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在汹涌的电商浪潮中,传统的手机厂商纷纷“下海”.
日前,国产手机厂商酷派正式推出旗下独立电商品牌“大神”,并同步在这一电商平台上首发两款千元8核手机新品：大神及大神F1,由此开启了自己电商生涯的新篇章.
据悉,酷派此次推出的两款新机不会在线下销售,而是仅在酷派的电子商务渠道开售.依据酷派的发展战略,酷派发布的“大神”独立电商品牌将采用产品专属策略,坚持大屏高配、高性价比等优势,推出更多的差异化产品,以保证在渠道和价格上的优势,而不对其他渠道中的产品形成价格冲击.
作为国内最早涉足电商领域的手机厂商之一,酷派在2012年5月就上线了自有电商平台——酷派商城.此次发布“大神”独立电商品牌,也被业界解读为酷派开始重金布局电商渠道.
除了酷派,华为、联想等手机厂商也加大在电商渠道的投入力度.随着国产手机竞争渐趋白热化,通过电商渠道实现突围成为众多厂商的共识.
前赴后继
2012年3月,华为商城上线,华为所有的终端产品开始放在华为商城销售.而为了更好地促进电商渠道的终端销售,华为在打造自家商城的同时,也和京东、淘宝天猫、亚马逊等电子渠道同时合作,以期“多条腿走路”.
到了2013年9月底,“华为电商”的电商微博突然更名为“华为荣耀”,吸引了大部分荣耀用户群体关注；不久,“华为电商”的微信公众号更名为“华为荣耀”.
正在外界对于华为电商的更名纷纷猜测之时,接下来的12月,华为终端宣布“荣耀”成为其电商独立新品牌.对此,华为总裁任正非表示“电商品牌独立要优先发展,改变格局”.而据从华为内部传出来的消息称,华为电商主要的目的在于打开互联网公开市场销售通道,提升品牌形象,并最终带动终端产品的销量.
另一手机厂商中兴也没闲着,其电商平台一直在密锣紧鼓地筹备之中.中兴方面表示,电商将作为一个独立的品牌运作,它将不仅仅是一个产品销售渠道,更体现了互联网营销商业模式的转变.
毫无疑问,对多数手机厂商而言,电商渠道的重要性已经不言而喻了,除了和诸如京东、易迅这样的第三方平台合作之外,建设自己的电商平台已经成为了当务之急.在酷派常务副总裁李斌看来,以前大家都不是很重视电商渠道,但实际上,酷派及其他几家厂商,销量最大的都是千元智能机,以前患得患失,怕影响自己的线下渠道,但是现在看,我们也在实践过程中发现,线上和线下的价格有一定的差距是正常的.
小米炒热的互联网渠道
提起传统手机厂商的“触电”,小米是个无法绕开的话题.
2010年4月,小米公司成立,第一款小米手机在2011年推出.不过,与传统手机厂商通过大卖场、经销商等渠道铺货不同,小米仅选择在互联网渠道销售,并且取得了成功.
数据显示,仅仅通过互联网渠道以及运营商两个渠道,小米手机在2012年的量为719万台,销售额达到126亿元；2013年,小米手机总计售出了1870万部,增长160%,含税收入316亿元,增长150%.据小米方面透露,小米手机70%左右的销量通过电商渠道销售,30%通过运营商销售.
小米手机在互联网渠道的巨大成功,为国产手机厂商们提供了一个崭新的思路.据了解,传统手机厂商此前的销售途径是国包商和省包商,再到各地的代理商以及家电零售渠道和运营商渠道,从出厂到消费者手里要经过3、4个环节.“手机的出厂价并不高,但经过多个环节之后,手机到消费者手中的价格却比出厂价高了不少.”有国产手机负责人非常无奈地表示.相比之下,电商渠道为小米省去了30%-50%的销售成本,并且资金周转周期短、灵活度高.
据了解,目前国产品牌的主要销售渠道还是依靠运营商渠道和社会渠道,传统渠道在国产品牌整体市场份额将超过90%,电商渠道目前占比不到10%.伴随着小米的成功,国产手机厂商们转而重视电商渠道,并纷纷自建电商平台.
预计未来三年内,运营商渠道、社会渠道（包括代理、分销）和电商的手机比例会在4∶4∶2之间,手机渠道扁平化的趋势将越来越明朗.在2013年,以中、华、酷、联为代表的电商渠道的增长幅度已经超过100%.
易观资讯分析师路理彬认为,国产品牌纷纷布局电商渠道,主要是基于移动互联网的迅速发展策略的调整,销售渠道由原先的运营商主导模式、社会渠道等拓展到电商渠道,未来电子商务成为新的市场增长点.
自建平台的未来
尽管国产手机厂商在一窝蜂地自建电商平台,不过,就现阶段的情形看来,第三方电商平台依然占据着强势地位.
有数据显示：在自营B2C平台手机销售份额中,京东商城占68.9%,易迅网占据10.1%,苏宁易购占8.7%,其后是亚马逊中国、新蛋网、国美在线等.
正是因为少数几个强势的第三方平台聚集了大量的资源和流量,也让其在面对传统手机厂商时变得越来越强势.由于和第三方平台合作的手机厂商非常多,为了买一个好的位置,厂商不得不在产生效益前先“大出血”,付出大量的广告费,最终能获得的利润和品牌溢价都非常有限.
在这样的情况之下,“自力更生”建设自己的电商平台成为了众多手机厂商的选择,但这并不是一件一蹴而就的事情.欢购网创始人林乐昌就表示,自建电商平台是一个烧钱的项目,从配送、销售、售后等方面来讲,成本会很大.
尽管如此,有行业观点认为,从长远来看,手机厂商中市场份额较高的品牌自建电商渠道,有利于未来形成一整套包括物流、支付、会员制等全方位的体系,保障品有可持续生命力.而这也正是诸多厂商不惜亲自上阵的最根本的原因.
在业内人士看来,各大厂商的电商平台推出后,手机厂商线上线下的竞争将同时进行,如何控制好产品的品质,以更好的售后服务来满足用户,是厂商能否抢到更多份额的关键.手机厂商们在发力电商渠道之时,不能只盯住低成本、便捷,还得在物流配送、售后服务、产品供应等各个环节上下足工夫.只有真正为用户提供高品质的产品和服务,才能借助电商这个新平台大有所为.