风险管理在妇产科护理管理中的应用

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摘 要 :目的 在妇产科护理管理中应用风险管理,探讨和分析其应用的临床效果.方法 对我院妇产科此次所收治的118例患者,按照随机数字表法分组为试验组和对照组,每组各为59例.对照组:在对患者护理中不实施风险管理.试验组:在患者护理中实施风险管理.结果 对两组患者护理的满意度进行对比,试验组的满意度为98.3%(58/59)明显高于对照组83.1%(49/59);差异显著,具有统计学意义(P<0.05).结论 对妇产科的患者进行护理管理时实施风险管理,能够有效地增强护理人员对风险的防范意识,进而有效地提高护理的质量,保障患者的生命健康安全;提高患者的满意度,值得在临床护理中进行推广和应用.

关 键 词 :护理管理;风险管理;妇产科;应用

随着法律知识的普及,人们自我保护等意识得到了明显性的增强[1].由于护理人员与患者接触的时间非常多,此外,护理人员由于人手不够等原因导致非常的繁忙,进而使得护理中出现的风险差错则比较多.所以,对护理风险等要进行充分的认识,并进行及时的防范,要采取相关的风险管理机制,进而增强护理人员的抗风险能力,减少护理差错和护患纠纷等事件的发生.我院对此次所收治的患者实施风险管理,取得了显著效果,以下是详细报道.

1.资料与方法

1.1一般资料 此次研究和护理的118妇产科患者,均为我院在2012年8月~2013年10月收治.其中患者年龄在19~39岁,平均为(27.0±1.5)岁.按照随机数字表法将这些患者分组为试验组和对照组,每组各为59例.比较和分析两组患者的年龄和病情等资料,经过统计学计算和分析,P>0.05,具有可比性.

1.2方法 对照组:在对患者护理中不实施风险管理.

试验组:在患者护理中实施风险管理,如下:要制定相关的风险管理制度,主要是对护理中的相关操作等进行规范和约束等,减少各种风险事件的发生[2].让护理人员对自身的工作范围和相应的责任以及职责、可能遇到的风险有明确的认识.对自身的实际行为进行严格的规范,避免发生各种护理风险事件.


定期组织护理学习相关的法律法规知识,同时组织护理人员学习相关的风险管理知识[3].让护士正确面对护理风险,同时知道如何维护自身的权益.此外,还需要组织护理人员进行相关的基本技能和基础理论知识学习,要能够熟练地掌握相关的护理操作技术.

在护理工作中,护理记录是客观记录医疗护理质量的重要组成部分.一旦医院发生护理纠纷事件,则护理记录能够对护理人员起到很好的保护作用.因此要真实、认真的书写护理记录,同时要做好管理工作.

1.3评价标准 对118例患者发放问卷调查,主要涉及的内容为护理人员的态度以及操作技术熟练度等10项.每项的分数为10分,此次发放118份并指导患者认真填写,并及时的回收118份,收发率为100.0%.满意:>80分;一般满意:60~80分;不满意:<60分[4].

1.4统计学处理 此次研究的数据采用SAS18.0软件进行统计和分析.采用t或χ2检验,差异显著,具有统计学意义(P<0.05).

2.结果

对两组患者护理的满意度进行对比,试验组的满意度为98.3%(58/59)明显高于对照组83.1%(49/59);差异显著,具有统计学意义(P<0.05).此外,实施风险管理前、后,试验组患者对护理人员的工作态度和风险防范意识以及工作能力等进行比较,差异显著,具有统计学意义(P<0.05).见表1.

3.讨论

在日常的操作和处置以及抢救配合中,护理风险涉及到每项护理工作中.主要是指对护理人员自身或者患者所造成伤害的风险.然而在临床上所指的护理风险管理则主要是针对患者和医护人员以及相关的医疗设备和药物以及医院的管理、护理制度等,对这些潜在或者存在的风险因素进行管理.

在此次的风险管理中,主要是对医院的风险管理制度进行完善和健全,同时增强护理人员的风险意识.提高护理人员的自身素质,改善护理人员的服务态度等.经过此次的风险管理,对两组患者护理的满意度进行对比,试验组的满意度为98.3%(58/59)明显高于对照组83.1%(49/59);差异显著,具有统计学意义(P<0.05).此外,实施风险管理前、后,试验组患者对护理人员的工作态度和风险意识防范意识以及工作能力等进行比较,差异显著,具有统计学意义(P<0.05).

对妇产科的患者进行护理管理时实施风险管理,能够有效地增强护理人员对风险的防范意识,进而有效地提高护理的质量,保障患者的生命健康安全;提高患者的满意度,值得在临床护理中进行推广和应用.

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