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【摘 要】知识经济时代的推进带动了知识管理领域的进步,知识管理作为一种新兴的管理模式,逐步应用到了图书馆管理的过程当中,促进了传统图书馆管理模式的转型.本文从知识管理的概念和图书馆管理的现状出发,阐述了知识管理在图书馆管理中的实际应用状况.
【关 键 词 】知识管理模式 图书馆管理 现状 应用
【中图分类号】G251 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）33-0033-01
知识管理主要是将知识进行收集与整合,然后应用到管理当中去的一种模式,这种管理模式能够适应时展的要求,将最新的知识带到企业的运营当中,对企业随时应对市场经济的波动、促进企业发展具有重要的意义.
一、知识管理的概念
知识管理最早起源于美国,当时主要是为了应对知识经济时代带来的信息不畅而提出来的,当时应用在微软、航天等领域取得了巨大的成功后传播开来,知识管理传进中国也是在最近几年,由于发展时间有限,并没有取得很好的效果.
目前,国内对于知识管理的概念还没有明确,笔者根据知识管理的应用手段和目的将知识管理进行了概括：知识管理主要是以计算机技术为手段,将社会上最新的管理、技术、服务等知识收集起来进行整合分析,然后应用到企业的日常运营当中去.这种管理模式旨在加强知识在管理中的推广,促进管理人员或者员工之间的知识交流,从而进行知识与管理创新,最终的目的是为了保证企业的发展不落后于时代的脚步,能够时刻把握住时代的脉搏,从而促进企业的发展.
二、传统管理在图书馆管理中的现状
图书馆的管理模式主要停留在经验管理的阶段,即上层发号施令到下层负责实行最后到行为的反馈上,这种传统管理模式的弊端在于：高层做出决策时片面根据自己多年的管理经验,容易导致决策与实际的脱节；从上到下等级划分非常明显,指令性的工作在乎的仅仅是工作的成效,不利于成员之间信息的交流,压抑了员工的生产积极性；当工作效果不尽如人意时,只会指责员工或者克扣奖金,不去寻找原因,不利于图书馆内部、科学机制的建立.
随着知识经济的推进,图书馆的管理模式应该跟上时代的步伐,更多的是将时代元素融入到传统的管理模式之中,以提高工作效率.知识管理是以网络为基础,能够很好地将实时信息融入到日常管理当中,正好与图书馆运营过程相匹配,知识管理在图书馆中的应用是时代的要求.
三、知识管理在图书馆管理中的应用
1.转变管理理念
想要彻底改变传统管理在图书馆中的僵化思想,就需要实现从高层管理到员工操作全程的理念转变,对于高层管理人员的要求,主要在于对图书馆管理机制的创新,将先进的知识管理理念融入到日常管理当中.例如,对图书馆中目标管理的理念进行改变,传统的目标管理在图书馆中的应用,主要是通过将任务进行划分,然后分配给相应的部门,利用部门之间协调合作提高工作的总体效率.但是这种管理模式存在着一些弊端,目标的划分使工作部门之间的工作内容也有不同,这就容易造成实际工作中的冲突；将工作任务作为工作的总体目标,就容易使员工的工作仅仅围绕着自己的任务进行,导致员工对总体的任务和流程缺乏相关的认识,不利于员工提升工作热情和创新精神.如果将以人为本的理念引进到目标管理中,将工作的总体目标以及具体分工详细的介绍给员工,员工对工作的具体流程有了了解,就可以明确自身的工作任务,防止任务重叠.另外,员工对任务的具体环节和总体目标有了更深层次的把握之后,就能够提升员工的工作积极性,激发员工的创新热情.
2.完善管理机制,建立管理系统
图书馆要想将知识管理理念纳入到管理过程中,就需要建立起一套完善的知识管理系统.这就要求高层管理人员不能仅仅依靠个人的能力对信息进行收集、整理和应用,而是要设置专门的机构用来承载知识管理系统的运行.通过机构的设计与管理人员的招聘,将收集而来的实时信息与传统的管理模式进行整合与创新,将这种新型的模式应用到管理工作中,并根据模式在工作中的运行状况,找出其运作的弱点做出改进.
3.图书馆现代化
随着知识管理理念在图书馆中的深化,将促使图书馆在管理方面向着网络化、高效化的方向发展,届时,图书馆内部形成的管理机制、部门安排、文献保存将会实现现代化.但是,目前的知识管理模式仍然处在一个摸索的阶段,唯有做好相关经验的积累,才能促进知识管理向现代化迈进.
通过开展各式各样的活动,为员工提供经验交流和知识交流的机会,促进知识管理理念在实际运作中的深化.图书馆应该定期组织员工进行培训,规范员工的实际操作,并对员工的应用水平做出绩效考核.知识管理在很大程度上依赖着模式的改革与创新,这就要求知识管理的相关人员要注重对信息的收集,保证管理理念始终保持在一个较新的状态.
四、结束语
综上所述,知识管理作为一种全新的管理模式,能够很好地与其他的传统管理模式相结合,在不改变传统管理模式根源的基础上,做到模式的创新.知识管理在图书馆中的应用,在未来的图书馆管理中是至关重要的.