创投观察之医疗服务电子商务B2C

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中国现行医疗服务中,特色专科、社区医疗、高端医疗和公立医院改制领域,以及电子商务B2C垂直细分市场值得资本市场关注.

资本进入医疗服务市场宜见缝插针

截至2009年底,不含村卫生室,中国医疗机构的总量达到27.45万个,比上年增长1.89%.社区卫生服务中心(站)的数量增长较为迅速,已达2.73万个,同比增长12.6%.医院数量达到2.03万个,其中公立医院1.41万个但卫生院、诊所的数量则有所下滑.(见图1)

我国的基本医疗保障体系分为三大类:城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险和新农村医疗合作.2009年,中国城镇职工医疗保险参保人员数达到2.20亿,城镇居民医疗保险参保人数达到1.81亿,新农合参合人数达到8.33亿.特别是新农合开展以来,基本医疗保障体系覆盖的人群显著提高.但是仍然存在报销比例偏低、医疗救助力度不够、跨区转移难度大、部分群体尚未被覆盖的问题.

随着社会的多元化发展,就医人群的需求也在进一步分化.由消费水平、就医习惯等因素的差异而产生差异化的就医需求,将成为医疗服务领域蓝海市场的基础,各种面向细分人群的医疗服务逐渐产生.即使在以公益为主的公立医院,大部分的一线城市的公立医院都开设了特需门诊.各类私立医疗机构面向人群的细分则更加明显.

新医改重点

正在进行中的新一轮医改,其重点包括:加快推进基本医疗保障制度建设、初步建立国家基本药物制度、健全基层医疗卫生服务体系、促进基本公共卫生服务逐步均等化、推进公立医院改革试点.根据国务院下发的《医药卫生体制五项重点改革2010年度主要工作安排》,其中尤其值得医疗服务投资领域关注的重点是基层医疗卫生服务体系建设和公立医院改革试点.

基层医疗服务体系建设:根据《工作安排》,2010年将“在2009年基础上,再支持830个左右县级医院(含中医院)、1900个左右中心乡镇卫生院、1256个左右城市社区卫生服务中心和8000个以上村卫生室建设”,“鼓励有条件的地方将非公立基层医疗卫生机构纳入基本药物制度实施范围,探索规范合理的补偿办法”.

除了加强建设以外(实际上社区卫生服务中心的数量增长高峰已经过去,从后文的数据中可以看出),“社区首诊、双向转诊”的分级诊疗制度的尝试将对基层医疗服务体系的发展产生更有力的推动作用.

公立医院改革试点:“优化调整公立医院区域布局和结构,明确行政区域内公立医院的设置数量、布局、主要功能和床位规模、大型医疗设备配置.研究探索将部分公立医院转制为非公立医疗机构”,“出台进一步鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业的意见,鼓励社会资本进入医疗服务领域”.国家已经在政策层面对非公资本进入医院改制领域给予了明确的支持.

资本进入医疗服务这样一个长期以来以国有经济为主导的行业中,不可避免的需要面临与公立医疗机构的竞争及合作.清科研究认为,考虑到私立医疗机构在吸引人才、医保覆盖、公众信任度方面的弱势,资本进入医疗服务市场时,非公资本进入的领域应当具有以下一项或几项特征:目前该细分领域供给严重不足以满足需求,定位与公立医疗机构有较大差别的细分市场,不产生危及生命后果且医疗保障体系不覆盖的医疗需求,能够直接与公立医疗机构合作或依托公立医疗机构资源的领域.

值得资本关注的几个领域

特色专科:从供需关系来看,特色专科中尤其值得关注的科室是儿科(据卫生部的统计数据,儿童医院2008年病床使用率达到100.5%,各类专科医院中位居首位),其次还包括口腔、眼科,与公立医疗机构差异化定位的角度看,值得关注的领域包括妇产科、整形外科、体检和健康管理等.特别是口腔科、整形外科以及健康体检,同时还满足较少危及生命且医保不覆盖的特征.

首先随着第三次生育高峰诞生的婴儿进入生育年龄,以及双独生子女家庭可生育二胎的政策放开,我国可能将出现第四次生育高峰(也有观点认为目前已经出现了第四次生育高峰),因此儿童医院潜在的患者群体正在增大,

其次由于儿童患者不能准确表述自己的病情,需要医生更多的经验,因此患者家属更倾向于专业性更高的专科医院而非综合医院的儿科,并且一旦选定医院后将保持较高的忠诚度,

再次儿童医院的患者和消费者是分离的,作为消费者的患者家长愿意支付更高的费用用户儿童的诊疗和保健以及其它相关的增值服务如早教、营养咨询等.

而肿瘤医院由于收入和利润水平较高,也值得资本市场关注.在肿瘤专科医院领域,有可能产生类似血液病领域道培医院的标杆形民营医院.但是需要形成自身医疗特色并建立良好的口碑难度较大,因此该领域投资风险较高.

社区医疗:建立“社区首诊,双向转诊”的多级医疗机制以改善医疗资源分布不均现象是本次医改的工作点之一,社区医疗机构的数量近年来也在快速增长,但是由于社区医疗机构范围广、数量多、规模小,相关监管部门在社区医疗机构的建设和管理方面难免力不从心,社会资本进入社区医疗领域宜以连锁社区医疗服务的形式进入.

