市场营销毕业文范文

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一、问题的提出

本文所分析的市场主要是指交易的地点和场所,即马克思所界定的狭义的市场,诸如集贸市场、小商品批发市场、农产品批发市场等形式.

建一个市场,兴一门产业,富一方经济曾是农村市场经济发育过程中一幅形象生动的画卷.许多地区正是由于通过兴建市场,带动了地方经济的发展.一段时间内,投资兴建市场成为经济活动中的一大热点.但是问题也很快显露出来,不少市场生意清淡,日趋衰落几近空壳,还有许多市场完全闲置.调查中,笔者见到不少杂草过膝的机动车交易市场,天天晒地皮的农产品批发市场和卷帘门紧闭、空荡荡寂静无声的工业品交易中心,也见到一些昔日十分繁荣、人气兴旺的市场在二期三期扩建工程后却走向衰败.

一个市场的兴衰成败,有着十分复杂的原因.对市场的经营管理是否得当,是其中一个带有普遍性的十分重要的变量.而这正是目前被人们所疏忽的.本文试图从营销管理(Marketing Management)的层面对此作一些分析.

投资兴办一个市场,其目的是要有一定的回报.这种回报可能是直接的经济利益的回报,也可能是通过带动当地经济的发展、增加税收等方面间接的经济利益上的回报.因此,建市场可以界定为一种经济行为,无论投资主体是政府还是其他经济主体.另一方面,投资兴办市场的目标是吸引和方便交易者,以便从他们的交易额中得到回报.投资者提供了一种交易便利,而进场交易者,则是这种便利的需求者和使用者.可见,市场建设者与市场交易者之间的关系实质上是一种交换关系.由于前者是相对主动积极的一方,构成实际的营销者,而后者则构成前者的市场(顾客),这种关系是可以纳入到营销管理的分析框架加以分析的.[1](P.20-24)


二、市场营销什么&mdash,&mdash,顾客、价值与营销

在市场活动中,市场的投资兴办者和市场的使用者构成营销者一顾客关系.市场的使用者分两类主体:售卖者和购买者,当然他们之间构成另一层面的营销者一顾客关系.

市场的使用者&mdash,&mdash,不管是其中的售卖者还是购买者,他们在市场的投资兴办者&mdash,&mdash,市场的营销者所提供的适宜的场所相遇、发生交易、实现各自的目的.由于使用了这种适宜的场所得到了交易的便利而向市场的营销者付费(摊位租赁费、市场管理费及其他费用).当然这种付费在形式上是由其中的一方&mdash,&mdash,售卖者统一理单的.可见,适宜的场所是市场的营销重点,而交易便利则是顾客价值之所在,也是市场的营销核心.

那么,什么样的场所是适宜的?交易便利的标准是什么呢?显然,对售卖者而言,是足够多的购买者和低廉的交易成本;对购买者而言,则是足够的售卖者和低廉的交易成本.所以最终答案可以明确地归结为一个:最有利于汇集售卖者和购买者之间的交易且交易的成本费用最小.因此如何汇集市场交易,如何降低市场上的售卖者和购买者之交易成本,是市场的营销管理者必须考虑的头等大事,因为这是顾客的核心价值和利益所在.

具体而言,以下一些方面体现着售卖者和购买者的利益,决定着能否汇集足够的交易和交易成本的大小,是市场营销的主要方面.(l)合适的地点:要求市场的营销者在投资建设市场时广泛研究,科学选址.(2)合适的时间:要求市场的营销者确定合适的开市时间.(3)合适的设施:要求市场的营销者提供适当的附加设施,方便交易.(4)良好的秩序:要求市场的营销者加强管理,建立良好的市场秩序.(5)良好的形象:要求市场的营销者重视市场的形象建设,建立美誉度.(6)良好的知名度:要求市场的营销者重视市场的宣传,扩大影响,提高知名度.(7)适度的规模:要求市场的营销者注重研究和分析,搞好发展规划.(8)低廉的费用:要求市场的营销者适度收费.重视市场使用者的经济利益.这八个方面的营销管理任务,可以通过具体的营销组合加以落实和完成.

三、市场如何营销?&mdash,&mdash,产品、价格与促销

市场的营销策略在战术层次落实在营销组合4P&rsquo,S方面,和一般的产品营销不同,市场的营销不需要考虑分销渠道决策方面的任务.

1.关于产品策略

在现代营销管理的分析框架中,能够提供给顾客(市场),满足其需要和的任何事物都构成产品的范围.而且围绕某种核心利益(价值),产品还是一个呈现层次性并具有扩展性的产品的整体概念.

