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随着互联网的快速发展,网络营销成为大势所趋不可逆转,企业必须从意识和理念上对传统营销模式做出改变,互联网思维、引入消费者创造价值等,一批具有互联网特征的营销理念正在主导着市场营销,企业对网络营销活动的全面运筹和规划,已成为企业营销管理活动的核心.
互联网时代网络营销策划网络营销策划方案设计
传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象、发布产品信息、做好客户服务已经成为业界的共识,成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤.互联网为企业服务,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网发展的重要模式之一.
一、网络营销策划的概念
策划就是谋划.任何策划活动,都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排.企业网络营销策划也是如此.
网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划.它是对网络营销活动的全面运筹和规划,是企业营销管理活动的核心.
二、网络营销策划的基本原则
(一)系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的.因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程.策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化.
(二)创新性原则
互联网络为顾客对不同企业的产品和服务进行比较带来了极大的便利.在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,创造满足顾客的个性化需求的产品和服务,是提高效用和价值的关键.在网络营销策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力创造顾客所欢迎的产品特色和服务特色.
(三)操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案.网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言.因此,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作.
(四)经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心.网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率.成功的网络营销策划,应当是花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益.
三、网络营销策划的内容
(一)定位分析
不同企业的网站定位是不同的,只有网站与企业整体战略相一致,企业网站才能为企业带来品牌、销量上的突破.定位分析的主要内容包括：网站剖析、电子商务定位、电子商务模式分析定位、同行业竞争分析和网站发展计划等.
(二)网站诊断
网站诊断分析,针对当前网站进行系统诊断,以发现问题、解决问题.网站诊断的内容主要包括：网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析和推广策略诊断等.
(三)营销分析
根据企业营销的目标和市场环境变化,分析营销活动的主题和方案.主要内容包括：关 键 词分析、搜索引擎登录分析、链接相关性分析、目标市场分析、用户分析、产品分析、营销页面分析、营销渠道分析、后续产品和服务分析和价格分析等.
(四)网站优化分析
网站优化分析,实际上很多企业网站,甚至一些电子商务网站都不具备良好的搜索引擎友好性.网站优化分析就包括架构优化、页面优化、导航设计、内部链接优化、标签（tag）优化等.
(五)整体推广
具有良好结构与搜索引擎友好性的网站也需要具备其它多种推广方式.整体推广内容包括：网站流量推广策略、外部链接推广、病毒式营销策略以及其它推广方式等.
(六)网站运营管理
这是至关重要的一个步骤.在企业网站内部及外部表现都不错时,还需要对网站进行有效的运营管理,比如系统的流量分析,及时有效的文章更新等.
四、网络营销策划方案设计基本步骤
严格地说,营销策划就是紧跟企业外部市场变化,谋求营销创新的活动,其本身灵活多变,不受任何思维定式的约束.下面是网络营销策划方案设计的基本步骤.
(一)明确组织任务和远景
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针.要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景.任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用.
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导.表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈述,如：利润比上年增长12%,品牌知名度达到50%等等.网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限.
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素.作为一种战略策划工具,SWOT分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划.
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位.网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输.只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定.
(五)网络营销平台的设计
所说的网络营销平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统.完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台.
(六)网络营销组合策略
网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略（网上产品策略的设计、网上价格策略的设计、网上价格渠道的设计、网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系.
(七)方案实施,效果评价
网络营销策划方案一经确定,就应全面贯彻和实施.方案贯彻的情况必须不断向决策者进行反馈,决策者也应根据反馈的情况及时对方案不足支出进行调整,使策划活动逐步完善,进入良性运转状态.
电子商务的核心是网络营销.通过系统的网络营销策划,可以帮助网站或者企业理清楚自己的盈利模式,找出自身存在的问题,并且解决这些问题,然后快速把自己的业务推广出去.