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摘 要：针对医药市场营销专业《电子商务》课程的特点以及目前国内电子商务教学模式中存在的问题,并结合自身的教学实践,提出在电子商务教学中建立开放式教学模式的对策和建议.
关 键 词：《电子商务》；开放式教学；医药市场营销专业
中图分类号：G642.0文献标志码：A文章编号：1673-291X（2012）19-0276-02
一、《电子商务》课程的特点及开放式教学模式的内涵
电子商务是自20世纪90年代中期开始,随着信息技术和互联网应用的发展,在国际上兴起的,由于它创造了新的商机,增加了不菲的价值,正日渐成为企业经营活动的新模式,在世界经济发展中起着越来越重要的作用.医药行业具有技术密集程度高、投入多、效益好、风险大等特点,是中国四大重点技术创新产业之一.从规范性角度讲,医药行业是国际公认的容易发展电子商务的行业,发展医药电子商务是大势所趋[1].
二、电子商务课程的特点
1.知识点关联性差：电子商务这门课程,涉及了计算机和网络基本知识、电子商务交易模式、电子货币与网上支付、物流信息管理、电子商务交易安全、网络营销、电子商务法律、数据挖掘、网站规划与建设等各个方面的知识,各章节内容相对独立,前后关联性不大.
2.综合性强：该课程包括了理论、技术和应用三大部分内容.理论部分主要介绍电子商务的基本知识；技术部分,包括网络技术、电子商务安全与支付、物流、数据挖掘等方面的知识；应用部分主要包括网上B2B、B2C、C2C交易、网络营销、网站规划与建设等内容.这三大部分内容彼此之间相互独立又相互依存,需要教师兼并这三方面的技术和能力,对教师的教学能力提出了很大的挑战.
3.知识“保鲜度”低：电子商务的安全、支付技术,信用和物流体系、法律法规等方面的内容还处于不断发展完善之中,因此,这方面的知识更新速度非常快.
三、开放式教学模式的内涵
开放式教学模式,是把教学系统和社会系统紧密地结合起来,实现理论和实践、学校和社会、学生和教师以及书本和课堂之间的系统融合的现代化教学模式[2]是针对封闭、僵化、缺乏活力的教学模式提出来的.开放式教学,渊源于科恩（R.C.Cohn）1969年创建的以题目为中心的“课堂讨论模型”和“开放课堂模型”——人本主义的教学理论模型；同时,还渊源于斯皮罗（Spiro）1992年创建的“随机通达教学”和“情景性教学”——建构主义的教学模式.这些教学理论模型强调：学习是学习者主动建构的内部心理表征过程,教师的角色是思想的“催化剂”与“助产士”.教师不应把主要精力局限于所教的内容上,而应注意学习者的心态（即情感与动机）变化.教育的目标是教师与学生共享生命历程,共创人生体验；养育积极愉快、适应时代变化、心理健康的人.
开放式教学模式的典型特点可以概括为：（1）教学理念开放；（2）教学内容开放；（3）教学形式开放.
与以往传统的封闭式教学模式比较,开放式教学模式具有明显的优越性.它可以为学习营造轻松气氛,提高学生的创新能力,促进学生主动参与等.
四、目前封闭式教学模式存在的问题
1.教学理念滞后.教学理念的执行者是教师.目前,从事医药市场营销专业电子商务教学的教师可以分为两部分,一部分教师主修的是医药营销专业,不能胜任计算机技术方面的教学工作.另一部分教师主修的是电子商务,而对医药和市场营销不懂或懂的很少,知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍,不够系统、深入和实用.很少存在从药学专业调派的教师.这两部分教师共同存在的问题是由于教师大多没有电子商务在医药领域的实战经验,所以在从事医药营销专业的电子商务教学时显得很勉强,这直接关系到教学质量.
2.教学内容模糊.就国内现实情况看,各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了四种取向：即以经济为主的电子商务办学模式,以技术为主的电子商务办学模式,以管理为主的电子商务办学模式和以物流和营销为主的电子商务办学模式.医药市场营销专业所开设的电子商务课程是第四种取向的借鉴和延伸.目前医药市场营销专业的电子商务教学中定位不是很明确,教学计划的制订和教学内容的选择比较模糊.此外,缺乏以医药营销为主的专门教材：目前,市场上有关电子商务的教材,在内容的设置和形式上还存在诸多问题,电子商务和医药市场营销的知识没有很好地融合,暂时还没有以医药营销为主的电子商务教材.
3.教学形式单一.目前,电子商务教学以理论教学为主,而且在理论教学中,教学手段僵化,以灌输式方法为主.而电子商务是一个交叉学科,培养的是复合型人才,既有商务和市场营销的内容,又有相关的技术内容,具有很强的操作性,需要理论和实践的紧密结合.从现有高校医药市场营销专业电子商务课程授课的情况来看,实践教学严重不足,部分学校还没有实验室,缺乏必要的实习基地,学生无法亲身体验和实际操作,理论和实践难以结合,培养的学生只会动口,不会动手,因而也就丧失了竞争力,难以适应社会的需要.尽管很多高校都意识到这个问题,并推出了电子商务实验室系统,供学生模拟练习,但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境,甚至有不少软件已经落后于现有的应用.而商务行为本身又是复杂多变的,电子商务实验室如果没有真正的商人参与,如果将所有的商业行为固化,实质上与书本教育并没有本质区别.
五、建立开放式教学模式的对策和建议
1.加强师资培训,引导教师形成开放式教学理念.教学理念的开放是开放式教学的首要前提,实施的关键在教师.作为医药市场营销专业的电子商务教师,应是既掌握市场营销、贸易、医药、物流等方面知识,又具有电子商务应用能力的复合型教师,即“双师素质”的教师.因此,要加大教师的培养力度,提高中青年电子商务教师的技术应用能力和实践能力,挑选一批素质好、有培养前途的中青年电子商务教师出国培养或到高校进修学习,选派一部分中青年电子商务教师到已实现电子商务的医药单位、公司带职工作,鼓励教师考取电子商务师职业资格.同时,可聘请一些这方面的电子商务专家到校任教,多渠道解决电子商务教师匮乏问题[3].