网络件的成因与传播模式

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【摘 要】近年来,网络件的出现频率越来越高,使得各界都对其投以高度关注.本文以对网络件的界定出发,区分了网络件与网络舆论,从现实和理论两个角度分析了网络件的成因,并总结其信息传播特征.

【关 键 词 】网络件 成因 传播模式

从国际社会的发展经验来看,当一国处于发展转型期时,相应的,其社会表现出不稳定性,从而件的发生率也相应攀升.据英国《每日电讯报》报道,有中国学者估算称,仅在2010年,中国发生的件就达到180000起,平均每天发生493起,个中不同程度的变化也通过事件参与人数,事件规模以及事件表现形式得以呈现,而其中较为瞩目的则是网络件占比的增大,故为众多相关研究者所重视.

一、网络件的界定

网络件这一现象及其命名是由《瞭望》新闻周刊记者郭奔胜、季明、代群、黄豁率先提出,但从笔者搜集的相关文献来看,学界对网络件的界定繁多,但主要分为两方面,即对其持肯定态度和对其持否定态度的.将其界定为一种负面行为的学者们认为,网络件破坏了社会和国家的稳定性,笔者不认同这一观点.

曾庆香、李蔚对网络件的界定则更为合理,即由某些利益要求相同或相近的人所组成的群体,因某项具体资源调配不当,或因长期的资源分配不均导致长久积压的相对剥夺感,在遇偶然事件时,所爆发的通过网络舆论对政府管理造成或大或小影响的机制性抗争,以求纠正或改进不当的资源调配和补偿利益损失或发泄情绪.

在其中,要注意正确区分网络舆论和网络件,并不是所有在互联网上引起强烈震荡的言语和情感形式的舆论都可被称作网络件.遭到网民热议的事件,如“”事件,虽然该事件主人在网络世界引起了网民一致的讨伐,甚至人肉搜索到其姓名、职业、家庭住址等等信息,扩散到现实生活中去,但这只是针对个人的某种行为而形成的一致讨伐型舆论,而没有对政府管理形成机制性抗争,也没有纠正资源调配或发泄倾诉的诉求等等,因此,此类事件不可纳入网络件的范畴之中.按照这样的定义来看,许多网络恶搞、网络流言自然也是被排除在外的.

二、网络件的成因

(一)现实原因

（1）贫富差距强化了相对剥夺感.改革开放以来,我国经济飞速发展,但同时也带来了贫富差距过大、利益分配不均衡等问题,这些都构成了社会的不稳定因素,社会成员间的利益矛盾被激化,一旦出现涉及、富人、官员与相对弱势群体的矛盾纠纷,便很容易被舆论扩大化,从而演化为网络件.

（2）利益表达渠道不畅与发泄通道受阻.在一个社会中,各种群体的利益表达和情绪发泄只有通畅时,各种不和谐的因素才能在其中消化.但是如果民众的利益无法以合法、正常的途径得到保障,民情无法被传递,那么网络或许就成为了他们发泄情绪的首选工具,具有同样诉求的网民在网络这一场域中相互连结,甚至产生线下的游行、等聚集活动,引发了网络件,如“江西宜黄强拆事件”.

（3）网络传播独特优势.信息传播速度快、覆盖面广,互动主体匿名且发布信息、参与事件风险小、隐蔽性强等优势加速了网络的崛起并使其得以广泛应用.

（4）网络监管不到位.当下,我国政府已颁布了《互联网信息服务管理办法》等十余部法律法规来规范网络行为,但这些制度难以应对网络世界的海量信息,无法有效处理网络上群体事件.因此,有时不法分子会利用网络肆意煽动挑拨,借机制造事端,破坏社会稳定.

2.理论基础

（1）公共领域中的公民参与理论.在哈贝马斯对公共领域的定义中,其核心内容主要表现在两个方面：一为公共领域的存在是公民自由权利的一种表现,是公民自由发表言论而不受国家或政府干涉的一个场所；二为公民自由表达和讨论离不开媒体的积极作用,媒体作为中介,对于公共领域的发展起着至关重要的作用.而当下的互联网,作为公民发表个人意见,参与社会管理的平台,也日益受到重视.公众舆论在某一特定社会问题上的集聚和爆发即网络件,应针对问题症结所在进行有效的信息疏通,而非一味企图扼住民众发声的“喉咙”.同时,需注意的是,针对其中试图扰乱社会公共秩序的虚假信息必须进行有效辨别.

