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摘 要：我国医药行业与国家政策密切相关,近年来医药行业竞争日趋加大,企业销售模式受到冲击.因为国情不同,我国医药销售模式与国外销售模式有很大的不同.本文主要通过对我国医药销售现状进行分析,并讨论处方药和非处方药的销售模式,旨在帮助医药企业走出销售困境.
关 键 词：医药；销售模式；营销策略
一、我国医药销售特点
我国医药先后经历了计划时代和营销时代.在改革开放以前我国实行的是计划经济,相应的医药销售也是发展阶段,在这个阶段医药企业大都根据国家需要来进行计划生产,然后国家根据计划把药品分拨给各地医药机构和医疗批发商.这个阶段不需要太关注营销和品牌的经营与维护.改革开放以后,我国医药逐渐进入了营销时代,在这阶段随着市场经济的逐步完善,医药产品竞争加剧,许多医药公司开始注重各自的渠道、品牌、营销的经营.医药企业纷纷开始注重营销学习,以及借鉴国外公司的销售模式.
二、我国医药营销策略分析
1.非处方药
非处方药是指应用安全、质量稳定、疗效确切、使用方便,不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用的药品.因而OTC药的推广策略和促销活动主要针对药店零售终端和消费者本身,药店是OTC药的主要销售渠道.非处方药规定没有处方药那么严格.
（1）渠道
大家都知道渠道为王的说法,可见渠道的重要性.现在的医药企业都有自己的渠道,其营销渠道为以下几种：独家代理、办事处加区域分销模式、多家代理制模式、生产企业直销医院和药店模式.独家代理制模式适合刚起步的小企业和外资企业.小企业刚开始没有自己的渠道,建立渠道需要花费大量成本,所以可以考虑独家代理制模式.外资企业寻找本土代理有助于其开拓市场.多家代理制模式适合营销较弱大中小型公司,医药公司可以根据自身实际情况选择是独家代理制或者是多家代理制模式.办事处加区域分销模式适合大型医药生产企业,资金雄厚、产品丰富、科技含量高是这种销售模式企业具有的共同特征,采取这种模式的企业需要学术推广配合专业营销团队效果更佳.生产企业直销医院和药店模式适合大型医药企业,有一定直销基础和直销经验.
（2）促销
促销对于传统其他企业较为合适,但是对于医药这个特殊的行业来说不是很合适,因为它会稀释产品本身的品牌价值.但是促销也不是一定不适合医药企业,对于一种刚刚上市的药品,可以采取免费试用、降低价格等来快速渗透,医药促销需要慎重选择.
（3）价格
现在医药企业竞争加剧,产品同质化越来越严重,因此企业在保证产品质量的同时,要根据市场调研等来确定自己产品的定价策略.
（4）品牌
品牌知名度是关键的品牌资产,但是仅凭知名度却无法增加销售额,对新产品而言更是如此.在竞争激烈的细分市场中,提升品牌知名度并使其产生实际的销售收益对企业至关重要.
品牌知名度是指潜在购买者认识到或记起某一品牌是某类产品的能力.它涉及产品类别与品牌的联系.
对于非处方药产品品牌非常重要,提升产品品牌知名度最快的方法就是做广告,当然产品要起一个非常好记的名字；例如泻立停、白加黑等.好的广告语配合好记的产品名称是提升品牌知名度的捷径.其次提升品牌知名度的方法就是赞助,赞助一个广泛关注的体育赛事,赞助一些西部贫穷小学,这样可以迅速扩大知名度.品牌不是一蹴而就的,它需要漫长的积累过程、以及过硬的产品质量.
2.处方药
处方药是非常特殊一种药品,这种药品必须具有职业医师资格证或者执业助理医师资格证的人才可以调配购买和使用的一种药品.国家药品监督管理局《处方药与非处方药流通管理暂行规定》中指出：“处方药品是指必须凭执业医师或执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品.”处方药品批发与零售企业不得以任何形式直接向患者推荐、销售处方药品,必须按医嘱或医护人员的监控和指导下使用,不得在大众媒体上发部广告.品牌与质量处方药一般是通过竞标进入医院、然后由医药代表来给主任医师讲解药品的特性、禁忌等.处方药的销售不像非处方药销售没那么多的约束.品牌对于非处方药来说也非常重要,处方药的品牌提升可以通过非处方药的带动、必要的学术推广等,在医生中提升本品牌的处方药知名度,然后医生就会推荐给病人使用.医院同种性能的药品一般会招标集中,这样不仅可以增加竞争力,而且还会压低价格.那么对于医药企业来说就需要差异化竞争了,医药代表来给医生讲解本产品的特性,以避免同质化竞争最终导致价格竞争.
三、结束语
随着我国改革开放的深层次加深,药品行业的改革会被越来越关注,在药品销售过程中的违规现象会越来越少.取而代之的是产品的质量以及过硬的营销策略.21世纪最不能忽略的就是电子商务的发展,现在阿里巴巴已经在着手非处方药品网上售卖了,所以当前企业应该加快电子商务理念和王略营销策略的学习,不然就会沦为时代的牺牲品.