建设工程项目质量管理的方法措施

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摘 要:本文在对建设工程项目管理中存在的问题深入分析和探讨的前提下,提出了完善建设工程项目质量管理的方案设计和实施建议.

关 键 词:工程项目:质量管理:措施

中图分类号:TU712,3

文献标识码:B

文章编号:1008-0422(2010)05-0156-02

1 引言

改革开放以来,我国建筑行业发展迅速,取得了巨大成就,在回顾我国公司建设工程项目管理取得成绩的同时也不能忽视目前存在的项目管理的种种问题,比如质量事故,工期拖延,费用超支问题仍然不少,特别是近两年来出现的个别工程安全质量事故,给国家和人民的生命财产造成了巨大的损失.纵观这些事故,无一例外的都是与公司的项目管理有关,都是由于项目管理不善、管理不规范所造成的.如何在不断变化的内外部环境下继续高速发展,如何节约成本提高项目成本管理的效率,怎样使以后的工作更适应公司发展的需要,都必须通过在建设工程中进一步规范运作项目管理来实现.本论文就是在这样的背景下对建设工程项目管理进行研究的.

2 强化质量意识

一是加强宣传教育,以企业报、黑板报、工地广播、讲座、宣传橱窗和质量简报等多种形式,经常不断地宣传党和国家的质量方针、政策,宣传搞好工程质量的重要意义,使各级领导干部和全体职工不断强化工程质量意识.二是开展贯标工作,逐步把搞好工程质量的要求变成全体职工的共同意志.通过贯标认证,加强内审,全体职工的质量意识明显增强,为提高工程质量,搞好工程建设创造了良好的前提.三是建立工程质量终身责任制,把工程质量的好坏,同责任者个人的切身利益紧密结合在一起.质量终身责任制的实施,促使各施工企业的行政一把手和各项目经理以及与施工质量有关的各级人员,增强确保工程质量的责任感,自觉加强质量管理,切实把好质量关.

3 健全质量管理网络

建立健全纵贯公司(局)上下、横贯企业方方面面的质量管理网络,为质量管理提供组织上的保证.集团公司和各级子(分)公司都设立由行政一把手任组长、单位有关领导和机关有关职能部门负责人,参加的质量管理委员会或质量管理领导小组,定期或不定期地召开委员会或领导小组会议,研究、决定重大质量管理事项,机关设有质量管理专职部门―一质量安全处,配备质量管理专职人员,负责全局质量管理的日常工作,其内容主要是负责工程质量的检查、监督、评定和对质量事故的协调处理工作:局还设有施工科学研究所,专门负责该局承建工程施工材料的检验和试验,局属各施工企业均设立质量检查科或质量管理办公室,配有专职质量管理检查人员:较大的工程项目,也设有质量管理机构,配有专职质量检查人员,各施工队配有专职或质量管理员:各项目部(工程队)成立以经理(队长)为组长的质量管理小组,负责对所承建项目的质量管理领导工作:设置测量队负责建立工程施工控制网和施工测量放样及工程量验收,设置试验室并配备试验设备,承担工程施工原材料的检验、试验等工作,项目部或工程队专业配备齐全,设置专职或质检员.各级子(分)公司的技术和质量管理部门,根据施工需要,分阶段充实必要的专业技术人员,确保做好各阶段的质量控制.

4 建立项目质量责任制

建设工程项目部是工程产品的直接生产者,对全面完成工程承包合同,有着不可替代的作用,公司一直把落实项目质量责任制,加强项目工程质量管理作为项目管理的首要任务.在项目承包管理规定中,首先明确规定了项目经理是项目工程质量的第一责任人,项目经理必须保证企业质量体系在项目上的有效运行,组织和协调各项质量活动.

组织项目质量计划的编制,确保质量体系运行时各种资源的落实,保证项目质量达到企业内部项目承包合同规定的质量等级目标,最终完成对业主合同的承诺.

