢?第一,重视经费的数额,忽视经费的管理.多数图书情报部门的领导,对经费的数额是重视的,他们积极找主管领导要求多一点拨款.但对这些经费如何合理使用,怎样做到少花钱多买书、买好书,使经费发挥更大效益,却比较忽视.第二,重买资料,轻用资料.只注重每年的购资料的数量,而轻视发挥馆藏书刊的作用.书刊资料一入库就无人问津,造成大量书刊资料在馆内长年闲置,发挥不了书刊本身的作用.第三,只支出,无收入.图书情报工作由于自身的性质和职能,经费主要依靠拨款,但也要求图书情报工作进行有偿服务,以弥补经费的不足.而当前,我们大多数图书情报工作人员经济意识淡薄,坐等上级“救”,图书经费只有支出,没有收入,经济意识还没有渗透到我们的工作中来.这种守旧性、懒惰性与社会市场经济的竞争机制是很难适应的.

从以上几点可以看出,图书情报工作的经费紧缺,更主要是我们没有做到合理使用、科学管理,使有限的财力不仅没充分发挥效益,还造成浪费现象.因此,加强经费专项管理,提高使用效益,使经费数额和经济效益成正比例地合理发展,就成为图书情报工作现代化管理的中心任务.主要有以下几点改进措施：（1）成立经费管理小组,制订科学合理的预算计划,重点检测使用效益.（2）加强经费监控力度,实行馆长一支笔审批,重视理财,定期公布经费使用情况.（3）积极开辟财源,求助企业和个人的多途径、多形式赞助.开展信息开发等创收活动,增强自身的“造血”功能.（4）优化馆藏结构,破除“大而全”、“小而全”的藏书观念,以提高馆藏文献的利用率.

4.加强文献资料的管理

图书情报部门收藏着大量的文献资料.这些文献本身就是我们工作的物质资源.如何建立适合本地、本单位特点的馆藏文献物资资源,发挥这些文献资料的作用,以及满足各类读者对这些资源的需求等,这些都是图书情报管理工作要研究的主要问题.图书情报部门本身也是一个管理系统,它是由文献采访、分类、编目、流通、整理、咨询和开发利用等各个相互作用、相互联系的子系统构成.这些子系统组成一个文献资源的母系统.我们要开发这个母系统文献资源的作用,就要在它的各个子系统上采取科学管理办法,使馆藏的文献更好地符合生产和教研的需要,分编质量好,能广、快、精、准地满足读者的各种需求.这些子系统,其中某一个环节出现差错或配合不好,就势必影响图书情报母系统的效益.因此,加强各子系统之间的密切配合,增强母系统的整体功能,这是现代化管理的重要任务.图书情报部门对文献资料的管理,还有一个对馆舍和设备的管理问题.如果馆舍设计布局不合理,设备管理不得当,使用不科学,也会影响图书情报管理工作.因此,在馆舍的管理方面,要做到馆舍地址、建筑设计、布局结构、空间利用都要有利于文献的保藏,易于读者的使用,便于文献的开发.在设备的管理方面,要跟上现代图书情报管理工作的发展,有计划购置先进设备,建立严格的管理制度,力求使设备低消耗高效益,发挥文献在管理过程中的作用.