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摘 要：工程项目质量管理是工程项目管理的重要内容,加强工程项目质量管理对提高工程项目管理水平有重要意义.目前企业的工程项目质量管理存在一些问题,文章对工程项目质量管理存在的问题进行探讨,并对完善工程项目质量管理提出了建议.
关 键 词：工程项目质量管理对策
一、工程项目质量管理
工程项目质量管理是一种全方位的管理,包括必须对工程项目的质量、安全、成本等进行科学、标准、正规的管理.工程项目质量管理受到人为因素、材料因素、环境因素、机械设备因素及方法因素等多个因素的影响.工程项目质量管理是一个较为复杂的管理过程,工程项目规模大,容易出现质量问题.例如公路方面的工程项目,时间长、规模大、影响因素多,具有固定性、复合性、露天性、协作性等特征,出现质量问题的可能性增大.公路工程项目质量的内涵包括公路工程项目实体质量、功能和使用价值、工作质量和公路工程质量的形成,其中公路工程项目实体质量包括单项工程质量和分项工程质量,功能和使用价值指工程项目适用性和经济性,工作质量是指工作水平和完善程度.公路工程项目涉及面较广,施工时主要以露天为主,容易受到天气等自然因素的影响.工程项目建议书、工程项目可行性研究、公路设计、公路施工过程都会对公路工程项目质量产生影响.公路工程项目施工过程中有大量的隐蔽工程,后面施工工序将会把前面施工的覆盖,如果不及时的检查每次施工工序的质量,其质量问题可能永远无法发现.由于公路工程项目具有其特殊性,在公路工程项目建成后发现质量问题,不能像一些设备更换配件,也不能像一些商品包退包换,因此在公路工程项目建设过程中,保质保量尤为重要.工程项目质量管理是工程项目管理的重要内容,加强工程项目质量管理尤其重要.
二、工程项目质量管理存在的问题
1.技术方面的问题
在工程项目中,大部分人员为农民,虽然他们有认真工作的态度,但没有经过技术培训,容易影响工程项目质量.由于他们不懂技术,可能会违规操作.目前我国缺乏高级管理人才和技术指导人才,影响了管理机制的发展.长期以来,企业注重工程项目的大小,忽略对其投入技术开发和提高科学水平.部分企业不重视技术改造和创新、不更换设备,使得企业的技术水平落后、设备陈旧,影响工程项目质量.一些企业没有认真领会工程项目相关的法律法规、国家规章制度,也会给工程项目埋下隐患.现在工程项目要求的技术水平越来越高,新技术、新工艺的越来越多,一些施工人员不能很好的掌握这些新技术,给工程项目带来质量问题.在工程项目的一些交叉部位的技术处理不到位,会产生较大的质量问题.项目工程中管理人员、技术人员、操作人员水平参差不齐,会给施工生产过程带来难度.技术人员的专业素质和综合水平不高,无法满足工程项目设计的需求.一些厂家生产不合格的材料,企业购入后没有严格检查,存在使用不合格材料的风险.很多施工人员既缺乏建筑的基本知识,又缺乏现场施工的基本操作技能,在施工过程中不能完全按照施工规范或规程进行操作,影响工程项目质量,增加提高工程项目质量的难度.
2.管理方面的问题
企业的一些领导缺乏工程项目质量管理意识,没有认识到工程项目出现质量问题后的严重后果.领导人忽略质量的态度会对员工造成影响,员工也会随着产生忽略质量的态度.一些企业质量管理责任不明确,没有严格执行责任追究制度.当工程项目出现质量问题时,管理层会把自身的责任推给技术人员,逃避责任.一些企业的管理层没有制定工程项目的质量目标或质量计划,导致企业工程项目质量管理制度形同虚设,没有任何作用.一些管理人为甚至为了谋取不正当利益,降低工程项目质量的标准.对工程项目没有进行良好的设计分工,缺少对设计过程应有的监督,导致设计工作很难优质的完成.