在明确项目经理是质量第一责任人的前提下,由项目经理落实项目部各职能人员的岗位责任制,将项目质量体系的各项工作和每一个分项分部工程质量目标,都落实到项目的每一个岗位,每一个人员.工程施工中的每一个环节、每一个分项都有直接责任人,并层层向上负责,直至项目经理对公司经理负责.项目部的主要职能人员的质量职责是:项目副经理:具体负责项目的施工生产及计划管理、分包管理、材料管理和机械管理,对施工生产过程质量控制负主要责任,保证分部工程达到预定目标,对其分管的施工员、材料员等具体考评各阶段工作的优劣,提供奖罚依据.项目总工程师:协助项目经理保证企业质量体系在本项目上的有效运行,具体负责项目的技术管理和质量管理工作,负责编制项目施工组织设计和项目质量计划,组织有关人员实际运行,对项目贯标全面负责.


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5 夯实质量管理基础

夯实质量基础、抓好质量基础管理、做好质量管理达标工作.

首先,坚持实行新工人进场的“教育”,对所有新进场的工人,都要按规定签订劳动用工合同,并集中进行安全管理和一般专业技术技能等多方面的教育,请专门的培训机构对他们进行培训,使他们对所从事的工作的基本技术规范、质量要求等有一个基本而又必要的了解和掌握,从源头上控制工程质量.

其次,坚持特殊作业人员持证上岗制,特殊岗位上绝不使用无证人员.各下属施工企业和项目经理部,严格控制特殊作业岗位的人员使用,始终保证这些岗位上的操作者都持有合法、有效的上岗证,并且根据具体施工作业的需要,对持证的特殊作业人员进行现场操作考试,合格者才能上岗.

第三,定期不定期地组织专业技术人员、技术工人参加专业技术知识的培训学习,到干得好的项目上参观学习,提高专业技术水平,不断适应工程施工的需要.

6 预控质量、防患于未然

一是做好待建工程的单位、分部、分项(单元)工程的划分,明确质量控制的重点和关键部位,报工程监理单位审批后组织实施,以利于施工中抓住影响工程质量的主要矛盾,做好质量控制工作.

二是编写详细的施工组织设计,并严格坚持质量交底制度.每个工程,无论大小及技术复杂程度如何,都要编制能够切实指导工程施工的施工组织设计,同时,每份施工组织设计文件均报监理单位批复后,再作施工前的内部技术交底,让每一个员工,做到心中有数.

三是严格原材料的检验.对外购建筑材料,除在产品选型上注重厂家的生产资质和供货能力外,还对每批进场材料严格数量和质量检(试)验,发现不合格品及时退货,合格品进库后有序堆放:对当地材料加大检验力度,有效杜绝不合格品进入工程施工场地.

四是做好施工试验.在施工前,依据设计文件和以往同类型工程的施工经验,编制试验大纲,并报监理单位审批后执行.在试验过程中,专门成立试验小组,负责试验的实施和资料的分析整理,为全面施工选定合理的施工参数,作好技术准备.

五是强化测量定位的准确性.施工中,每一项工程开工前,都要由测量队进行测量定位,施测人员各司其职,层层把关,确保精度.

六是做好机具、材料、人员的到位检查.看是否满足生产需要,确保施工质目致.

7 把好施工过程质量关

施工时,首先是严格执行标准化作业,加强质量检查,防止质量通病发生.质量检查工作做到重点检查与全面检查相结合,内部检查与外部检查相结合,坚持月、旬、周检查,使工程质量的全过程都处于受控状态.在质量管理文件中明确规定了各个层次的检查内容和检查责任.检查后签字移交.并给予质量检查验收人员“责、权、利”三到位,验收通过率与经济奖罚挂钩,形成一级对一级负责,逐级把好质量关的管理机制.

其次是实行重点部位和重点内容的值班监督制度.在各个工程工地,关键部位的每道工序,均有一名施工员或技术员指导监督施工,有的工地还实行领导干部值班协调、监督制,使质量问题或隐患基本上解决在施工过程中:有的施工企业由质量管理委员会成员轮流值班检查夜间施工,及时发现施工过程中的质量问题,并迅速进行整治,有效地保证了施工质量.

第三是严格执行工序间质量交接制.对施工质量薄弱点的工序衔接部位,规定必须执行工序间的现场交接制度,交接由主要操作者和班组长执行,施工队质检员或测量技术人员复核,明确问题,指出注意事项,上道工序对下道工序负责,上道工序未验收合格不得进入下道工序施工,较大工序还须经监理工程师认证,方可继续施工.