（2）冲突理论.马克思·韦伯针对社会变迁分析了三种情况.其一,权利、财富和声望具有紧密联系,即,当经济精英、社会精英和政治精英结合为一体时,那些排除于权利、财富与声望之外的人便会愤愤不平、采取对抗姿态.其二,当因为特权等非正常因素造成资源分配不公时,不同等级之间的冲突必然随之加剧.其三,相对凝滞的社会流动亦强化了冲突,指的是针对社会低层进入上层社会或新的阶级、政党或身份群体而人为架设壁垒,从而引发下层不满上层的冲突.我国的网络件就不乏这种情况.

三、网络件的传播模式

1、在网络件形成的初期,仅由单个或少数知悉相关事件的网民以网络为介质进行零散的信息传播.这一阶段,众多个人意见尚未形成合力,关注人数也较少,但毫无疑问,在众多意见中,必然包含着可能成为网络件的议题.

2、由于网络的便捷性、微博等网络媒介病毒化传播的方式,最大程度地对前述中零散的信息进行了传播.更多的网民在某些议题中寻求到了相同的诉求,例如涉及仇富、仇官类的事件,或进行怨恨动员,或进行谣言传播,运用叙事的手段向网民进行事件的讲述,于是关注的人数将呈几何倍数增长.此时,意见传递初具规模,个人意见会集聚形成群体意见.利用互联网传播的优势,新的意见阶层对中国社会发展中的种种问题进行讨论,并在很短时间内达成共识,诱发行动,对社会产生影响.

3、此时,具有一定规模的网络舆论持续发挥效力,并进一步为包括报纸、期刊、电视等在内的传统媒体争相报道,形成网络与传统媒体相互借力的局势,至此热点事件演化为网络件. 4、在各种舆论压力之下,政府部门也介入到相关事件调查当中去.在多方共同关注和监督下,当为舆论所肯定的合理方案出台、事件当事人得到公正对待时,网络件的传播过程才会走到尾声.

四、网络件的信息传播特征

从信息传播特征方面来看,网络件具备了如流言四起、框架建构、恶意动员、群体情绪传播等特征,除此之外,笔者认为还具有以下显著的特征.

1.群体极化日趋显著

群体极化是指“团体成员一开始即有某些偏向,在商议后,人们朝偏向的方向继续移动,最后形成极端的观点”.如药家鑫案,舆论一致认为药家鑫是个对他人生命冷漠的纨绔子弟,众口一词地要求对其执行死刑,当中国人民大学犯罪心理学教授从犯罪心理与家庭教育角度分析时,网民更是对其恶言相向,同时大赞北京大学教授孔庆东.

2.网络语言暴力与现实暴力

在网络件中,群体的唤起和扩散作用助长了人们情绪发泄的冲动.而这种发泄的冲动很容易演变为对峙双方相互谩骂,不惜使用人身攻击的言辞.如2008年,奥运火炬在美国传递时,有网友认定青岛籍女留学生王千源支持“”并在天涯论坛发帖公开批评,从而引发了一起网络件,甚至对其进行人肉搜索,在其住所进行.

3.朴素的正义感、泛政治化思维与权利意识

网络件中的绝大多数人与导火索事件本身并没有直接的厉害关系,他们之所以加入其中,完全是源于道德震撼,源于朴素的正义感,很多网民也具有强烈的泛政治化倾向.在“钓鱼执法”事件当中,许多网民参与其中,完全是由于道德的催化作用,希望能够用自己微薄之力改变当今某些政府部门的腐败黑暗的作为.

4.舆论审判

舆论审判是指法院尚未对犯罪嫌疑人作出判决之前,舆论先给当事人“定罪”.在网络件中,这种舆论审判是重要组成部分.如在事件中,许多网民都预先给邓贵大等人判了刑.而这种舆论审判很显然地影响了法庭审判活动.

结语

近些年,网络件频发,引起学界和政界重视.传统媒体对于网络件的报道框架也发生了变化,以此为基础,对其的评价也应更具客观态度,肯定以正常表达利益诉求,维权和参与社会管理为出发点的网络件；否定以扰乱社会秩序为目的的网络件.只有更加了解网络件的传播模式与信息传播特征才能更好地进行引导.