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【摘 要 】价值链管理是企业战略成本管理的一种新兴方法,其以实现企业价值最大化为最终目标.该理论的应用有助于人们了解企业的价值生成机制,其既是一个分析竞争优势的工具,同时也是企业建立和增强竞争优势的方法.通过对价值链管理理论的介绍,解析在价值链理论之下如何构建企业竞争战略.
【关 键 词 】价值链管理 竞争优势 管理战略
随着全球经济一体化的加快及信息化时代的到来,当前的企业发展模式已逐渐呈现出密切联系、信息互换、合作共赢的特点.面临更加开放的市场和更多对手的介入.企业要在竞争中获胜,必须引入保持企业长期竞争优势的新型管理模式――价值链管理.
一、价值链管理理论的产生
“价值链”是哈佛商学院教授迈克尔波特1985年在其《竞争优势》中首次提出的概念,他将价值链作为分析竞争优势的工具,指出“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体.所有这些活动都可以用一个价值链来表明.”
根据迈克尔波特的观点,将企业价值链根据企业与相应供应方和需求方的关系,分别向其前、后向延伸就形成了产业价值链.这种产业价值链是基于专业化分工和协作基础之上、由不同企业所构成的.这一分析将公司活动分解为不同的、影响公司相对成本地位、产品歧异的具体活动,这些活动的组合创造出对顾客有价值的产品,从而塑造出公司的竞争优势.从波特有关战略的观点看,这些活动本身的不同方式以及其不同的组合方式就是不同公司战略的本质所在.
在企业众多的价值活动中,并不是每一环节都创造价值,只有那些真正创造价值的活动,才可称为是企业价值链的“战略环节”.企业的核心竞争力就来源于企业在某些特定战略环节的优势.可以说,价值链理论的应用有助于人们了解企业的价值生成机制,其既是一个分析竞争优势的工具,同时也是企业建立和增强竞争优势的方法.
二、价值链分析的基本内容
由于以作业链为基础的价值链是企业是否具有竞争优势的重要条件,因此,各个企业都在积极地寻找优化价值链的方法.价值链分析就是要通过从战略上对纵向价值链进行分析以了解企业在行业价值链中所处的位置；通过对横向价值链分析以了解自己所处的竞争环境；通过企业内部价值链分析以了解自身的价值链.
1.纵向价值链分析
任何一个企业都是处于行业价值链中的一个或多个链接,仅仅考虑企业自身的价值链是不够的,各价值活动主体问的相互联系也是获取竞争优势的重要来源.纵向价值链主要反映从资源到产品的价值运动过程,企业通过纵向价值链分析明确自己的战略地位和战略目标,为实现企业总体的经营目标,通过一系列的预测、决策来确定企业短期经营、长期投资各方面最满意或可行的方案；然后再对决策方案中的材料采购、产品销售等环节进行预算分析,以加强企业与供应商及顾客之间的协作关系.
2.横向价值链分析
横向价值链主要反映同类产品在不同的生产者之间的价值运动过程,企业通过横向价值链分析,从整个产业的角度对现有及潜在竞争对手的成本信息、营销手段及市场占有率等外部环境进行全方位的调研和分析以确认企业在产业链条上所处的位置,了解企业自身所处的战略地位及发展前景,评价自身的竞争优势与劣势；据此制定战略决策方案,降低企业相对成本,达到提高竞争地位的战略目标.
3.内部价值链分析
企业内部存在许多价值链,既有各业务单元(如各分厂和车间)之间的价值链,也有各业务单元内部的价值链.企业内部价值链是由相互依存的企业活动构成的一个系统,在这个系统中各个价值活动之间存在着内部联系,这种联系通常可以用一种活动和成本的改变来影响另一种活动和成本的改变.
企业通过内部价值链分析,全面、细致地了解生产运作过程中各作业链条上哪些作业能够产生价值,哪些作业不能产生价值而增加了作业成本,通过分析可以帮助企业运用现代的生产技术、先进的管理形式,使不增加价值的作业得以有效的缩减甚至消除,而使增加价值的作业能够围绕顾客的需要展开,其目的是找出最基本的价值链,探索提高增值作业效率的途径.