第四是解决好进度与质量的矛盾.从强化全体职工质量意识入手,使保证质量成为每个职工的自觉行动:以质量为核心安排生产,对可能影响到质量的环节作出具体布置,专人落实,纵向到底,横向到边,较好地解决进度与质量的矛盾,使所承建的工程在确保质量的前提下加快进度,满足建设单位的要求.

第五是认真整治质量问题.公司的目标应是创优,对施工阶段出现的质量问题,无论大小,只要确实存在,就坚决按照“三不放过”(事故未查清不放过,责任人和职工末受到教育不放过,未制定纠正和预防措施不放过)的原则予以处置.

第六是要接受政府质检部门的检查,让他们一起把好质量关.

8 实例分析

某工程在2006年开始施工,由业主方确立了打造阳光工程、精品工程、绿色过程的总体目标,这一总体目标以其简洁明了的要求以及深远的内涵而深入建设者的内心.某公司项目部根据这一目标以系统过程来对待,对建设内容进行目标分解,制定了具体并尽可能量化的质量控制目标.项目部各部门、人员、分包商依据自身的岗位将总体目标层层分解,各级组织按照各自的目标开展工作,制定具体手段并加以实施.实施效果由绩效考核体系进行评佶,考核结果与奖罚规定挂钩.从工程的质量控制效果来看,起到了有效的作用.

(1)建立了完善的质量管理体系

工程质量体系文件按管理手册、程序文件、作业文件编制.编制专门的程序文件20个,作业文件125个.严格控制影响工程质量的因素:材料因素、人的因素、机械设备因素、方法因素、环境因素.由于采用旁站监理,无损检测等措施,质量能够保障.但是基坑开挖,防水,结构施工是薄弱环节.项目施工复杂,管理面多:尤其地下施工环节是隐蔽工程,在管理中应加强对土建劳务分包队伍的管理,消除隐患.管理文件发布后,项目部组织各分包商按照管理文件的要求,针对各自的施工任务编制相应的作业文件,如质量计划书、现场检查表等.

(2)全面实施工程建设监理制

实行监理制是搞好工程建设行之有效的一种体制.尤其是对工程质量,它能有效地监督、管理、及时纠正发现问题.所谓全面实施工程建设监理制,一是要按照有关法规规定,该委托监理的必须委托监理,否则,不许开工,并追究当事人的责任.二是必须实行“三控制”监理,因为工期、投资与质量三者之间有着密不可分的内在联系.实践证明,很难实施单纯的工程质量监理.三是监理工作要向工程设计等阶段推进,以便更好地发挥监理的作用.四是要选拔懂技术懂业务负责任的优秀监理人员按有关规定开展监理工作.另外,要保证有足额的监理费用,否则,监理工作难以发挥应有的效能.

(3)项目经理专业化

社会的发展已开始进入知识经济时代,任何工作的知识含量、科学技术含量都在与日俱增,工程施工管理也是如此.项目经理是工程施工的第一线指挥官,经常要处理技术性较强的具体问题.如果不懂工程技术,就难以全面搞好项目施工管理.因此,应规定无相应学历或资质的人不得出任项目经理,选拔项目经理应进行考试或考核,实行持证上岗.同时,还要强化技术工程的基础培训和岗前教育,并严格实施持证上岗制.

(4)认真落实项目法人责任制

实行项目法人责任制是新建工程项目实现政企分开&#

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30340;初始条件.即使是政府投资兴建的公益性工程,也应组建项目法人.落实项目法人的职责权限,必须弱化政府对工程项目建设的直接干预.这样即御去了政府官员不必要的事务负担,也有利于避免管理上的失误,更有利于政府的廉政建设.

9 结束语

项目质量就是建设工程产品质量,它是工程施工企业质量管理的基点,是工程施工企业质量的象征.本文提出了强化质量意识、健全质量管理网络、建立项目质量责任制、完善质量管理制度、夯实质量管理基础、预控质量、防患于未然、把好施工过程质量关、严格质量考核与奖罚的建设工程项目管理策略.希望本文能为提高建设工程项目管理水平提供一些借鉴.

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