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作者简介：计宛依（1985-）,女,汉族,上海人,博物馆社会教育部工作人员,单位：上海中国航海博物馆
摘 要：伴随着学校教育的“去应试教育化”进程不断推进,学历教育培训机构已经成为应试教育的重地,而社会对应试教育的批判,以及其所伴随的培训机构同质化,呼唤培训机构在教育教学内容上有所突破,这与科普场馆社会教育职能不谋而合,两者应加强合作,共同丰富学生和家长校外的选择.
关 键 词：培训机构、科普场馆、社会教育
学历教育培训机构（以下简称培训机构）指中国境内配合九年制义务教育以及高中阶段学历教育的学识水平提升机构,它们多由社会力量办学需要地方教育主管部门认证并审核资格方可办学.简而言之,大多学历教育是以提升学生的应试水平为主要目的的补课机构.
近年来,随着国家对素质教育的强调,很多教育专家、教师和教育从业人员都从不同角度对素质教育进行了诠释,但真正能窥其全貌较少,大多都把握一个核心原则,那就是对应试教育的否定和批判.缘此,学校越来越弱化应试教育的目的和形式,尽量开放更多的课外活动和社会教育机会给学生,这对科普场馆的建设和发展起到了推波助澜的积极作用.
本来培训机构搞的是纯种的“应试教育”与科普场馆着重体验不强求知识的记忆与技能的训练可谓泾渭分明,为什么现在要强调这两者的合作呢?
首先,培训机构趋于同质化,急待差异化转型.
对于一个国家的广义教育发展而言,教育现代化进程,就是一个教育不断增加附加值的过程.①那么对于培训机构所开展的狭义教育而言,不断增加教育产品的附加值,提升教育服务的附加值,则是培训机构转型的前提.当前的培训机构面临着日趋同质化的问题,很多机构所采用的培训方式一成不变,为了平衡学校教育中对于应试教育的否定和高考独木桥间的矛盾,往往是明修栈道,暗度陈仓,打着“新概念”、“国外引进”的幌子,行灌输填鸭、机械操练之实.新世纪之初,社会对于教育的内涵外沿的介绍和解释,还没有跟上国际的步伐,全中国的小学至大学学生人数占全国人口的17%,而教育市场的投资价值仅为2%②,这极大的限制了教育培训行业的发展路径.但是近年来,随着国家对教育事业的投资力度加大,社会开始积极呼唤多渠道、多形式,打破课堂时空局限的教育形态及教学模式.随着大学的不断扩招背景的深化,职业教育领域就业前景的拓宽,如果学校教育正在积极告别应试教育的梦魇,那么培训机构能否也开始转型,突破自身的办学同质化哪?
除了应试教育的成分需要重新考量以外,教师的素质、专业化程度和培训习惯也成为限制培训机构发展的瓶颈.很多教师一人分饰多角,有的同时教授多门学科,有的则在多家机构挂职,对于培训机构而言,教师大多属于,并不担负培养教师能力提升的义务和责任,这恰恰是对服务对象的不负责任.培训机构的执鞭任教者应当与学校的教师在工作原则上有所差异,面对学生的时间长短差异明显,因此投入的感情和精力也大相径庭,培训机构的执鞭任教者更加注重即时的师生沟通与教育教学内容的专业化和精炼化.
其次,科普场馆区别于服务、体验并重的教育特点所决定.
科普场馆的社会教育功能是其存在的主要原因之一,而它的存在和表现形式,相对图书馆和动物园等各类教育基地又有所不同.图书馆侧重静态的知识传播,更加被动,即时开展作家论坛、书展、书评等文化活动,对象也受到读者知识取向的局限；动物园虽然动态知识丰富,但很鲜见系统性诠释,由于公众对大多数动物都已经具备了粗浅的认识,且不需要深入了解其内在的缘由,所以动物园性质的教育场所,更多突出的是娱乐和观察,其知识传递显得更加粗放型和自助式.
