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摘 要 ：信息资源网络化的兴起及我国高等教育的迅速发展给高校图书馆工作带来了前所未有的机遇和挑战.高校图书馆只有积极改革和探索,自觉坚持管理创新,才能适应不断发展变化的新形势、新任务的要求.高校图书馆管理创新包括管理理念创新、人才培养机制创新、服务内容和服务手段创新、管理制度创新等等.
关 键 词 ：高校图书馆 管理思考
在21世纪的今天,新技术的不断发展创新,信息目前已经成为了人类最重要的进步因素之一,一些发达国家已经把信息技术当成是增加市场经济的增长点,是必不可少的投入项目,因此,在高校的图书馆提高管理水平渐渐地也就变得很重要,但是随着数字化、网络化的速度随之加快,高校的图书馆的管理也在面临着挑战,因此,我们来探讨一下,要想图书馆更好的为教学和科研发挥自身的功能和作用,就必须将管理的模式进行改革、优化.
一、高校图书馆管理现状分析
(一)服务形式守旧
传统图书馆管理模式一般是等读者上门,所有的服务基本是以图书馆为中心,图书馆只满足于书刊的借借还还、取取归归等服务方式.无论是服务提供者还是被服务对象,长期以来已习惯于图书馆提供的物流形式服务.现代技术的发展已使图书馆的软硬环境发生了翻天覆地的变化,旧的服务形式有许多局限性,同时也束缚了服务人员的思想,缺乏主动服务的精神,已无法适应图书馆新的职能和深层次的服务要求.
(二)复合型人才短缺,全员素质有待提高
随着社会的发展,传统的图书馆工作内容、服务方式都发生了变化,周围的社会环境也发生了变化,读者的需求深度不断增加,因此需要具有较强信息意识、信息技能和多学科知识的复合型知识结构人才.但是长期以来我国高校图书馆馆员整体素质偏低,知识结构不尽合理,高素质、综合型人才缺乏,造成创新能力严重不足.
二、提高高校图书馆管理效率的思考
(一)高校图书馆管理理念创新
理念创新是一切管理创新的基础和前提.长期以来,我国高校图书馆发展的指导思想和管理理念仍是传统的封闭式管理,这远远不能适应信息时代和市场经济对图书馆职能的新要求.尤其是随着网络化的高速发展,网络数字图书馆的出现对高校图书馆的发展和进步提出新的挑战,这使得高校图书馆的管理理念必然要发生转变、有所创新.高校图书馆要勇于冲破旧的管理思想束缚,根据自身发展的客观规律和知识经济时代下读者的需求,制定正确的发展策略和管理模式.
(二)图书馆管理人员培训的创新
图书馆工作是一项学术性、技术性、创造性、服务性很强的工作,图书馆员的素质的高低,直接决定图书馆工作的效率和质量.图书馆管理迫切需要大批职业道德品质好、情报意识强、专业技术过硬、有合理的知识结构和网络技术的专门人才.图书馆员必须具有德才兼备的良好索质,熟练掌握文献管理和网络信息管理的知识和技能,是多能的复合性人才,否则难以为读者提供优质高效的文献服务.因此,必须加强图书馆管理创新人才培养上的创新.
(三)管理制度创新
健全的管理制度是图书馆健康发展,并有所创新的根本保证.在管理制度的创新中,要重视创造一种尊重知识、尊重人才的良好的管理环境,要充分体现人本管理思想,人性化管理与制度管理相结合是高校图书馆管理的一种趋势.传统的管理制度,较多的表现为管制、监控、指示、命令,不准这样,不许那样,在一定程度上束缚了人的个性和创造才能.人性化管理主张“以人为本”构建图书馆的管理制度.高校图书馆在制定完善管理制度的时候,既应严格管理制度,又要注意用委婉、温馨的语句代替一些令人反感的语句,如“不准”“、不允许”等语句尽可能不要出现,要多一些体现图书馆对读者价值和权利的认同与对读者人文关怀的词语,这样可便于图书馆与读者之间建立起良好的融洽氛围,便于图书馆更好地开展工作.
(四)开展网络信息服务
建立以网络信息服务为中心的业务流程,加大图书馆现代化高新技术的应用力度,突出网络服务方式,借助网络把服务送到读者面前,读者需求信息同样通过网络反馈,供求互动,提高图书馆的信息服务效率.与传统的文献信息服务相比,网络特色服务无论在服务的范围、对象、内容、质量还是服务过程、模式和层次上都具有鲜明特点,表现为快速、全面、新颖,信息传递没有时间限制,能实现全天候服务,不存在“拒借问题”,能使许多读者在同一时间,不同的地点利用同一种文献,提高了文献的利用率,并且予读者以真正的方便.
(五)数字资源建设
数字信息资源的开发和利用是数字图书馆建设的核心,这也直接关系到图书馆向数字化发展的方向.从图书馆当前任务来看,建立数字参考服务机制、对电子资源利用的评价、资源利用率分析、网络资源整合以及共享机制和规模服务效益等方面都是图书馆务必关注的问题.目前许多高校图书馆在数字资源建设方面不是追求大而全、重复购置,因为我们的投入本来就有限,单打独斗以及乱撒芝麻肯定是落后的选择.我院在数字资源建设方面创建共建共享机制一直是我们共同考虑的问题,也是我们必然的决择.
(六)优化阅览环境,为读者提供自习场所
医院图书馆由于自身条件所限,馆舍一般都比较紧张.但是我们还是提出有条件的医院应专门为学生包括成人教育学员开设阅览室或自习室,为他们营造一个舒适的阅览环境.在书籍的陈列上多准备一些经常用到的工具书如字典、各种手册等,还应根据他们学习的不同阶段陈列相应的参考书、图谱、期刊杂志等.成人教育学员一般都在业余时间来馆,图书馆在开放时间上也应适当照顾这些读者,合理安排.图书馆可以在双休日和节假日安排工作人员值班,延长开馆时间,吸引更多的读者.
三、结束语
由此可以看出,在随着信息时展的今天,图书馆是高校的整个信息资源的基础,就必须对馆员提出个性化服务的规定,要不断地将图书馆的精神发扬光大,最终使其事业充满、活力、希望,能为高校未来的发展作出贡献,另外还要对所有的专业的图书馆员不断地进行培训、使其真正的发挥自身的余热,为以后高校能够培养出更多全能型的人才打好基础.