高端医疗:富裕人群和在华外籍人士的医疗服务需求,往往是公立医院难以满足的.这一类患者或者享有境外的医疗保险,或者对价格完全不敏感,但是对服务质量和私密性要求很高,或者需要多语种服务,以公益性为主导的公立医院不可能满足这样的需求.定位于外籍人士的高端医疗服务机构,一般应当具有几大境外保险公司的合同医院资格.

公立医院改制:公立医院改制是新医改的重点,利用此机会,可有效依托公立医院的医疗技术专业人才、口碑信誉、患者、医保定点资格等资源,达到社会资本进入医疗服务领域事半功倍的效果.

四类B2C垂直细分市场值得关注

2009年,中国B2C网上零售市场销售规模超过224亿元人民币.相比较而言,3C/家电类、服装类、母婴类、珠宝类细分市场的增幅变化较大,值得资本市场关注.从市场份额来看,3C/家电类B2C市场销售份额排名第一,销售收入约为99亿元人民币,占比达44.20%,服装B2C市场销售份额位居第二,销售收入约为39亿元人民币,占比达17.41%,出版物B2C市场销售份额变化不大,居第三位,销售收入约为26亿元人民币,占比达11.61%.而珠宝、日化、食品、母婴B2C市场销售份额分别为13.09亿元人民币、10.05亿元人民币、9.29亿元人民币及8.24亿元人民币.(见图2)

电子商务成为3C类产品最热的销售渠道之一

电子商务3C渠道作为中国3C线下销售的有力补充,成为中国电子商务B2C众多细分市场中发展较快的市场之一,在短短的三年左右时间形成了一定的市场规模,在众多细分B2C市场销售份额排名第一,2009年销售收入约为99亿元,占比达44.20%.在众多的3C/家电产品B2C网上零售市场中,京东商城处于遥遥领先的位置,销售规模达到37亿元,占比达37.37%.卓越、新蛋、北斗手机网、易讯网、世纪电器城等销售规模均呈上升趋势.

在此类市场中,京东商城表现尤为突出,受到资本市场的广泛关注.自2007年8月京东商城获得今日资本1000万美元投资至今,已经完成C轮投资,共融资金额达10600万美元,在资本市场的助力下开始多元化的业务发展之路.此外,一些垂直3C类电子商务B2C厂商,如北斗手机网、新七天、易讯网等厂商凭借自身的如物流、用户等优势,其未来发展值得期待.


服装类电子商务B2C异军突起

2009年中国服装市场销售规模达10490.9亿元,年增长率达21.6%,创2006年以来的增长新高.其中,在线销售营收为39亿元人民币,市场增长空间巨大.此外,随着用户网购服装习惯日渐养成,尤其是女性群体对服装网购认知的不断提升,服装类电子商务B2C网站有望成为增长最快的电子商务细分品类之一.

凡客诚品是这一细分市场的代表厂商,其凭借营销渠道、物流、商品品类等方面的优势在同业中形成了较高的市场知名度,在用户、供货商方面都形成了较好的口碑,并获得了资本市场的认可.同时,凡客诚品推出了较为高端服装品牌的电子商务B2C网站V+,使得其产品线有利补充.

此外,服装类电子商务B2C网站有三股力量值得关注:

首先,以梦芭莎为代表的厂商,抓住服装类产品的细分市场―女性内衣市场,精细深耕,以专业化战略取得细分市场的领先优势.

其次,以走秀网、时尚起义、海报网等位代表的厂商,他们为知名品牌的服装提供网上代理服务,以特色化、高品质的商品赢得一定的市场竞争力.

此外,以麦包包为代表的箱包类垂直厂商,虽然进入电子商务市场时间不长,但是其凭借优质的产品、创新的经营理念、可行的市场推广渠道(如搜索引擎营销等)等优势取得较快的市场发展.

母婴类电子商务B2C快速发展

据《中国人口统计年鉴》相关数据显示,中国每年有3000万婴儿出生,3岁以下婴幼儿近8000万人,其中城市3岁以下婴幼儿数量超过1000万人.随着中国城镇家庭小孩数量的明显下降,根据“1∶6”的晕轮效应,家庭对小孩的生活质量、生活环境的投入逐年增加,第四波婴儿潮的到来,使得中国母婴市场的销售规模将呈扩大的趋势.

中国母婴电子商务B2C网上销售市场是相对更为细分的市场,2009年的销售收入约为8.24亿元人民币,占比达3.68%.其中,红孩子领先优势较为明显,销售规模达到3.28亿元人民币,占比达39.81%.

在红孩子成功模式的影响下,中国母婴B2C网上零售市场引来了众多的跟进者,如亲亲宝贝、丽家宝贝、乐友商城等厂商.以丽家宝贝为例,其通过构建社区,为众多的妈妈提供交流的空间,以此提升用户粘性,并通过多样化的产品与服务提升用户对此网站的认知度,如专业的育婴杂志为众多父母提供全方位的育儿资讯全球化的信息平台,并辅以线下直营连锁专卖店形式,为用户提供全方位的购物体验,其“电子商务+目录销售+直营连锁店”模式的发展前景值得期待.

珠宝类电子商务B2C预期进入快速发展期

中国珠宝电子商务B2C市场作为奢侈品市场的一个分支,发展较快,销售收入约为13.09亿元人民币,占比达5.84%.小鸟领先优势较为明显,销售规模达到4.3亿元人民币,占比达32.省略

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