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中国民营企业已经占领了中国经济增长的半壁江山,然而,广大中小民营企业在经历创业成功的喜悦和收获硕果的同时,也面临着企业转型做大做强的各种困惑,其中老板的用人困局成为制约企业发展的重要瓶颈.
中小民营企业老板用人困局产生的主要原因在于:一是老板角色定位发生错位导致“马占牛位”和“越界”管理的事情经常发生,造成企业管理不进步阻碍了企业的进步.更难冲破瓶颈高速发展.二是老板心态失衡导致用人思维禁锢,改制畏缩不前,多数老板感慨创业过程的无限艰辛,企业就是自己千呵万护带出来的亲娃娃,交给别人照顾难以放心,老板宁愿自己多累点而亲力亲为.三是经验主义与“土皇帝”思想使管理难以标准化、规范化.多数老板骄傲于过去取得的成绩,迷信自己总结的经验,那种具有“土皇帝”思维的老板,管理体系只会成为“两张皮”,吸引或者留住优秀人才更是一句空话.
笔者通过多年管理实践总结,凭借“六脉神剑”的强大剑气威力谈点管理经验.
转变心智模式,塑造企业精神.老板需要从根本上解决“为谁奋斗”的问题,老板除了是企业的领袖外,还是社会组织中的负责人之一,老板承担着为企业奋斗和为社会谋利益的双重角色,这是由人是社会人的本质所决定的.要有一颗懂得回报社会、回报员工的心,只有持续推动各方共赢,才可能打造强大的团队,建立企业持续良性发展的坚实基础.
正确定位老板角色,有所为有所不为.企业发展到一定时期,老板若还是身兼数职,既要注意各种角色的互相转换,又要处理企业纷繁复杂的日常管理事务,会感到相当疲惫,这时应配备专职的总经理助理和常务老总,老板主要对各部门工作进行检查和考核,使其管理上形成闭环.当企业成长为小型集团阶段,老板应扮演单一的老板角色,有所为有所不为,这是明智的选择,否则就不可能成就未来的大型企业.
重用优秀职业经理人,平衡责、权、利及风险.当老板确定扮演单一角色时,老板的重要任务之一就是物色德才兼备且拥有与企业文化及价值观高度吻合的职业经理人,建立起一套能够长治久安的职业经理人制度和游戏规则.在此,应在责、权、利、风险四统一的前提之下,与职业经理人寻求利益的一致性.
以身作则,促成管理体系的成型和良性运转.如老板兼为总经理,应将体系建设作为头等大事来抓,聘请专业的管理体系建设专家到企业进行诊断,制定体系建立方案,组织专项培训,将管理体系的执行落实到层层考核中去.如老板已退出总经理职务,应将管理体系是否良性运行作为对职业总经理的考核要求之一.
重视人才建设,为人才建设“四部曲”提供政策支持.一个企业能否发展关键靠人才.企业既要具备吸引人才的能力,筑巢引凤,也要具备激励人才、留住人才的能力.企业人力资源建设应着重抓好四部曲——“选拔人、培训人、评价人、激励人”.作为老板只需为“四部曲”提供政策支持,配备相关软硬件资源,职业经理就能避免“巧妇难为无米之炊”的尴尬局面.
将对职业经理人及其经营班子的考核和沟通变成工作重心.老板要将对职业经理人及其经营班子的考核和沟通变成工作重心.老板要抓企业决策的执行力,只需要抓住对职业经理人及其经营班子的考核和监督,并与职业经理人确定沟通汇报方式、沟通频率等沟通机制,加强与职业经理人的平等坦诚沟通,经常交换企业发展中的意见和看法,达成共识,确保企业发展顺利转型和不断壮大.
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