三、完善工程项目质量管理的对策
1.完善企业组织机构管理
参与项目的全部企业管理人员、技术人员、服务人员、操作人员都会影响工程的质量.提高企业管理人员、技术人员、服务人员、操作人员的技术水平和责任意识是提高工程质量的前提.施工人员应同时具有质量第一、为顾务、预控为主、社会效益与企业效益皆重、用事实说话等观念.服务人员应明确做好技术服务的重要性,确保以出色的工作质量来提高工程质量.管理人员应具有较好的工程管理、质量控制、施工规划等能力,有强烈的责任意识,把质量放在首位,努力抓好项目工程质量管理工作.技术人员应有较强的技术指导、质量检查的能力,熟悉工程图纸,对图纸中不明白的地方要弄清楚,尽可能的减少在施工生产工程变更计划.操作人员应保持良好的工作作风,保证工程质量.企业应建立健全工程项目质量管理的规章制度,明确企业每个员工的职责,对于违法规章制度的员工要严格的追究责任.落实工程项目管理制度,确保分工明确、责任清晰.
2.加强材料的质量管理
工程材料的好坏对工程质量有重大影响.工程建设中对使用的各种建筑材料、设备、配件都应进行质量检查.材料质量的合格是保证工程质量的基础.企业应对使用的各种建筑材料、设备、配件检查其出厂合格单的真伪、试验报告.对材料要进行复检,复检合格后才能使用.不能为了贪图便宜,购买质量欠佳的材料.对工程使用的各种设备,除了进行严格检查外还要进行安装调试,试验运行良好后才能被企业使用.企业可以按工程计划计算出所需材料的种类、数量,找质量有保证的供应商购买,避免出现多次购买材料导致规格、品种不一致的情况.根据工程的进度,合理的安排材料进入场地,并对进入场地的材料进行抽查,确定质量合格后才能使用.财务部门要对材料进行登记,详细记录材料的数量、品种、价格及增减变动情况,为其他部门提高材料使用信息.
3.加强对施工过程的质量管理
在工程质量管理中,施工过程的质量管理较为重要.加强对施工工程的质量管理,是完善工程质量管理的基础.企业应对各种工序的准备工作、施工措施、施工方案进行在施工前进行检查,在施工后进行验收检查.监督施工人员认真的按计划进行施工,对施工质量不符合要求的应重新进行施工,确保施工过程的质量合格.在施工生产工程中,比较关键的是施工进度和质量.虽然一般按计划来进行施工,但一旦进度与计划不一致,材料计划、设计计划就要随着进度的变更而变化,根据实际情况进行调整.企业不能偷工减料,应按国家的规定来执行每个工序.
4.提高施工技术和工艺水平
除了企业人员的技术素养对工程项目质量有较大影响外,技术因素也会对工程项目质量有较大影响.为了完善工程项目质量,企业应运用新技术、新工艺来实施工程.在施工生产的工程中,应提高施工技术和工艺水平,建立健全符合技术要求的质量标准、工艺流程、操作.提高施工技术和工艺水平可以促进工程项目工程质量的提高.
5.建立质量保证体制
企业应建立健全质量责任追究制度和质量保证体系.在施工生产工程中,针对不同的工程项目制度不同的质量保证计划,并确保其较好的实施.在对项目工程质量进行检查的过程中,应对质量进行分析、总结,为以后的质量保证体系提供改善意见.企业在制定质量计划时,应把质量方针、工程说明、项目的范围、工程的标准和规划作为制定质量计划的依据.质量计划中应包括质量目标、总质量指标、各个质量指标、阶段性具体目标、责任等等.企业可以制定质量检查表格和具体质量计划实施体系.质量控制贯穿工程项目质量控制的始终.
6.加强全面、全过程的质量管理意识
为了确保工程项目质量,企业应提高施工人员的质量意识、树立质量第一的观念,建立企业内部质量检查小组.企业的施工人员、检查人员要相互配合,加强全面、全过程的质量管理意识.对影响工程项目质量的因素进行事前预付、事中控制、事后分析总结,企业应把握好对工程项目质量的控制的每个环节.
四、结语
综述所述,文章首先探讨了工程项目质量,接着分析了目前工程项目质量管理中存在的问题,最后提出了完善工程项目质量管理的相关对策.在现实生活中,部分企业的工程项目质量管理存在一些问题,相信随着我国市场经济的发展和市场经济制度的健全,以及企业人员素质不断提高,随着法律监督能力和审计能力不断增强,工程项目质量管理将更完善.