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摘 要：随着当前我国现代经济制度的建立,提高企业的销售管理水平已经成为企业在经营中的重要措施,这对于竞争激烈的煤炭行业尤为如此.下面,笔者就煤炭销售管理的重要性做出具体论述,并阐述了当前我国煤炭销售管理过程中存在的问题.同时,针对问题,笔者给出相应的解决措施以解决存在的问题.
关 键 词：煤炭；销售管理
中图分类号：F275文献标识码：A文章编号：1001-828X（2014）09-00-01
煤炭企业要想在激烈的竞争中取得优势,就需要提高企业的销售管理水平,努力构建现代化企业管理制度.
一、煤炭销售管理的重要性
煤炭销售管理得好对于煤炭企业的发挥着有重要的作用,主要表现在以下几个方面：
提高煤炭企业的市场占有率.煤炭销售管理得好可以提高煤炭企业的市场占有率.销售管理得好,可以有效地掌握市场行情,针对市场制定正确的销售策略,提高煤炭产品的交易额,继而提高煤炭企业的市场占有率.完善煤炭企业的现代经济管理制度.煤炭销售管理得好可以完善煤炭企业的现代经济管理制度.销售管理制度是当前现代企业管理制度的重要内容.销售管理做得好,在很大程度上可以提高企业的整体管理水平.提高整个煤炭行业的销售管理水平.煤炭销售管理得好可以提高整个煤炭行业的销售管理水平.一个煤炭企业销售管理水平做得好在一定程度上容易带动整个行业销售管理工作的进步,这样,煤炭行业整体销售水平就有很大提高.
二、煤炭销售管理过程中存在的问题
销售管理对于煤炭企业的发展极为重要,然而,当前由于销售管理发展时间较短,煤炭销售管理在发展的过程中不可避免地存在着一定的问题.下面,笔者就这些问题进行具体介绍：
销售渠道相对比较单一.销售渠道相对比较单一是当前我国煤炭销售管理过程中存在的普遍问题.一般来说,销售方式主要包括直接销售和间接销售两种方式,两种销售方式都以各自的优势为企业的发展带来利润.
而目前,我国煤炭企业在营销的过程中过度重视直接销售而忽视了间接销售.作为煤炭企业来说,火车、化工、电力等行业都是其直接销售的对象群体.这样过分重视直接销售,忽略了其他品牌推广、业务销售,以及网络销售等其他方式,在很大程度上局限了煤炭产品的销售.销售观念比较落后.销售观念比较落后是当前我国煤炭销售管理过程中存在的重要问题.销售观念如何直接影响了一个公司的销售管理水平.因此,如果煤炭行业销售管理人员销售观念落后的话,那么,该公司销售措施会仅仅停留在传统的销售层面,不利于市场的拓展.个别煤炭行业的领导单方面重视煤炭的产量,忽视销售管理工作,导致煤炭企业整体结构得不到优化.
同时,销售观念比较落后也会导致企业售后服务的忽视.一般来说,企业的售后尤其是煤炭企业的售后服务在很大程度上影响着企业的品牌,如果销售观念落后,那么久不重视自身的品牌效益,在很大程度上不利于煤炭企业自身的发展.缺乏对市场的调研.缺乏对市场的调研是当前我国煤炭销售管理过程中存在的又一重要问题.任何企业在销售产品过程中必须重视当地市场的调研和分析.只有明白当地市场的需求,以及竞争对手的情况,才会制定正确的销售策略,在当地的竞争中获得优势.然而,当前我国国内大多数煤炭企业并不重视对市场的调研,很多销售策略都带有主观性和片面性,不利于当地市场占有额的提高.
三、煤炭销售管理问题解决措施
为了更好地提高煤炭企业的发展,笔者针对上面提出的问题,相应地给出以下的解决措施：
加强煤炭企业的销售渠道建设.加强煤炭企业的销售渠道建设是解决煤炭销售管理问题的关键.煤炭企业在重视直接销售的同时,也要加大间接销售的力度.随着当前电子商务的发展,煤炭企业可以考虑网络营销,通过新型的营销方式来推动企业市场占有额的提高.
同时,需要注意的是煤炭集团在发展过程中,其下属的各个子公司和分公司要做好相应的配合工作.集团公司要均衡不同子公司和分公司的销售渠道发展,做好各个公司的销售管理,只有这样,才会从根本上提高整个煤炭企业的管理水平.创新销售观念.创新销售观念是解决煤炭销售管理中的重要问题.煤炭企业在现代经济的发展中,首先要取缔之前单纯追求产量等观念,要树立“以产定销,以运定销”新型销售观念.煤炭销售管理人员要根据产量合理确定市场.同时,为了进一步提高产品的销售率,煤炭企业有必要对相关的销售人员进行统一培训,让他们创新销售观念,提高自身的水平和素质.
四、树立良好的企业形象
从煤炭经营工作来看,煤炭销售面对众多用户,而煤炭市场的主体是一些较大的生产、经营企业,如冶金、、化工等,在处理煤炭企业和用户的关系时,要让消费者或购买者更多地了解企业及其产品,以协调、沟通企业与用户之间的合作关系,从而提高企业知名度,树立企业良好的外部形象,创造良好的营销.
五、总结
总之,煤炭企业的市场营销要与简单的销售区分开来,煤炭企业要做强做大,必须集中精力抓好煤炭市场营销工作.建立市场营销制度,就是要以用户为中心,以企业发展的长远利益为着眼点,树立一切为了用户,一切服务于用户的思想；另外,还要市场,分析市场,了解用户需求,通过产品结构调整占领市场,这样才能使企业的生产、经营顺利进行,使企业在为社会发展的资源供给中得以持续发展.
销售管理水平与一个企业的市场占有率有重要的关系.当前企业销售管理中存在着系列问题,为了更好地推动企业发展,我们必须从加强煤炭企业的销售渠道建设、创新销售观念,以及加大对市场的调研力度等方面做好销售管理工作.煤炭行业的市场营销只有不断地创新发展,才能顺应潮流,在激烈的市场竞争中站稳脚跟.因此,结合煤炭行业实际,对煤炭企业创新营销模式进行研究,具有十分重要的意义.