政府文秘职业素养的培养

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摘 要:一直以来,在政府工作部门中都隐藏着这样的一批人,他们默默无闻,但政府的每一份草案、每一份建议里面都包含着他们的意见的表达,他们孤芳自赏,却同时也为部门领导增添着光辉,他们就是政府文秘.政府文秘这个人群,对于工作的严谨性和科学性都有着较高的要求,他们既要听从领导指挥,但同时也要坚持科学发展原则,他们的工作举足轻重.本文就从多个角度入手分析,提出了从多个方面来提高政府文秘工作人员的职业素养.

关 键 词 :政府;文秘;职业素养

[中图分类号]:B822.9 [文献标识码]:A

[文章编号]:1002-2139(2012)-23--01

每当我们提到文秘,我们想到的更多的是,想到的更多的是“”这样的一个形象.然而,在政府工作之中,政府文秘的工作不可或缺,他们即使执行者,同时也是创造者,他们占据着政府管理工作中的一个至关重要的地位.

1.提高政府文秘职业素养的必要性

政府文秘工作人员队伍的职业素养的高低,直接影响着一个部门的工作质量的高低,直接影响着一个部门的公众形象的树立,直接影响着一个部门的政府管理工作的开展.提高政府文秘的职业素养,具体来说具有以下几点必要性:

1.1 提高政府文秘的职业素养是为领导服务的基本要求

政府文秘对于政府机关领导而言是他们不可或缺的左膀右臂,他们的新闻发言稿、演讲稿、就职致辞等等,都需要政府文秘来帮助他们完成,以节约他们的时间,从而组织更多的为人民服务的活动的开展.从这一方面来看,政府文秘最基本的职能就是帮助领导组织各种形式的发言稿.如果一个部门的文秘职业素养达不到标准,那么直接受影响的不仅仅是其本身工作,还会影响到政府部门领导的威信.很现实的一个例子,某某县县长在新闻发言时,不仅仅一次将莘莘学子念作莘莘学子.我们不能否认可能是这个县长在这个方面存在着学习误区,但我们更不能够忽略县长文秘的工作职责所在.文秘自身素养达不到,他们就会忽视部门领导人的类似错误,这就不利于整个部门素养的提高.

1.2 提高政府文秘职业素养是为人民服务的客观要求

上面我们所讲的是政府文秘的一个最基本的工作职能,即听从领导的号召,为领导服务,为领导提供各种各样的发言稿等等.但是,下面我们所要讲到的这个职能,则是与人民切身利益相关的职能,那就是为人民服务.政府文秘不仅仅是部门领导的好帮手,同时他们最基本的身份是人民群众的服务者,如果他们忘了为人民服务这一根本宗旨,只是一味地去顺应领导的意思,那么他们最多也只能算是一个者,而非一个思想者,而非一个人民的好公仆.如某部门要起草一个文件,文秘是这份文件的撰写者,而其中一个部门领导为了更方便自家牟利,在条款中附加了一些小的条款,看似问题不大,但实际上是将许多潜在的竞争者抛出在外,但这些政府文秘并未能够坚持为人民服务的原则,并未能够指出文件的弊端所在,最终导致了这一市场一度混乱.所以,从这方面来看,提高政府文秘的职业素养,是为人民服务、为人民谋利益对于他们的客观要求.


2.提高政府文秘职业素养的具体方面

由于政府工作的复杂性和多样性,这对于政府文秘职业素养的要求也越来越苛刻,越来越全面化.具体来说,在现阶段提高政府文秘的职业素养,主要表现在对于政府文秘以下几种基本素养的提高上:

2.1 提高政府文秘的业务素养

业务素养的提高,这是关乎到政府文秘工作质量的一个最基本的政府文秘人员的素养之一,政府文秘的业务素养达不到,那么它的存在也就失去了其应有的价值.提高政府文秘的业务素养,是提高政府部门工作效率的最根本要求.具体来说,提高政府文秘的业务素养,一方面是要提高他们的公文写作能力,政府部门的政府文秘每一天都要进行至少一次的公文写作,并且相互之间进行交流,检查,发现问题,解决问题,实现升级.另一方面就是要不断地扩充他们的知识面,他们不仅仅要学习公文基础知识,同时也要学习法律法规的、自然科学的、新闻的、计算机的、市场经济的等等诸多领域内的基本知识,只有这样他们才能够随心所欲的为领导出谋划策.

2.2 提高政府文秘的思想道德素质

业务素质是政府文秘存在的根本,而思想道德素质则是政府文秘存在的依靠,这是由政府文秘在具体的政府管理工作中所处于德特殊地位所决定的.一方面,他们要服务于领导,当好一个下属,另一方面他们也要负责规章制度的规定和落实,具有一定的领导者的身份,但同时他们又是一个无实权的部门、职位,这就要求他们要有较高的思想道德素质,在具体工作中一丝不苟、严于律己,同时服务于领导,也要做好与基层部门工作人员的沟通交流工作.提高政府文秘的思想道德素质,具体的来说就是要坚持三个原则,即忠于职守,谦虚谨慎和实事求是.

2.3 提高政府文秘的心理素质

政府文秘工作是一个具有极大的心理压力的工作,一方面他们受领导指挥,要时时刻刻得位领导操心,为领导办事,生怕一丝的疏忽给领导带来潜在危害.另一方面,他们又受到来自于基层工作人员的压力,基层人员不理解他们,甚至会反对他们,将对于部分政策、规章制度的否定转嫁到他们身上.这就需要政府文秘工作人员要有一个良好的心理素质.那么怎样提高政府文秘工作人员的心理素质呢?这就要求他们不断地去学会平衡自己的心态,学会处乱不惊,同时也要坚定信心,只有坚定了信心才能够以饱满的姿态去迎接挑战,最后还应具备完善的性格,在工作上一丝不苟,在为人处事上却要做到豁达开朗,与人交心,这样也有利于工作的开展.

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