中职技校网络营销课程教学之我见

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摘 要:网络营销是电子商务活动的重要组成部分;在B2C、C2C和“淘宝”等电子商务平台在我国的快速发展影响下,大多数中职技校均开设“网络营销”课程;网络营销是电子商务和市场营销专业的主修课程,具有很强的综合性和实践性.本文就中职技校网络营销课程教学的相应措施作浅要探讨.

关键字:中职技校网络营销课程教学

中职技校网络营销专业面向全体,实施“教”与“学”相结合的教学方法和教学模式,课堂教学是网络营销教学推进的重要组成部分,本人就现阶段中职技校网络营销若干教学措施进行浅要论述.

一、课程设计

课程设计作为课堂教学前期准备阶段和教学内容呈现准备阶段,对网络影响整体教学质量的提升具有重要影响.

1.教学内容设计方面

在传统中国教育机制中,教学内容包括教材内容和习题内容;而现阶段,伴随中国教育体制的逐渐改革,宏观上,教学内容设计多数以社会实践能力与企业网络营销能力为教育主导向,以专业型,对口型人才培养为主宗旨,以满足学生职业生涯规划发展为依据,以职业思想意识,自主学习能力,创新能力培养为指导思想.本人经过多年社会实践和实际教学经验以及征求一线教育教师,将理论与实训教学置于相同位置,两者在课程比重和课程总学时应战同等地位.

面对中职学生职业性针对性强,实际操作能力要求高等特点,“以企业营销市场工作流程”为教学内容设计方向;针对日益激烈的就业压力和就业趋势,中职学生在学历不占优势前提下,应努力了解市场,对专业知识稳扎稳打,熟悉市场营销机制;在实际教学过程中,教师针对中职技校学生特点,应先介绍网络营销基础知识和基本解决工具,再渗入实际市场就某一企业市场营销方案进行市场环境和消费者行为趋向分析.

在网络营销总体教育环节上来说,应围绕:网络市场调研,网络市场未来行业走向,网络市场消费者市场分析,网络市场战略营销方案,网络营销管理渠道等环节,将实际市场需求与基础理论结合,以实际企业或国际大型企业成功网络营销策划为背景,以企业真实市场任务为载体进行任务驱动式课堂教育模式,使网络营销教学内容与企业市场氛围融合,加快学生日后融入企业时期,增强学生职业竞争力.

2.教材选用方面

现阶段中职技校类各院校网络营销教材体系不同,但从教学内容和教育模式上主要分为:一类注重网络营销理论知识积累,以网络营销理论为教学基础和线索,前期进行营销模式,营销知识点,营销影响方向讲解,逐步讲述网络市场调研和消费者市场消费心理分析,并针对市场情况制定相应4CS战略,最后为网络营销战略总结和管理.

另一类完全以市场实际运用为出发点,以网络营销相应知识点和知识点为线索或主旨说明开展网络营销途径.由此看出,前者侧重于理论,而后者偏向于实践运用.

本人认为,在实际课堂教学中,可同时参照两类教材,实施理论与实践并重方式,在掌握营销理论知识点同时,积极探讨适合企业,迎合市场的企业网络营销方案.

3.实际操作方面

众所周知,中职技校以专业型,应用型人才培养和输送为主要教学目标,因此,出于学生对理论知识较难以理解,感觉乏味考虑,实训课程是加深学生专业知识和专业技能印象的重要途径,结合中职技校学生特点和培养方向,在课堂教学中应突出实用性,注重学生实际操作,加深学生对营销市场真实环境理解印象;以培养中职技校学生网络市场营销专业的就业能力为导向.

实行任务驱动教学模式的实训课程,利用任务驱动教学构建理论基础的教学方法;指在课堂教学过程中,以完成具体任务为线索,把网络营销课堂内容融入任务中,学生利用所学知识发现问题,完成任务并解决问题.

实际教学中体现在:首先进行全班分组,将全班以团队的形式分成4组,每个团队选一网络产品开展网络营销课堂实践.假设4个团队分别是统一企业不同部门,必须要完成一套网络营销策划方案为选定产品做网络营销;将整体任务划分几大操作环节,如:市场产品需求调研,产品走势,产品市场占有率,加大产品营销力度策划方案等,而每个任务均可划分为若干小任务进行.如产品营销力度策划方案可划分为产品营销策略,促销营销策略,客户关系策略等.通过团队协作形式与营销理论学习,将课堂实践教学与课程内容紧密结合.在各环节相互配合任务流程中,基本任务流程分为:前期准备,市场调研,策略制定,方案执行,营销管理五大环节.

通过任务划分,任务协作,将网络营销工作落实实训设计上,并通过PPT向全班展示.

二、“案例”教学法

相比于枯燥,空洞的理论教学内容,案例教学法更具明朗化和清晰化.而传统课堂教学中,是教师对理论进行讲解,之后通过案例加以说明,实际上依然处于“理论到理论”的教学模式;学生易产生疲倦思想.

在实际教学中,应采取两种教学方式进行案例探讨;一种是讲师对营销理论进行浅要讲解,之后让学生对案例进行分组深入探讨,以学生自主性学习为主要案例教学依据.例如,在讲解网络营销网站建设课程时,在讲解网站功能之后抛却书本,以学校校内网站建设为例,依据网站四要素对网站进行综合评价,并让每位学生出具书面案例分析报告.既能让学生感受案例真实性,又能收集网站改革方案和建议,便于进一步完善学校网站建设,推动学校教育普遍化、专业化.

另一种方案即透过案例分析知识点,之前是通过知识点讲解现实案例;在进行实际教学过程中通过案例来讲解分析书本知识点;例如:在讲解“消费者产品消费心理”时,不必按照书本总结的若干网民特征来一一分析,讲述.可根据不同杂志,文献提供的最新数据总结,如CNNIC发表的《互联网网络发展状况统计分析报告》数据状况教师进行当堂分析.在分析过程中教师应以知识引导者身份对学生授予问题分析方法,“授之以鱼不如授之以渔”,针对同一分析结果,应留给学生更多思索空间;此种案例教学方式远远好于传统教学模式.

在实际运用案例教学中,应注意三个重要环节:选材,组织讨论,教师评论.案例的选材是直接决定案例教学成功与否的关键,应选取生活紧密度大,有讨论价值,能激发学生思索兴趣的网络营销案例.教师可在中国营销传播网站上进行专业案例教学收集.

三、建立中职校园电子商务平台

各中职技校和大多数教师均有自己网站,校园网站除承担宣传任务外,教师应组织学生建立个人或团队网上商城,鼓励学生拥有个人“网店”,充分利用院校资源和网站功能,为学生构建实践和教学平台,教师参与网站构建和充当网络营销积极实践者,充分发挥自身示范性作用.

由教师和有志学生自发组织校园电子商务平台构建工作,具体营销内容选择网上商店方案策划,营销推广,建设实施,调整完善,结果评估等方面.

网络营销伴随商务环境,信息技术飞速成长,在利用校园技术力量有效构建电子商务平台同时,鼓励学生建立个人网上商店,在教学中鼓励并指导B2C,C2C等现有电子商务平台,学生完成身份认证,网店装修,货品采购,网站推广,网上交易和物流配送,综合整治学校购买基数和购买力等诸多优势,将校园网站打造成政治,专业,经济,商业化的综合性电子平台,为整合校园资源,发展学生创新能力和创业能力提供良好发展模式;并让学生深入实际感受网络营销运作流程,体会网络营销的商业化运用过程.


(作者单位:福州市第一技工学校)

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