价值链视角下农村电子商务模式

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摘 要：随着经济全球化、一体化进程的加快,农村电子商务正在成为农业生产经营者重要的销售手段.农村电子商务扩大销售范围,丰富市场信息,带动生产力的发展,改善农产品的流通状况,让生产和消费的联系更加紧密.为此本文对农村电子商务的发展优势、构建模式以及细化设计进行深入研究.

关 键 词：价值链；农村电子商务模式

价值链与农村电子商务的关系是相辅相成的.价值链是创造价值的过程,贯穿电子商务的整个经济活动.生产、销售、运输、技术开发等互不相干但又不可或缺的生产经营活动构建农村电子信息的服务体系.价值链无处不在,例如,企业与企业之间、企业各部门之间的联系等.价值链的重点就是利润,而农村电子商务的目的就是将农民利益最大化、产业结构最优化.

一、农村电子商务的发展趋势

农村电子商务就是利用计算机在互联网上进行农产品的购买和电子支付等业务交易,为生产经营农产品的企业或个体提供网络销售服务的过程.农村电子商务已经成为农村经济发展的重要途径之一.在全球信息化浪潮推动下,农村电子商务模式下农产品贸易倍受青睐,经济发达国家更是如此.发达国家非常重视电子商务的发展,所以发达国家的电子商务模式通常都非常先进.电子商务的功能是多样化的,它不仅仅用于农产品的销售,还可以获取农作物防旱防涝的技术、肥料的种类、农作物幼苗的选取、农作物的健康状况等农用生产资料.网络电子交易正在成为农业生产经营者重要的销售手段.随着经济全球化、一体化进程的加快,我国农村经济已成为世界农村经济的重要组成部分,农村电子商务的发展迫在眉睫.

二、农村电子商务的发展优势

1.打破传统农业企业经营模式

我国农村电子商务是以农业网站平台为主要载体,在网络上进行农业生产、物流、客户关系的管理和农产品的营销,以电子方式支付.与电子商务模式相比,传统的经营模式已经不能满足市场需要.电子商务使沟通更便捷、种植更规范、生产技术更先进.电子商务通过互联网“缩短”交易双方的距离,打破地域和文化差异的限制,使农业企业的销售范围扩大至全国、甚至面向国际市场.企业也能够通过互联网获取农产品生产、作物生长、病虫害防治技术等农用生产资料,这样其管理和销售变得非常方便.

2.实现资源共享

21世纪,信息已经成为整个社会生产力中最活跃的要素.长期以来,由于我国农业生产方式基本上还是以家庭为单位的小规模生产,由于交通、通信的不发达,使得农业生产者与市场缺乏有效的信息交流,农民很难得到及时、准确的信息,无法准确的决定生产规模,从而导致农业生产、流通的被动.在生产、运输、消费的过程中,运输位于中心的位置,运输有问题,生产和消费就不能有效的联接.所以要想富起来,离不开大量的市场信息.网络覆盖整个世界,农村电子商务的出现使市场信息更加丰富、快捷.从国际趋势与经验看,发展电子商务,实现网上交易,是解决农产品生产和消费矛盾的有效手段与治本之策.

三、农村电子商务模式的构建设计

1.农村电子商务平台的建设

首先,要保证计算机在农村的普及,积极推进农村网络信息建设,将网络信息建设推进到每一村、每一户.其次,网上的营销工程可以借助客流量大的淘宝、京东等网络零售平台,出售具有区域特色的产品.最后,建设农产品电子商务的网站,为个体户或企业提供零售和批发等专业服务.

2.政府开展推广活动

当地政府部门应发挥政府宏观规划与指导作用,制定有利于农村电子商务发展的优惠政策,减少因流通不便而导致的资源浪费,让每一位农民都能得到实惠.政府要让更多的农民看到、感受到电子商务给他们带来的方便、利益,让农民接受这种全新的销售模式,让农村电子商务走进更多的农民生活中.