科普场馆的教育职能所表现的特点则侧重服务式和体验式.科普场馆场地和陈展决定了讲解服务是其传播知识,开展教育功能的主要手段,参观者可以选择接受互动交流式的讲解员服务,也可以选择自助式的导览器服务.在活动器材或互动展项前,通常有特定的工作人员进行操作演示和指导,这可以帮助参与者更加直观体验科技的魅力和趣味,这点是图书馆、动物园等环境所不具备的.
观众是科普场馆的服务对象,更是其赖以生存的社会基础.③如果讲解服务和互动参与是场馆开展社会教育工作的主要手段,讲解员、展项操作人员等就必然是这项工作的落实者.场馆的服务对象因人而异,讲解服务就要求“因人施讲”,在以学生为对象的服务过程中,如何更好的适应学生的认知习惯,帮助学生在体验和参与的过程中获得更多的知识型收益,是一个优秀的讲解员或者展项操作人员所应该具备的能力,也是业务能力转型的主要方向.
最后,家长、学生对培训形式内容的寓教于乐需求.
大多数科普场馆与学校或者旅行社有紧密的合作关系,能够良好的接待节假日组团参观或者参与各类仪式（成人仪式等）以及春秋游的学生客流,但在寒暑假的活动开展并不多,这方面的研究也比较匮乏.
培训机构办学时间自由,尤其在寒暑假,家长往往期待培训机构能够发挥更大的作用,帮助家长教育和管理假期内的孩子.虽然家教市场上兴起陪玩、陪游等服务,但许多家长并不认可,同担心花了钱陪孩子,教育理念却和家长有冲突或者不专业,因此他们更愿意将孩子放到专业有资质有保障的培训机构中学习.家长既希望孩子能多读书多学习,却也不希望孩子毫无快乐,在休假内也忙于应付各类题型和试卷.
从学生的角度而言,能快乐地度过假期,自然不是与纸质材料为伍,也不是与一板一眼、的“先生”交流,怎样来平衡呢?
因此,对于培训机构而言,为了扭转日趋同质化、教育工作者团队单一重复的现状,培训机构应另辟蹊径,在科普场馆寻找新的教育经济增长点,以行业类科普场馆——中国航海博物馆为例,航海定位仪器罗经、六分仪等工具牵涉到大量物理、数学知识.培训机构不同于学校,拥有更大的教材和教辅材料自主权,如果将定位角度、距离的测算或者阳光、星光的光学知识等重新编辑成数理化等的教学辅助材料,学生在参观过程中进行学习,相信其效果一定是事半功倍的.而且,在科普场馆中,学生所接触的馆内工作人员,对于展品展项背后的科技知识非常专业,保证了知识传播的正确性,并且避免了培训机构教师团队的单一和重复.
对于科普场馆来说,社会教育职能的落实不是“汛期工程”,而是一个长期、螺旋、不间断的工作,必须强调集约型的可持续发展.如果把所有的教育对象都聚焦在学校教育的春秋游活动上,那么学生走马观花热热闹闹的轰一场,映像薄弱,远没有系统策划以后的参观来得有质量,况且每所学校也几乎是4-5年才会重回同一个场馆进行参观.对于讲解员也好、展项操作人员也罢,长时间适应各式各样人群的服务才是践行职业素养的基础.科普场馆需要与社会携手开发更多的社会教育元素,来反馈社会,而培训机构以其与学校相类似的存在意义,成为学校共建路径以外的不二之选.
对于每一个家庭,有一个社会信得过的场馆作为选择培训机构的依据,有一个孩子乐于去探索学习的场所,相信是每一个家长都会开心的事情吧!
综上所述,培训机构应该与科普场馆强强联手,互通有无,是利国利民利双方的好事,不但增加了培训机构的竞争力,践行了科普场馆的教育职能,更丰富了家长和孩子在学校生活以外的选择.（作者单位：上海中国航海博物馆）