淘宝网的网站盈利模式的探究

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【摘 要】随着网络的快速发展,网络已经不单单是我们娱乐的工具,也是我们赚钱的工具,网络营销的概念正在深入人心,作为普通的消费者来说,淘宝网的P2P模式无疑给我们提供了一个良好的交易平台.淘宝网自身盈利的消息,让我们对网站的盈利模式有了新的认识和视角.

【关 键 词】淘宝网,网络营销,盈利模式,对策

随着中国越来越多的年轻人认可网上购物,电子商务已经开始成为主流购物方式,越来越多的开始在网上购物,而且购物范围也越来越广.据统计,亚洲最大的C2C网站淘宝网交易额取得重大突破.


根据对网络营销活动盈利模式的解释,以及国内开展网络营销的实际情况,可以将现阶段网络营销盈利模式分为以下三种:整合的网络营销盈利模式、综合门户网站的跨平台多元业务盈利模式、专业的或细分的基于不同应用平台的盈利模式.我们所关注的淘宝网正是属于第三种模式.淘宝网上主要用户行为:第一个是卖,第二个是买,还有一个更重要的是逛,现在淘宝网有一个非常有特色的数据,每个人上网以后平均点击率16.7,这是国内所有网站里面遥遥领先的.

2008年九月,亚洲最大的网络零售商圈淘宝网宣布:淘宝网合并阿里妈妈,淘宝网当月实现“收支平衡”.其实淘宝的盈利还是没有离开广告这一手段,事实上这也并不是什么真正的盈利模式,如果要说这就是淘宝网的盈利模式那就没什么意义了,如果这样淘宝早就可以盈利了.不过他毕竟是可以独立运转了,而不只是依靠阿里巴巴的奶水了,不过,无论有没有真正的所谓模式,只要盈利才是根本之道.

通过前面对淘宝网盈利模式的分析,网络营销盈利模式今后将向两个方向发展.(1)整合.整合不仅要求营销方式整合,而且也是资源的整合,其实质是企业的价值链更加完善和完整.(2)细分和专业化.网络平台的不同应用及组合、网民规模的不断扩大,必然使整个网络市场出现更多的特征和产生更多的需要,因此,细分和专业化必然成为网络营销盈利模式的发展方向.搜索引擎的出现就是很好的例子.

在网络营销中,创新盈利模式必然围绕价值链做文章,当然,做文章的前提是能确定网络的运用能和价值链联系起来,如能确定两者联系,则就具体思路而言,可采取以下一种或几种.

(1)从现有的价值链中寻找和捕捉机会.这又有两种方式.一是从其他公司或商业机构现有的价值链中寻找可以插入的缝隙,帮助他们更好的创造、生产或输出价值;二是改造公司现有的价值链,使其完整、完善.(2)利用网络创造全新的价值,在此基础上建立新的价值链,并利用价值链将价值提供给顾客.

淘宝网CEO陆兆禧认为:淘宝网庞大的消费者数据库,是目前为止最大最全最实时的,而且不是抽样的.我们整个服务器里面记录着宝贵的消费者信息:首先是完整的网上消费者购买、寻找、交友的信息和特点,以及年龄结构构成、地域分布等大量的消费者数据库,可以做大量的分析;其次是消费者的购买行为,消费者确定购买意愿之前的过程,对任何一个产品确定非常精准的营销手段非常有帮助;还有就是对消费行为变化动态的分析,对于营销和产品策划有巨大的帮助.

淘宝新B2C模式,从其表现来看实质是完全融合了企业(B)和消费者(C)的B2B2C形式,而这也是整个电子商务的走向.整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程,淘宝网正在以“免费撬动未来”的架势,与阿里巴巴B2B一起将从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合.

淘宝网盈利模式的几点建议

1.产品定价模式从免费向渐次收费转变,收费对象从常规交易费用向周边衍生性产品转变.作为C2C交易网站和第三方平台运营商,淘宝网提供的是电子商务服务这种特殊的无形产品,它很大程度上依托于网络虚拟空间之上,并不直接参与交易过程或提供如售后服务等传统商家的市场功能.因此,其产品定价策略迥异于有形产品,主要通过收取服务费的方式获利.

2.围绕支付宝营造安全支付的生态链系统.目前,支付宝凭借其相对安全的网上交易支付系统、日益完善的交易环境与交易流程、便捷的金融创新服务、庞大的用户群和众多的上下游合作者和联盟商,建立起了一个安全支付的生态链系统.越来越多的互联网商家乃至实体店商家选择支付宝作为在线支付工具.

3.力推有偿增值服务,实现企业盈利.淘宝网对其市场定位十分明晰,那就是以C2C为基础的电子商务交易网站和第三方平台运营商.在这个买方市场上,通过精准的产品定位和顾客分层,提供高附加值的多样化有偿增值服务.以产品差别化的非价格竞争方式为主要手段,提升产品的效能,满足乃至引导用户日益丰富的多样化需求,从而获取相应的利润,这些已是付出数十亿元高昂运营成本的淘宝网亟待解决的问题和调整市场策略的核心.

4.营销方式富有特色.淘宝网用户群体的年龄主要分布在22~40岁之间,且女性用户的数量和消费实力与日俱增,截至2008年7月女性网民比例已上升到46.4%,我国的网民性别结构逐渐均衡②,“她经济”的新型电子商务模式日益显现.淘宝网“诚信、活泼、高效”的运营原则,符合了这些用户的特征.

就目前趋势来看,大部分的网站还是把盈利和广告联系在一起,也许很长时间都是这种模式的结合.我希望网站的盈利模式在未来的时间里能够真正做到有所突破!实现更大的盈利!

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