在市场所提供的产品中,其核心产品(价值)是交易便利,成本低廉,其形式产品是合适的地点、合适的时间、合适的设施,其扩展产品(附加产品)是良好的秩序、良好的形象、良好的服务&rsquo,、良好的知名度等等.市场的产品策略,包含了上述诸多方面的决策.

第一,科学选址是个关键.

市场的特殊性在于是在我选定的地点等待售卖者和购买者前来相遇并发生交易,可见这个地点十分关键.其他工作再出色,如果选址不科学不合理,这个市场成功的可能性不会很大.调查中发现,很多空壳市场之所以空壳,选址不科学是十分明显的先天性缺陷.调查中还发现一些城市中建设的农贸市场冷冷清清,而附近的马路市场生命力十分顽强,有关管理部门屡禁不止,除了管理上的问题外,选址的不科学可能是其中十分重要的原因.

选什么样的地点是科学的呢?答案是能够汇集足够多的交易者且交易费用最小的空间区位点.对售卖者而言,购买者越多,成交的可能性越大,越有价值;空间距离越近,或交通运输越方便,交易成本越低,越有价值.对于购买者而言同样如此.当成交的可能性与空间距离不一致时,会呈现某种替代,最终会形成一种动态的均衡.这种均衡表现为市场具体的辐射范围或商势圈(关于市场建设中商圈理论的应用笔者已另撰文分析,见《中国流通经济》2000年第一期).所以,成功的市场在区位上会有某些共性,形成种种市场模式:或者是一种产地市场,如义乌小商品市场、常熟招商城,这类市场由于靠近生产基地容易汇集足够多的售卖者,以致购买者觉得跨越一定空间距离依然有交易的便利和低廉的采购成本.或者是一种销地市场,这类市场能汇集足够多的购买者,以致售卖者觉得跨越一定空间距离依然划算,如诸多的城市农贸市场.或者是一种中转型市场,这类市场因为交通运输特别方便,以致售卖者和购买者都觉得在这个点上交易,完成一次转手是一种节省交易成本的形式.

因此,科学选址应该考虑:一是能否汇集足够多的售卖者,如在某个产品的产地建市场的成功可能性较大.二是能否汇集足够多的购买者,例如,城镇农贸市场能否成功关键在于能否汇集和方便足够多的购买者,所以规划布局很重要.三是是否处于大的流通的中间地带,作为中转地能在商品流通特别是物流中明显节省交易成本.调查发现,不成功的市场绝大多数不符合上述三条中的任何一条,许多地方政府的热情很高,但没有作认真研究,凭想象造市场,认为只要有市场就会引来交易,还美其名曰栽下梧桐树,引得凤凰来,殊不知,凤凰栖树,是趋利而择,凭空造市,没有区位优势,造出来往往只是壳而很少能成为市.

第二,市场这个产品是个丰满的整体.

重视市场的硬件建设,忽视市场的软件建设是目前许多地区市场建设中一个普遍存在的问题.硬件设施不断上档次,从露天市场变成全天候室内市场;从一期工程到二期三期工程扩建,许多地区确实舍得投入,但市场的生意并没有同步兴旺,有些市场甚至不如从前.通过调查我们发现,这里存在两个明显误区. 一是硬件设施的建设脱离实际的需要.盲目上档次,追加投入最终加重了交易者的负担,减少了他们的赢利空间,进而减少了该市场价格的优势,减少了该市场的广泛吸引力,导致生意日益清淡.二是忽视软件建设带来了一系列的问题.这一点更突出.有的市场缺乏良好的秩序,不法商贩欺行霸市;有的市场假冒伪劣横行,声誉日益败坏;有的市场治安不力,交易者蒙受损失,缺乏安全感;有的市场帮派林立恶性竞争;有的市场缺乏良好的服务等等.所有这些最后的共同结果是增加了交易成本和费用,销蚀了该市场的核心利益,从而失去了市场存在的基础,逐渐空壳.

现代营销管理强调产品的整体性、层次性和拓展性.对于市场这个产品也是一样.场所、地点、设施只是其中表层的东西,仅仅只是提供给顾客的价值的载体,营销管理的任务是提供给顾客一种综合价值(利益),而不仅是载体本身.对于顾客而言,合适的地点&rsquo,、合适的设施、合格的时间、良好的秩序&rdquo良好的形象、良好的服务都是其利益的构成.因此市场这个产品同样是一个丰满的整体.拓展市场建设的工作范围,纠正忽视&lsquo,嗽件建设的偏差,为顾客提供

市场的促销方式很多,广告、宣传报道是最适宜的方式,因为这两种方式具有覆盖面广的性质.市场的营销者应该增加促销预算,在提高知名度和美誉度上下功夫.对于市场的营销者而言,市场的知名度和美誉度是其最重要的最有价值的财富之一,有了知名度和美誉度才能招天下商客,才能兴旺发达.

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