3.建立电子商务区域信用平台与物流通道

建立电子商务区域信用平台,帮助农民进行信用的认证、评价、评级、投诉、资讯等业务.建立便捷的物流通道,构建城市到乡镇、乡镇到村、村到户的物流环境,提高农产品产、供、销、送、存效率,推进中心村的网络点建设.

4.建立农村电子商务示范区

建立农村电子商务示范区,使其起到积极的示范作用.围绕农村特色的经贸、旅游、招商引资等服务项目,建设新型农村电子商务体系,开展农村电子商务示范工程建设,带动整个地区的农村经济发展,将农村电子商务的应用推广至中国的每一个乡镇.

四、农村电子商务模式的细化设计

1.商品的分类

农村电子商务销售的主要对象是农村的番茄、土豆、鸡、鸭、鹅、猪等产品,可以分为普通食品和有机食品进行销售.如今人们都很注重养生,有机食品通常是人们的首选,网站通过销售有机食品可以扩大销售渠道.

2.网站的设计

网站的设计以绿色、蓝色等色彩为底色进行设计,因为这种颜色通常带给人简单大方又眼前一亮的感觉,简单的色彩不会让顾客有杂乱、摸不到头绪的认知,可以提高顾客对网站的印象分.网站的装饰可以采用卡通形式的蔬菜、水果、动物为主,在给人生动活泼、温馨可爱的印象同时又突出销售的主题,再一次加深顾客对网站的印象.总之,网站的设计就是要简洁大方,富有创新精神,让消费者有新鲜感,牢牢抓住消费者的眼球,给消费者留下深刻的印象.

3.产品的价格

产品的定价是让人很困扰的问题,太高肯定是卖不出去,太低当然会降低利润,所以,关注市场信息是最好的方法,根据市场的价格信息及时调整价格.一方面,由于农产品是农户自己养殖、种植的,一般成本比市价要低,可以稍低于市价出售产品,薄利多销.另一方面,如果买家购买的产品达到一定金额,商家可以给予优惠.

4.产品的包装

包装也是销售中需要注意的关键之处.精致的包装可以提高消费者的购买,物美价廉的商品更受消费者的青睐,在降价策略之后的包装策略可以为产品打开更多的市场.精美的产品也可以用来走亲访友,不会显得档次低.5.产品的展示

产品的展示方式多样化,可将喂养家畜、禽的过程和家畜、禽的居住环境、消毒的方法、饲料的来源等制作成视频发送至网站；蔬菜和水果可以拍照片发送到网上,让消费者更深入的了解产品或是邀请消费者进行实地考察.

6.产品的运输

国内有很多快递公司,以评价比较高的快递公司为合作对象,建立合作关系,如果距离比较近的,也可以.最重要的就是物流速度和物流工作人员的服务态度,态度决定销路和效益.

7.销售人员培训

网络销售人员工作很辛苦,每天会有很多顾客来询问.但是,很多顾客可能只是询问,并不会马上购买产品,这时候就要求销售人员有良好的心态和认真、负责的工作态度,所以,对销售人员的培训也就成为重中之重,毕竟与消费者接触的初始环节就是销售人员.

8.售后服务

售后服务是维护客户资源的有效方式,只有得到顾客的认可,网站才能发展长久,加强和完善售后服务也是网站成长过程中的重要步骤.网站可以组织有奖调查,以顾客满意程度及改进意见为主,每月选取一名或几名顾客为获奖者,以产品代金卷为奖品,还可以提高网站的销售额,一举数得.

五、结束语

农村电子商务的发展使得农民的生产更合理化、规范化,同时有利于扩展农产品市场、提高农村产业的知名度、提高农村的农业生产技术,带动生产力的发展,帮助农民获得更有效的市场信息、提高农业的竞争力、改善农产品流通状况.发展农村电子商务推动互联网经济的增长,促进农村的经济发展,加快新农村建设的步伐.