三、价值链会计管理
在我国,价值链会计的概念是由我国已故著名会计学家阎达五教授首先提出来的,他认为价值链会计就是对企业价值信息及其背后深层次关系的研究.
所谓价值链会计,又可称为价值链会计管理,它是以市场和客户需求为导向,以核心企业为龙头,以价值链的整体价值增值为根本目标,以提高价值链竞争力、市场占有率、客户满意度和获取最大利润为具体目标,以协同商务、协同竞争和多赢原则为运作模式,通过运用现代信息技术和网络技术,从而实现对价值链上的物流、信息流和资金流有效规划和控制的一种管理活动.价值链会计管理的目的就是要将核心企业与供应商、分销商、服务商、客户连成一个完整的网链结构,形成一个极具竞争力的战略联盟,通过价值链的创建,实现整个价值链的低成本或差异化的竞争优势,真正实现“多赢”.
价值链会计管理的对象是价值链信息及其所体现的经济关系,其表现形式是价值链,载体包括资金流、信息流和物流,实质是价值链信息背后所体现的经济关系；价值链会计管理的目的大体上可归纳为：疏通信息传递渠道、调整企业价值链从而协调各部门、环节问的协作关系,为企业创造最大化的价值增值,即利用会计的特有功能与方法为企业价值增值最大化服务.
因此,在时间维度上,价值链会计管理以会计实时控制为核心,沿着事前预算管理、事中实时控制和事后考评管理开展全方位、全过程的会计管理.在空间维度上,价值链会计管理把原来的以单一企业形式存在的会计核算主体扩展为以价值链联盟形式存在的会计管理主体,同时,将以货币为计量手段的各会计核算对象扩展为以价值链形式存在的一切可以量化的会计管理对象.
四、价值链会计管理与企业竞争战略
随着企业的发展与市场需求的日益变化,企业的竞争模式也有了新的取向.首先,企业的竞争核心从提供价低质优的产品竞争转变为争取客户最大满意度的服务竞争,先进的服务手段已成为企业制胜的关键.其次,企业的竞争范围从单一企业扩大到价值链,现代网络技术的发展使得企业管理的范围超越了自身资源,延伸到供应商、分销商和客户.再次,企业竞争的内容也从价格竞争转变为价值竞争.
从价值链会计管理的角度分析,企业竞争优势有三个主要来源：一是价值活动本身,它是构筑竞争优势的基石.企业通过优化各种价值活动本身可增强其竞争优势；另一方面,通过横向价值链分析,可以从整体上发现自身与其他企业之间的差距,从而有针对性地采取相应措施,增强企业整体竞争优势.二是企业内部价值链的联系.价值链并不是某些独立经济活动的简单综合,而是由相互依存的各种价值活动构成的有机整体,竞争优势往往来源于这一整体.三是企业问价值链的联系.价值链不仅表现为同一企业内部各种价值活动的有机整体,还表现为与其他供应商和买方等各方之间的内在经济关系.加强企业与供应商和买方等外在有关方面的沟通与协调无疑会增强企业的竞争优势.
基于价值链会计管理理念,笔者认为企业应该从以下几方面人手着力提升自身的竞争优势：
一是整合各种资源、协同各种力量,加强价值链中各企业的紧密合作,共担风险,共享利益.
二是提升流程的能力,对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进.通过企业合作和流程整合优化,降低各环节成本,从而推进盈利的增长,使价值链更有效率,提升企业以及整条价值链的竞争力.
三是开发企业核心业务.在价值链上明确定位企业的核心产品与服务,把非核心业务外包,实施科技创新,有效地利用各种资源,培育核心竞争力,实现企业可持续发展.
四是调整产品结构,提高差异化优势.针对产品在价值链中的应用,细分市场,将产品向专业化发展.同时,重视品牌管理,打造强势品牌,为提高企业差异化竞争优势和获取超额利润创造条件.
价值链会计管理的意义就在于寻找企业的增值业务,优化核心业务流程,发掘与管理企业价值链,从增加企业价值和降低成本、改善和提高企业服务质量方面利用相关资源,将企业优势资源运用于企业核心价值链上,提升企业的核心竞争力,实现企业价值最大化.