红豆商城:打造全品类、一站式服装销售平台

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对传统企业来说,电商机会非常明显

比尔盖茨曾说,“21世纪,要么电子商务,要么无商可务.”今天,这句话正逐渐成为现实.2012年1月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万;互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%.据估计,到2015年,中国城市用个人电脑上网的普及率将会达到66%,与如今西欧的水平相当;而农村的互联网普及率则会翻一番,达到近30%;城乡加起来,中国将会有超过7.5亿互联网用户.

除了飞速增长的互联网用户,中国电子商务市场交易额不断翻新,同样印证着电子商务诱人的魅力.据艾瑞咨询数据显示,2011年中国电子商务市场(含B2B、网络购物、在线旅游预定)交易规模达到7万亿元,相比2010年增长46.4%.其中,2011年中国网络购物市场规模为7735.6亿元,网络购物呈高速增长态势,增长率达到75%,在电商市场总额中占比上升0.6个百分点,相比之下,B2B占比则略降1.7个百分点.对于未来电商市场增长速度,艾瑞预计2012年~2015年,中国电商市场规模还将保持30%以上的增长速度,2015年市场规模将达到26.5万亿元.

国家发布的《电子商务“十二五”发展规划》同样为电子商务的未来描绘了美好的蓝图:到2015年,我国电子商务市场规模将达18万亿元,这一数字高出BCG预测足足9倍,其中B2B交易额为15万亿元,网络零售交易额突破3万亿元.

中国电子商务无疑已经呈现越来越大的商机,这也使得越来越多的传统企业进入电子商务领域.国美、苏宁高调进入家电网购市场并且玩得风生水起,日渐成为可以和京东、淘宝对抗的电商平台,百丽、Kappa、李宁、TCL、优衣库、佐丹奴、海尔、九牧王、银泰百货、中粮等服装、鞋类、日化、食品领域的传统企业也纷纷入局.国连锁经营协会发布的《2012传统零售商开展网络零售的研究报告》显示,截至今年6月底,已有59家传统零售百强企业开展了网络零售业务,经营超过70家网店.

红豆集团红豆商城经理冯超在接受《广告主》杂志采访时表示:“对于传统企业来说,电商的市场机会非常明显,电子商务市场在迅速的壮大,网上购物已经成为现在很多消费者的生活习惯.对于传统企业来说,基于自身品牌和供应链的优势,完全有能力通过减少中间的流通环节,进而为消费者提供优质平价的商品.”

循序渐进、打好基础是关键

一方面传统企业争相进入电子商务市场,试图在网购市场上分到一块蛋糕.而另一方面由于缺少互联网经营经验以及相关技术人才,传统企业触网举步维艰.据了解,目前企业进军电子商务分两种类型:一是借助淘宝、京东等已经存在的网络平台开展电子商务;二是自己搭建电子商务平台.传统企业如何建设企业的电子商务系统,是借助于淘宝、京东、拍拍等现有电商平台?还是自建企业B2C商城?如何利用电子商务开展业务?等一系列问题都是摆在传统品牌企业面前的迫切问题.

冯超认为,对于传统企业来说,采取先易后难、循序渐进的方式不失为初期触网的一个良策,例如先以淘宝商城等第三方平台为切入点,开设旗舰店,以此来整合自己的电子商务供应链,同时锻炼电商团队,吸引消费者,大力提升用户满意度、提高销量.其次,方旗舰店达到一定规模,积累了一定经验后,再进入其他B2C或其他线上渠道销售,并建立自己的商城.而红豆商城便是其中的典型.据冯超介绍,早在2008年的时候,红豆集团旗下的各个子品牌就以淘宝等第三方平台为切入点,进军电子商务.四年来,红豆集团的电子商务业务发展得比较迅速,到2011年底的时候,集团网络销售总额已达到了1.5个亿,并组建了近200人的网络销售团队,建立了现代化的电子商务销售系统与物流系统.在此前提下,集团将电子商务发展战略进一步提高到了集团高度,加大投入建立自主电子商务平台,并在2011年底正式成立了无锡红豆网络科技有限公司.冯超指出,传统企业开展电子商务,必须对电子商务有一个清醒的认识和明确的战略目标,结合企业的自身情况和自身特点,循序渐进有计划、有战略地进行.如果企业开展电子商务不是从一个中长期战略规划开始,而只是抱着先试水的态度,往往事倍功半,难免陷入各种困境之中,最终草草收场.


谈起红豆商城的优势,冯超表示,红豆商城依托红豆集团,有着强大的抗风险能力,同时对业绩的追求、对发展的速度会更加理性.其次,红豆集团已经有55年的制衣历史,对服装的理解相对于互联网企业,更加透彻.第三,多年来,红豆集团在线下一直以全品类取胜,连续多年位居中国服装销售排行榜第二名.红豆商城在成立之初便明确了定位——主要围绕整合集团内外各项资源,打造全品类、一站式服装销售平台.上线之初,红豆商城已经整合了集团内16家企业,商品实现了全品类覆盖,风格定位可满足不同年龄层消费者的需求.

线上线下渠道冲突解决之道

线上与线下的价格冲突,是众多传统企业进军电子商务领域后遭遇的一个难题,也是不少企业不敢贸然进入电子商务的重要原因,因为它们担心线上的价格较低,会冲击传统渠道的价格体系,触动各地经销商的利益,引起他们的反对.如何在两者之间找到平衡点,实现线上线下的有效互补是企业触电后不得不考虑的问题.

“我们曾经也为这个问题困惑.”冯超告诉《广告主》杂志,经过不断思索和论证,目前主要有三种解决方案,“一是重点打造网络品牌,红豆集团在线下有多个知名的服装品牌,在线上,我们也要打造专属的互联网品牌;其次是线上专供商品,通过市场分析,为线上人群开发专供的商品;三是探索线上线下的有效互动,通过线上线下联合,实现资源互补,从发展的角度解决冲突的问题.例如我们近期即将开通的高档服装网站,就将开始探索线上下单,线下量体裁衣送货的服务,进而为消费者提供更好的服务.” 冯超表示,事实证明电子商务与传统商务,并非纯粹的竞争关系,处理得当则会协调发展,甚至互为补充,发挥“1+1”大于“2”的整合效应.

电子商务是未来的发展趋势,已经得到业内的公认.未来,随着越来越多的传统企业进入电子商务,竞争势必进一步激烈.谈起未来发展战略,冯超表示,“首先,在产品品类上,红豆商城将在未来的经营中与红豆集团的战略合作商合作,引进非红豆集团品牌对现有产品线进行进一步的丰富与完善.同时,在营销投入上采用稳健的、以效果为导向的营销策略,逐步提升红豆商城的知名度与美誉度,进而探索出一条适合红豆自身的电商发展道路.”

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