本站原创本文是一篇企业管理论文范文,企业管理相关毕业论文范文,关于企业管理=管理企业?相关学年毕业论文范文。适合企业管理及企业及企业营销方面的的大学硕士和本科毕业论文以及企业管理相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
我和我的团队们总共做过的微观企业管理研究与咨询项目,早已经超出身经百战.但是最令人困惑的“企业、管理、企业管理、管理企业”这些最基本的概念,并不是BSC、EVA等具体的方法.朋友们,先别笑我无知,虽然书本和专家都有众多解释,但是要指引思考和决策,所有做过决策的实践者们深知这些是远远不够的.
开垦好管理体系的土壤——企业治理
欧美千锤百炼的管理模式,为何不在中国落地?答案就在于此.
13年来,尤其是近8年来,我和我们的客户们不知引进了多少“跨国大公司的管理人才”,也数不清楚“购买多少跨国管理咨询公司的管理咨询服务”,但是除了“PPT技能大大提升、EXCELL应用于管理体系、中高层大量使用中英文夹杂的管理术语”外,其他还是看不到效果.
为什么呢?欧美管理体系就是在企业内部谈管理体系建设,“理念清晰、模式成熟、框架先进、工具科学、方法通俗”!这就相当于“一棵一棵的树木”,长得很好,也可以开花结果了“我们忽略了一个基础”,这些树木长在哪里,并不是西北杨树可以长在广东的椰树林中的.
我也是从实习、应用和改善西方的管理体系开始的,我丝毫不怀疑管理体系,只是多年来开始尝试这些管理体系如何发挥效果,也就是说“我们使用这些管理体系的方法”!
我们经常讲解4P模型,但是真实用在企业营销实践中有几个呢?我们的营销人员就是“潜伏”在企业内部的商人,企业拥有多少的营销人员都不重要,这家企业只是创办“创业园”罢了.对于商人来讲,方法是不重要的,重要的是“考核与激励办法”,也就是他们的责权利.至于4P-4C-4R等营销模式,他们才不关注呢.也就是说,中国公司,尤其是市场型公司,成熟度与西方没法比拟.
如何开垦企业这一土壤
明确企业成长阶段：一家公司在创立期,核心是找到生存的根据地,连赚钱都谈不上.而到了成长期,核心是不被竞争对手落下并依靠经营收入来投资,谈不上可持续发展；在成熟期,核心是找到第二代产品和市场,仍旧谈不上竞争；在衰退期更是保持元气,等待下次商业机遇.
在不同成长阶段,企业家真正不断调整和优化的是“企业利益相关者的构成及其关系”.包括企业家与其他股东的关系、与客户的关系、与骨干员工的关系、与供应商的关系、与政府的关系、与社会各类资源供应商的关系,完全平等交易不可能有利润,这就充满艺术和哲学.我经常断言,企业哲学家一定在中国,20世纪80年代以后,只有中国拥有塑造这类人的环境.
明确企业运行形态：一家公司要经过“作坊制、老板制、公司制、有限制、股份制、集团制、品牌制”等7-9种形态.
作坊制,老板是技能高手,其他员工都是他的学徒,等待老板发现依靠自己的技能无法领导学徒们的时候.能力等于企业；老板制,老板是外部环境与内部资源能力的连接高手,把外部资源与内部能力不断交换,做大企业的腰包.老板等于企业；公司制,老板们发现随着越来越多的内部人员,无法管理,不仅不创造效益,反而捣乱.这就导致公司制企业形态的诞生,解决了企业内部人员至少不做“负功”的问题.
有限制,公司运行一段时间后,老板与核心人员如何相处,因为有限责任制是人合公司,不是资合公司.如何稳定住核心人员,与老板形成团队共同推动公司发展,这也有限责任公司的难题.
股份制,公司人合制是有半径限制的,于是就采取“资合”的股份制,吸引更多资金、资本和资源,但是这类人不合的公司如何形成合力呢?这不是问题的问题也成为中国企业的现实障碍.
集团制,随着公司数目增加,企业慢慢形成集团,股份公司从管理产品与市场,蜕变为管理具体公司,这就诞生了“集团化管理”的问题.这是中国绝无仅有的管理课题,因西方就是按股权关系去管理一家具体的企业就可以啦,但是中国“三会制度”非常低效率,无法满足整合集团高效运行的问题.
品牌制,随着企业快速发展,社会与客户无法数清楚这家公司到底是多少家公司构成的,在资本市场、人才市场、技术市场、物料市场、商品市场、知识市场等就诞生了品牌制,也就是说公司是一个符号.靠这个符号来吸引资源、获得信任、共担风险.
我们如果忽略这些具体“土壤问题”,管理体系是无法扎根的,更别说生根发芽.我在《坐标：未来全球领袖企业的管理变革》就非常完善描述了这一过程：因地制宜地种植树木——管理体系解决上述企业问题的科学与艺术,就是管理企业的问题,而不是企业管理.但是如何在不同土壤上开始种树呢?荒地种粮这是中国企业家特有的本事.这要把握好下列步骤：市场化治理实现企业规模越大越分穷,把独有的“资源”更替开放化驾驭资源的“能力”.但是为何企业盈利能力越来越强呢?企业的资源流逝,而企业驾驭资源的能力却强大起来,包括资金、人才、信息、物料等等,企业内部长期持有,不仅是奢望而是无能的表现.
系统化经营实现企业经营越大越统一：企业研发、营销、生产、、人力资源、财务管理、行政与法规管理等等,必须针对于具体客户需求、订单、业务快速形成合力,满足客户更高的期望.现实中,各位也能体会这一点,中小企业往往一盘散沙,但是优秀的大公司却是铁板一块.
正轨化控制实现企业管理越大越灵活：随着企业能负责的管理人员越来越多,每个人都有自己的经历和管理特色,也有用人使事的方法论,导致一人一套万人万套的管理风格.怎么办呢?所有管理者在统一的企业运行规则基础上自由发挥管理科学与艺术,而不是采用集权制控制死.